Ми не видаляємо контент
Жоден файл, рядок бази даних чи образ диска не змінюється. У нас немає механізму для видалення контенту із сервера клієнта, а створення такого механізму вимагало б доступу, якого в нас немає.
DMCA — це закон Сполучених Штатів. Він зобов'язує провайдерів у Сполучених Штатах, є внутрішнім законодавством, а не міжнародним договором, і не має екстериторіального механізму видалення контенту.
Процедура
Ті самі чотири кроки, незалежно від того, чи повідомлення надійшло від юридичної фірми, правовласницької агенції чи анонімної поштової скриньки. Нічого щодо відправника не змінює те, що відбувається далі. Якщо ви тут як клієнт, а не як заявник, коротший текст для вас — що робить скарга з вашим сервером.
Надходить
Електронною поштою на адресу abuse, у будь-якому форматі. Ми не вимагаємо ні шаблону, ні присяжної заяви, ні посилання на конкретний закон.
Будь-яка година, будь-який деньЦе фіксується і пересилається
Позначено часом, враховано у квартальному звіті та надіслано вам точно в тому вигляді, у якому отримано, — заголовки, вкладення, все.
Протягом 24 годинЗ вашим сервером нічого не відбувається
Без призупинення, без null-route, без видалення файлів, без попереджень на обліковому записі. Немає лічильника, який перетворюється на дію.
Нуль хвилин простоюВирішуєте ви
Відповісти скаржнику, проігнорувати його або запитати нас, як інші впоралися з тим самим відправником. Це ваше рішення, і нам не потрібно його знати.
Рішення за вами, без кінцевого термінуПідраховано, публікується щоквартально, і колонка видалень показує нуль щокварталу з моменту відкриття — дивіться звіт про прозорість для цифр, а не прикметників.
Через замовчування
Кожна з цих практик десь є звичайною нормою. Вони перелічені тут, бо, ймовірно, з вами так уже чинили, а фраза «ми лише пересилаємо повідомлення» приховує всі чотири.
Ми не видаляємо контент
Жоден файл, рядок бази даних чи образ диска не змінюється. У нас немає механізму для видалення контенту із сервера клієнта, а створення такого механізму вимагало б доступу, якого в нас немає.
Ми не призупиняємо облікові записи
Повідомлення — це не попередження. Десять тисяч повідомлень — це не десять тисяч попереджень. Порогу немає, бо немає лічильника.
Ми не розкриваємо, хто ви
Заявнику, який запитує вашу особу, пропонують отримати судову ухвалу молдовського суду. Навіть тоді нам майже нічого було б їм надати — див., що ми зберігаємо.
Ми не відповідаємо від вашого імені
Ми пересилаємо і зупиняємося на цьому. Ми ніколи не ведемо перемовин, нічого не визнаємо і не обіцяємо заявнику нічого, з чим потім доведеться жити вам.
Якщо ви правовласник
Повідомлення читає людина щодня, без вихідних. Ви отримаєте підтвердження та номер звернення. Ви не отримаєте видалення і не отримаєте особу клієнта — для того й іншого потрібна ухвала молдовського суду, і чинна ухвала виконується.
Жодної форми, жодного порталу, жодної плати. Приймається будь-який формат, і повідомлення, у якому відсутні всі чотири пункти нижче, усе одно реєструється, враховується та передається далі.
Включіть ці чотири пункти
Повідомлення, у якому відсутнє все перелічене, все одно фіксується та пересилається. Ми не відхиляємо через формальності — ми просто не можемо діяти на основі того, що не ідентифікує послугу.
Чинний текст для обох сторін. Він короткий, тому що процедура коротка.
17 U.S.C. § 512 створює звільнення від відповідальності для провайдерів послуг, що підпадають під юрисдикцію Сполучених Штатів, і обумовлює це звільнення від відповідальності здійсненням процедури notice-and-takedown. Це національне законодавство, а не міжнародний договір, і воно не містить механізму, за допомогою якого правовласник міг би змусити провайдера за межами Сполучених Штатів щось видалити.
VPSOffshore SRL зареєстрована в Республіці Молдова і не має установи, дочірньої компанії, агента чи інфраструктури у Сполучених Штатах. Ми не претендуємо на звільнення від відповідальності за § 512, оскільки воно нам не потрібне. Правова позиція викладає інструмент за інструментом, що саме застосовується.
Авторське право в Молдові регулюється Law No. 230/2022 on Copyright and Related Rights. Він передбачає судовий захист: правовласник подає позов до молдовського суду, і суд може ухвалити відповідне рішення. Він не створює приватної процедури notice-and-takedown проти провайдера і не встановлює строку видалення, що запускається листуванням.
Республіка Молдова є учасницею Бернської конвенції та Договору ВОІВ про авторське право. Вони встановлюють мінімальні стандарти захисту та взаємності; вони не створюють процедури видалення і забезпечуються судами, зазначеними вище.
Практичний наслідок: інструментом, що переміщує сервер звідси, є належно вручена ухвала молдовського суду. Усе інше — це листування, а листування пересилається.
Кожне повідомлення, у будь-якому форматі та з посиланням на будь-який закон:
Більше нічого не відбувається. Жоден контент не видаляється, жодна послуга не призупиняється, жодне обмеження швидкості не застосовується, і жодна позначка не додається до облікового запису, яка могла б вплинути на подальше рішення.
Немає ні форми, ні порталу, ні плати. Опишіть матеріал достатньо точно, щоб відрізнити одну послугу від іншої, зазначте, який твір нібито порушено, вкажіть, хто ви і в чиїх інтересах дієте, і надайте контактну адресу. Повідомлення читає людина, кожного дня року, і їх рахують незалежно від того, чи оформлені вони належним чином.
Ви отримаєте підтвердження з номером звернення. Ви не отримаєте особу клієнта, і ви не отримаєте видалення — для того й іншого потрібна ухвала молдовського суду, і ми виконаємо чинну ухвалу.
Ухвалу компетентного молдовського суду, належним чином вручену, ми виконуємо. Ми перевіряємо її справжність, те, що вона вручена належній стороні, і те, що вона вимагає дії, яку ми справді можемо виконати, а все, що не проходить ці перевірки, ми відхиляємо.
Якщо ухвала цього не забороняє, постраждалий клієнт отримує повідомлення до того, як ми діємо, з достатнім часом, щоб отримати власну юридичну консультацію. Іноземне рішення тут не діє автоматично: спершу воно має бути визнане через взаємну правову допомогу та молдовський суд — це публічний, змагальний і повільний шлях, і єдиний можливий.
Політики щодо «повторних порушників» не існує, оскільки § 512 — норма, яка її вимагає, — на нас не поширюється. Кількість повідомлень проти облікового запису не є фактором у жодному нашому рішенні. Ми не ведемо облік повідомлень за клієнтами, і опубліковані нами показники є загальномережевими.
Єдиний контент, який ми видаляємо без ухвали, визначено в правилах допустимого використання, і авторське право до нього не належить.
Заперечувати нічого. Зустрічне повідомлення за § 512(g) існує для того, щоб відновити матеріал, який видалили; нічого не видаляли. Якщо хочете, щоб ваша відповідь дійшла до заявника, надішліть її напряму — ми передамо його контактні дані, адже він сам надав їх нам.
Відправника, який подає повідомлення щодо матеріалу, на який він не має прав, або з метою розкрити особу клієнта, а не захистити твір, попереджають один раз, після чого його звернення фільтрують. Ми зберігаємо такі повідомлення в журналі та рахуємо їх, адже звіт про прозорість, який мовчки їх виключає, — це звіт, який лестить сам собі.
Ця сторінка описує нашу процедуру. Це не юридична консультація, і вона не каже, чи законний контент, який ви розміщуєте, там, де ви живете, — правова позиція прямо визначає, що молдовське право регулює нас, а не вас.
Версія 1.3 · остання суттєва зміна 2026-07-01 · чинна з 2026-07-22. Про суттєві зміни повідомляють електронною поштою за 30 днів до набрання чинності, а попередня версія залишається доступною.
Ці питання ставлять обидві сторони
Відповідь звучить однаково незалежно від того, з якого ви боку, і лише так вона взагалі варта прочитання.
Правова позиціяЦя фраза — радше маркетинг, ніж юридична категорія, і ми воліємо описувати механізм, а не продавати гасло. Експлуатація хоста в Молдові, який не виконує американську процедуру notice-and-takedown, є цілком законною в Молдові, де ми й перебуваємо. Це не робить порушення законним і не захищає вас від закону країни, де ви живете. Будь-який провайдер, який натякає на протилежне, продає вам проблему.
Тоді справу розглядає молдовський суд румунською мовою, згідно з Law No. 230/2022, і ми її захищаємо. Якщо суд ухвалює рішення, ми його виконуємо, і вас повідомляють до того, як ми діємо, якщо ухвала цього не забороняє. Цей шлях публічний, змагальний і повільний — і саме ця властивість робить його вартим вибору порівняно зі скринькою, куди може написати будь-хто.
Ні. Їм пропонують отримати ухвалу молдовського суду. Навіть маючи її, вони отримають лише обрану вами адресу електронної пошти, записи рахунків без жодного імені, оскільки його ніколи не вказували, і метадані з'єднань віком не більше 24 годин. Політика конфіденційності перелічує це вичерпно, і стислість цього переліку — свідома.
Так — для двох категорій, визначених у правилах допустимого використання: матеріали із сексуальним насильством над дітьми та матеріали, що організують насильство проти людей. Обидві видаляються одразу після виявлення і про них повідомляється. Авторське право не входить до цього переліку і ніколи не входило, тому колонка видалень у звіті про прозорість показує нуль, а не «низько».
Перевіряйте, а не вірте на слово
Отримані повідомлення, виконані видалення, виконані судові ухвали — публікуються щоквартально, включно з кварталами, які було б простіше замовчати.