共 2 项中拒绝 1 项
儿童性虐待内容
任何以性化方式描绘未成年人的内容,无论是托管、缓存、链接还是分发,一律适用。没有阈值,没有艺术例外,也没有任何司法管辖区论据能改变这一点。
发现即下架 · 已举报 · 账户已关闭 · 不可申诉,不予退款
完整清单
两者一经获悉即被下架,无需法院命令,也无需等待法院命令。两者都与版权无关,也都无需投诉即可触发处理。
共 2 项中拒绝 1 项
儿童性虐待内容
任何以性化方式描绘未成年人的内容,无论是托管、缓存、链接还是分发,一律适用。没有阈值,没有艺术例外,也没有任何司法管辖区论据能改变这一点。
发现即下架 · 已举报 · 账户已关闭 · 不可申诉,不予退款
共 2 项中拒绝 2 项
组织针对他人暴力的内容
直接煽动、目标名单,以及为使他人受到伤害而公开的人肉搜索信息。讨论暴力不等于组织暴力——我们界定的是可执行的材料,而非观点表达。
发现即下架 · 已举报 · 账户已关闭 · 不可申诉,不予退款
这就是全部内容政策。此行以下描述的是我们加以限制的行为,原因是它们会破坏他人的机器——这是另一个问题,有另一个答案,绝不构成首次违规即封停账户的理由。
不构成任何理由
明确列举,而非含糊暗示——因为别处政策中的「合理使用」一词,其含义可以在他们需要的那天,变成他们需要的任何意思。
如果您的工作负载不在此列表中,且希望在付款前得到确切答案,可以联系客服,您将获得书面的明确答复——是或否,并可据此要求我们兑现承诺。
另一个问题
声称对一切内容毫无限制的服务商并不诚实,因为没有人会放任攻击流量离开自己的网络。以下正是界限所在,以及设立这道界限的原因。
从您的服务器发起的攻击
拒绝服务攻击、撞库攻击、大规模漏洞利用。这并非出于道德立场:外发攻击会导致我们的 IP 网段被他人加入黑洞路由,从而连累无辜客户掉线。
端口关闭,工单已开立,24 小时内修复
未经请求的批量邮件
向从未订阅的人群发送邮件,会在数小时内导致整个 IP 段被拉黑,而该网段是共享的。向您自有名单发送批量邮件则一直都没有问题。
端口 25 限速,重复触发后关闭
伪造来源地址
带着非您所有地址离开我们网络的流量,正是反射攻击的原材料。出站过滤默认开启,且不可关闭。
在边缘静默过滤
耗尽共享资源
在共享核心套餐中,占满一台主机会拖累所有邻居。持续负载没有问题;让 hypervisor 挨饿则不行。独占核心的存在,正是为了让这不再成为问题。
先限速,再建议更换套餐
本节为具有法律效力的正式文本,内容与本页其余部分一致,只是采用了更符合法律文书要求的表述方式。若两者存在出入,以本节为准。
本政策约束每一位账户持有人,以及运行在我们所提供任何服务之上的一切——虚拟服务器、独立服务器、地址与端口。无论内容是您本人部署,还是您授权访问的人所部署,您都对服务上运行的一切负责。
本政策不约束您的用户。若您运营的是一个平台,我们审视的对象是您,而非他们,我们要求您自行制定规则,但不会要求查看它们。
无论您或您的用户身处何地,以下两类内容一律禁止,没有例外:
一经知悉,我们立即将其下架。我们不要求法院命令、下架通知或格式正确的投诉,也不会等待其中任何一项。账户将被关闭,情况将上报至相关主管机关,剩余期限不予退款。
此列表仅有两项。从未出现过第三项,新增一项将构成对本政策的重大变更,须依第 08 节提前 30 天公告。
与内容无关,以下行为会损害不属于您的基础设施,仅因这一点而受到限制:
在上述每一种情况下,我们的第一步都是发工单并设定期限,而非直接暂停服务。只有当流量正在实际损害第三方且您无法联系时,我们才会暂停。
为免生疑义,以下各项均不构成对本政策的违反,也都不会导致您的服务被暂停、限速或举报:
我们不维护所谓「高风险」客户的私密名单,不按风险类别定价,也不存在被格外密切监视的类别。
本政策下的暂停决定由具名工程师作出,而非由自动分类器或按脚本操作的一线客服作出。不存在扫描客户磁盘或流量的系统;我们了解内容的唯一方式是有人告知我们。
除两类被禁止的内容外,在采取任何限制措施之前都会先联系您,并给予与严重程度相符的期限:对第三方造成的主动伤害为 24 小时,其他情况则更长。
暂停会停止服务,但不会删除服务。您的数据将保留 14 天,期间您可以取得副本。针对两类禁止内容的终止是立即且永久的,数据将被销毁而非保留。
若事后确认某次暂停并无正当理由,补偿为剩余期限加一个月,无需申请即自动给予。
重大变更——任何会让当前获准的用途变得不被允许的调整——将至少提前 30 天以邮件公告,此前版本会持续保留在一个固定地址下可供查阅。如果您不接受某项变更,可在其生效前取消,未使用的时长将按您付款所用币种按比例退还。
适用摩尔多瓦共和国法律。两类禁止内容的举报全年每日查阅,含周末在内,并优先处理。
版本 1.3 · 最近一次实质性修订 2026-07-01 · 生效日期 2026-07-22。 重大变更将在生效前 30 天通过邮件通知,此前版本仍可查阅。
由工程师针对内容本身作出判断,标准是操作性的,而非道德性的:这篇内容是否会帮助某个具体的人受到伤害。一份宣言不是一份目标清单,一场关于战争的论坛争论也不构成煽动。如果案件确实存在争议,我们会在采取行动之前先联系您;这项政策施行四年以来,存在争议的案件屈指可数。
不会。没有扫描器,没有哈希匹配,没有流量分类器,也没有采样。我们了解某项服务上有什么内容的唯一途径,是有人举报。这是刻意的设计决策,而非疏漏,也正是隐私政策能够声明我们不持有任何流量内容的原因——一旦启用扫描器,这句话当天就会失真。
没有具体数字。不存在某个数量阈值会触发暂停,我们也不会为每个账户设置内部计数器来监控。通知会转发给您,我们的介入到此为止——我们在透明度报告中公布的总数是全网汇总,不会按客户拆分。
不会,任何承诺这一点的服务商,承诺的都是自己无法掌控的事——摩尔多瓦法律可能变化,届时我们会遵守新规定。我们能承诺的是流程:任何新增条款都属于重大变更,会提前 30 天通过邮件通知,旧版本保持可访问,不接受新条款者可获得按比例退款。您绝不会通过暂停服务才得知此事。
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