นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ส่วนใหญ่มักยาว เพราะสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการกับเรื่องใดก็ได้ ฉบับนี้สั้น เพราะไม่ได้เป็นเช่นนั้น
รายการทั้งหมด
ทั้งสองอย่างถูกนำออกทันทีที่ทราบ โดยไม่ต้องมีคำสั่งศาลและไม่ต้องรอคำสั่งศาล ทั้งสองอย่างไม่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์ และไม่จำเป็นต้องมีการร้องเรียนเพื่อให้เกิดการดำเนินการทั้งสองกรณี
ปฏิเสธ 1 จาก 2
สื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก
ภาพใด ๆ ที่แสดงผู้เยาว์ในบริบททางเพศ ไม่ว่าจะโฮสต์ แคช เชื่อมโยง หรือเผยแพร่ ไม่มีเกณฑ์ขั้นต่ำ ไม่มีข้อยกเว้นทางศิลปะ และไม่มีข้อโต้แย้งด้านเขตอำนาจศาลใดที่เปลี่ยนแปลงเรื่องนี้ได้
นำออกทันทีที่พบ · รายงาน · ปิดบัญชี · ไม่มีการอุทธรณ์ ไม่มีการคืนเงิน
ปฏิเสธ 2 จาก 2
สื่อที่จัดตั้งความรุนแรงต่อผู้คน
การยุยงโดยตรง รายชื่อเป้าหมาย และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว (doxxing) ที่เผยแพร่เพื่อทำร้ายใครสักคน การพูดถึงความรุนแรงไม่ใช่การจัดตั้งความรุนแรง เรากำลังอธิบายถึงสื่อเชิงปฏิบัติการ ไม่ใช่ความคิดเห็น
นำออกทันทีที่พบ · รายงาน · ปิดบัญชี · ไม่มีการอุทธรณ์ ไม่มีการคืนเงิน
นั่นคือนโยบายเนื้อหาทั้งหมด ทุกสิ่งด้านล่างเส้นนี้อธิบายถึงสิ่งที่เราจำกัดเพราะมันทำให้เครื่องของผู้อื่นเสียหาย ซึ่งเป็นคำถามคนละเรื่อง มีคำตอบคนละแบบ และไม่เคยเป็นเหตุผลให้ปิดบัญชีในความผิดครั้งแรก
ไม่ใช่เหตุผลสำหรับสิ่งใดทั้งสิ้น
ระบุชื่อไว้อย่างชัดเจนแทนที่จะบอกเป็นนัย เพราะคำว่า “การใช้งานที่ชอบด้วยกฎหมาย” ในนโยบายของผู้ให้บริการรายอื่นเป็นคำที่หมายถึงอะไรก็ได้ตามที่พวกเขาต้องการในวันที่พวกเขาต้องการ
หากภาระงานของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ และคุณต้องการความชัดเจนก่อนชำระเงิน สอบถามฝ่ายสนับสนุน แล้วคุณจะได้รับคำตอบว่าใช่หรือไม่ใช่เป็นลายลักษณ์อักษร — ซึ่งคุณสามารถใช้อ้างอิงกับเราได้ในภายหลัง
คำถามที่ต่างออกไป
ผู้ให้บริการที่อ้างว่าอนุญาตทุกอย่างโดยแท้จริงย่อมไม่เป็นความจริง เพราะไม่มีใครปล่อยให้การโจมตีออกจากเครือข่ายของตนเอง นี่คือขอบเขตที่แท้จริงและเหตุผลที่ขอบเขตนั้นมีอยู่
การโจมตีที่เริ่มต้นจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
การปฏิเสธการให้บริการ (DoS), credential stuffing, การโจมตีช่องโหว่ขนาดใหญ่ ไม่ใช่จุดยืนทางศีลธรรม: การโจมตีขาออกทำให้พรีฟิกซ์ของเราถูก null-route โดยผู้อื่น ซึ่งทำให้ลูกค้าที่ไม่ได้ทำอะไรผิดต้องหยุดทำงานไปด้วย
ปิดพอร์ต เปิดตั๋วสนับสนุน แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง
อีเมลจำนวนมากที่ไม่ได้ร้องขอ
อีเมลถึงผู้ที่ไม่เคยร้องขอจะทำให้ทั้งช่วง IP ถูกขึ้นบัญชีดำภายในไม่กี่ชั่วโมง และช่วง IP นั้นใช้งานร่วมกัน ส่วนอีเมลจำนวนมากถึงรายชื่อที่คุณเป็นเจ้าของนั้นไม่มีปัญหา และเป็นเช่นนี้มาโดยตลอด
พอร์ต 25 ถูกจำกัดอัตรา และปิดเมื่อทำซ้ำ
ที่อยู่ต้นทางปลอม
ทราฟฟิกที่ออกจากเครือข่ายของเราโดยใช้ที่อยู่ที่ไม่ใช่ของคุณ คือวัตถุดิบของการโจมตีแบบ reflection การกรองขาออก (egress filtering) เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นและไม่สามารถปิดได้
กรองที่ขอบเครือข่ายอย่างเงียบๆ
การใช้ทรัพยากรร่วมจนหมด
บนแพ็กเกจแบบคอร์ร่วม การใช้งานโฮสต์จนเต็มกำลังจะทำให้เพื่อนบ้านทุกรายได้รับผลกระทบ การใช้โหลดต่อเนื่องไม่มีปัญหา แต่การทำให้ไฮเปอร์ไวเซอร์ขาดทรัพยากรมีปัญหา คอร์เฉพาะมีไว้เพื่อให้เรื่องนี้ไม่ใช่คำถามอีกต่อไปโดยเฉพาะ
ถูกจำกัดความเร็ว จากนั้นจะได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนแพ็กเกจ
ข้อความที่มีผลบังคับใช้จริง ระบุเนื้อหาเดียวกับส่วนอื่นของหน้านี้ ในรูปแบบที่นักกฎหมายต้องการอ่าน หากทั้งสองส่วนขัดแย้งกัน ให้ยึดตามส่วนนี้เป็นหลัก
นโยบายนี้มีผลผูกพันกับผู้ถือบัญชีทุกคน และทุกสิ่งที่ทำงานอยู่บนบริการใด ๆ ที่เราให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์เสมือน เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ที่อยู่ และพอร์ต คุณต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่ทำงานบนบริการของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ติดตั้งเองหรือผู้ที่คุณให้สิทธิ์เข้าถึงเป็นผู้ทำก็ตาม
นโยบายนี้ไม่มีผลผูกพันกับผู้ใช้ของคุณ หากคุณดำเนินการแพลตฟอร์ม เรามองที่คุณ ไม่ใช่ที่พวกเขา และเราคาดหวังให้คุณมีกฎของตนเอง เราไม่ขอดูกฎเหล่านั้น
เนื้อหาสองประเภทถูกห้ามโดยไม่มีข้อยกเว้น และไม่ว่าคุณหรือผู้ใช้ของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม:
เนื้อหาเหล่านี้จะถูกนำออกทันทีที่เราทราบ เราไม่กำหนดให้ต้องมีคำสั่งศาล การแจ้งเพื่อการนำออก หรือคำร้องเรียนในรูปแบบที่ถูกต้อง และเราจะไม่รอสิ่งเหล่านั้น บัญชีจะถูกปิด เรื่องจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่เหลือ
รายการนี้มีสองข้อ ไม่เคยมีข้อที่สาม และการเพิ่มข้อใหม่จะถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อนโยบายนี้ ซึ่งจะประกาศล่วงหน้า 30 วันตามหมวด 08
แยกต่างหากจากเนื้อหา สิ่งต่อไปนี้สร้างความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่ใช่ของคุณ และถูกจำกัดด้วยเหตุผลนั้นเพียงอย่างเดียว:
ขั้นตอนแรกของเราในทุกกรณีเหล่านี้คือตั๋วสนับสนุนและกำหนดเวลา ไม่ใช่การระงับบริการ เราจะระงับบริการก็ต่อเมื่อทราฟฟิกกำลังสร้างความเสียหายต่อบุคคลที่สามอย่างจริงจังและติดต่อคุณไม่ได้
เพื่อไม่ให้เกิดความสับสน สิ่งต่อไปนี้ไม่ถือเป็นการละเมิดนโยบายนี้แต่อย่างใด และจะไม่ทำให้บริการของคุณถูกระงับ จำกัดความเร็ว หรือถูกรายงาน:
เราไม่มีรายชื่อลูกค้า “กลุ่มเสี่ยงสูง” แบบปิดลับ ไม่มีการตั้งราคาตามหมวดความเสี่ยง และไม่มีหมวดใดที่ถูกจับตามองมากกว่าหมวดอื่น
คำร้องเรียนที่ไม่เกี่ยวข้องกับสองประเภทต้องห้ามจะถูกบันทึก ประทับเวลา และส่งต่อถึงคุณตามต้นฉบับภายใน 24 ชั่วโมง เราไม่ประเมินความสมเหตุสมผลของคำร้องเรียนนั้น และไม่มีสิ่งใดในบริการของคุณเปลี่ยนแปลงจากการได้รับคำร้องเรียนนี้ สิ่งที่คุณจะทำต่อไปเป็นการตัดสินใจของคุณเอง — รวมถึงการไม่ทำอะไรเลย
นโยบาย DMCA อธิบายกรณีลิขสิทธิ์โดยเฉพาะ และรายงานความโปร่งใส เผยแพร่จำนวนที่เข้ามา
การตัดสินใจระงับการให้บริการภายใต้นโยบายนี้กระทำโดยวิศวกรที่ระบุชื่อได้ ไม่ใช่โดยตัวจำแนกอัตโนมัติ และไม่ใช่โดยเจ้าหน้าที่ด่านหน้าที่ทำตามสคริปต์ ไม่มีระบบใดสแกนดิสก์หรือทราฟฟิกของลูกค้า วิธีเดียวที่เราจะทราบเรื่องเนื้อหาคือมีคนแจ้งเรามา
นอกเหนือจากสองประเภทที่ต้องห้าม คุณจะได้รับการติดต่อก่อนที่สิ่งใดจะถูกจำกัด และคุณจะได้รับกำหนดเวลาที่สะท้อนความร้ายแรง — 24 ชั่วโมงสำหรับอันตรายที่กำลังเกิดขึ้นต่อบุคคลที่สาม และนานกว่านั้นสำหรับกรณีอื่น ๆ
การระงับบริการจะหยุดการให้บริการ แต่ไม่ลบข้อมูลทิ้ง ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่เป็นเวลา 14 วัน ซึ่งในช่วงนี้คุณสามารถคัดลอกข้อมูลได้ การยกเลิกสำหรับสองหมวดที่ต้องห้ามจะเกิดขึ้นทันทีและถาวร โดยข้อมูลจะถูกทำลายแทนที่จะถูกเก็บรักษาไว้
เครดิตชดเชยสำหรับการระงับที่ภายหลังพบว่าไม่มีเหตุผลอันควร คือระยะเวลาที่เหลือของรอบบริการบวกอีกหนึ่งเดือน ให้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องร้องขอ
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ—คือสิ่งใดก็ตามที่จะทำให้การใช้งานที่ได้รับอนุญาตในปัจจุบันกลายเป็นสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต—จะได้รับการแจ้งทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ และเวอร์ชันก่อนหน้ายังคงเข้าถึงได้ที่ที่อยู่ถาวร หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ และเวลาที่ยังไม่ได้ใช้จะได้รับการคืนเงินตามสัดส่วนเป็นเหรียญที่ใช้ชำระเงิน
อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐมอลโดวา รายงานเกี่ยวกับสองหมวดหมู่ต้องห้ามจะได้รับการตรวจสอบทุกวันตลอดทั้งปี รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ และได้รับการดำเนินการก่อนเรื่องอื่นใด
เวอร์ชัน 1.3 · การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญล่าสุด 2026-07-01 · มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 2026-07-22 การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ และเวอร์ชันก่อนหน้ายังคงเข้าถึงได้
ก่อนที่คุณจะย้ายเข้ามาใช้งาน
หากกรณีของคุณไม่ได้ครอบคลุมอยู่ในนี้ ให้สอบถามก่อนชำระเงิน ไม่ใช่หลังจากนั้น คำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากฝ่ายสนับสนุนมีผลผูกพันกับเรา
เปิดตั๋วสนับสนุนวิศวกรพิจารณาที่ตัวเนื้อหาโดยตรง และเกณฑ์ตัดสินเป็นเชิงปฏิบัติการมากกว่าเชิงศีลธรรม คือเนื้อหานี้ช่วยให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งได้รับอันตรายจริงหรือไม่ แถลงการณ์ไม่ใช่รายชื่อเป้าหมาย ฟอรัมที่ถกเถียงเรื่องสงครามไม่ใช่การยุยงปลุกปั่น หากกรณีใดมีความคลุมเครือจริง เราจะติดต่อคุณก่อนดำเนินการ และตลอดสี่ปีที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ กรณีที่คลุมเครือมีจำนวนน้อยจนนับได้
ไม่มี ไม่มีสแกนเนอร์ ไม่มีการจับคู่แฮช ไม่มีตัวจำแนกประเภทการรับส่งข้อมูล และไม่มีการสุ่มตัวอย่าง วิธีเดียวที่เราจะรู้ว่ามีอะไรอยู่บนบริการหนึ่งๆ คือมีมนุษย์เป็นผู้แจ้ง นี่คือการตัดสินใจออกแบบอย่างตั้งใจ ไม่ใช่ช่องโหว่ และเป็นเหตุผลที่นโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถระบุได้ว่าเราไม่ถือเนื้อหาการรับส่งข้อมูลใดๆ — สแกนเนอร์จะทำให้ประโยคนั้นเป็นเท็จทันทีที่เปิดใช้งาน
ไม่มีตัวเลขกำหนดไว้ ไม่มีเกณฑ์ปริมาณใดที่จะนำไปสู่การระงับบริการ และไม่มีตัวนับภายในรายบัญชีที่เราคอยจับตาดู การแจ้งจะถูกส่งต่อไปยังคุณ และนั่นคือขอบเขตการเกี่ยวข้องของเรา — ยอดรวมที่เราเผยแพร่ในรายงานความโปร่งใสเป็นข้อมูลระดับเครือข่ายทั้งหมด และไม่ได้แยกตามลูกค้ารายบุคคล
ไม่ และผู้ให้บริการที่รับปากเรื่องนี้กำลังรับปากในสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของตน — กฎหมายมอลโดวาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ และเราจะปฏิบัติตาม สิ่งที่เรารับปากได้คือขั้นตอน การเพิ่มเติมใดก็ตามถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ประกาศล่วงหน้า 30 วันทางอีเมล โดยเวอร์ชันเดิมยังคงเข้าถึงได้ และมีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับผู้ที่ไม่ยอมรับ คุณจะไม่มีวันรู้เรื่องนี้จากการถูกระงับบัญชี
อ่านต่อ
สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีข้อร้องเรียนเข้ามาก็ถูกบันทึกไว้เช่นกัน รวมถึงจำนวนข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นทั้งหมดด้วย
