当社が拒否するのは二つだけです。それ以外はすべてお客様の判断です。

本ポリシーは、すべてのアカウント保有者、および当社が提供するサービス（仮想サーバー、専用サーバー、アドレス、ポート）上で稼働するあらゆるものを対象とします。ご自身で導入したか、アクセス権を与えた第三者が導入したかを問わず、サービス上で稼働するものについてはお客様に責任があります。

本ポリシーは、お客様のユーザーを直接拘束するものではありません。プラットフォームを運営される場合、当社が見るのはお客様であり、そのユーザーではありません。お客様ご自身のルールを備えていただくことを前提としており、その内容の提示を求めることはありません。

次の二つのカテゴリーのコンテンツは、例外なく、またお客様やそのユーザーの所在地にかかわらず禁止されています。

• 児童性的虐待コンテンツ。形式を問わず、ホスティングまたはリンクされたものを含みます。
• 特定可能な人物への暴力を組織するコンテンツ。具体的な行為の扇動、標的リスト、または加害を可能にする個人情報の公開を含みます。

これらは認知した時点で直ちに削除されます。裁判所命令、削除通知、正しい形式の申立てのいずれも必要とせず、それらを待つこともありません。アカウントは閉鎖され、事案は所管当局に報告され、残存期間分の返金は行われません。

このリストの項目は二つです。三つ目が加わったことは一度もなく、追加する場合は本ポリシーの重大な変更として、第08条に基づき30日前に告知されます。

コンテンツとは別に、以下の行為はお客様のものではないインフラに損害を与えるため、その一点のみを理由に制限されています。

• お客様のサービスから発信されるサービス拒否（DoS）トラフィック、クレデンシャルスタッフィング、大規模な脆弱性悪用。
• 未承諾の大量メール送信。受信者が同意した宛先への大量メール送信は無制限に許可されます。
• 送信元アドレスを偽装したトラフィック。エッジでの送信フィルタリングが適用されており、無効化はできません。
• 共有コアプランにおいて、同一ホスト上の他のテナントを圧迫する持続的な消費。

いずれの場合も、最初の対応は停止ではなくチケットの発行と期限の提示です。トラフィックが第三者に実害を与えており、かつお客様に連絡が取れない場合に限り、停止措置を取ります。

誤解のないように述べておくと、以下のいずれも本ポリシーへの違反にはあたらず、いずれもサービスの停止、制限、通報の理由にはなりません。

• 同意した成人間のアダルトコンテンツ。
• ファイル共有、トレントトラッカー、シードボックス。
• Tor リレー（出口リレーを含む）、および VPN や プロキシのエンドポイント。
• 著作権苦情の対象となっているコンテンツ（数量を問わない）。
• お客様の国では違法だがモルドバ共和国では合法な言論。
• 他のプロバイダーがすでに拒否したワークロード。

当社は「高リスク」顧客の非公開リストを保有せず、リスク区分によって価格を変えることもなく、他より厳しく監視される区分も設けていません。

禁止されている二つのカテゴリー以外の申立ては記録され、タイムスタンプが付与され、24 時間以内にそのままお客様へ転送されます。内容の当否は評価されず、受け取ったことによってサービスに変更が生じることもありません。その後の対応はお客様の判断に委ねられます — 何もしないことを含めて。

DMCA ポリシーは著作権のケースを具体的に説明し、透明性レポートは届いた件数を公開します。

本ポリシーに基づく停止の判断は、実名のエンジニアが行い、自動分類システムや台本どおりに動く一次対応担当者は行いません。お客様のディスクやトラフィックをスキャンする仕組みはなく、コンテンツについて知る唯一の方法は誰かが知らせてくれることです。

禁止されている 2 つのカテゴリーを除き、何かを制限する前にお客様へ連絡し、深刻度に応じた期限をお伝えします — 第三者への現に進行中の被害の場合は 24 時間、それ以外はより長い期限です。

停止はサービスの利用を止めるものであり、削除するものではありません。データは 14 日間保持され、その間にコピーを取得できます。禁止された二つのカテゴリーに対する解約は即時かつ恒久的であり、データは保持されず削除されます。

後に不当と判明した停止については、残りの契約期間に一か月分を加えた補償が、申し出なしに適用されます。

重要な変更（現在許可されている利用を禁止することになる変更）は、発効の 30 日以上前に電子メールで通知され、旧バージョンは安定したアドレスで引き続き閲覧できます。変更に同意されない場合は、発効前に解約すれば、未使用期間分がお支払いいただいた通貨で日割り返金されます。