お客様のサーバー
再起動、再インストール、レスキューブート、リサイズ、そして SSH が使えないときにも動作するコンソール。ここでの操作はすべて API 呼び出しとしても実行できます。
顧客パネルではメールアドレスとパスワードのみを求めます。二段階認証は任意で利用でき、電話番号はどこにも登場しません。
注文時に使用したアドレスをお使いください。紛失した場合も、請求書の取引情報のみでサポートが対応できます。
アカウントをまだお持ちでない場合は?注文すれば自動的に作成されます—価格との間にサインアップフォームはなく、支払い済みのマシンとの間に確認メールもありません。
アカウント復旧はメールのみ、それ以外の手段はありません
アカウントにはコードを送信する電話番号も、お客様自身に関する事実を答える秘密の質問もありません。これは実際のトレードオフです。アドレスを失うと、復旧手段は請求書の取引についてのサポートとのやり取りとなり、SMS より時間はかかりますが、当社が電話番号を保持する必要もありません。
二要素認証は任意でご利用いただけます
任意の認証アプリによる TOTP に対応し、リカバリーコードは一度だけ表示されます。あえて任意設定としています — デバイスに紐づく第二要素を必須にすると、それを使わない方にとってロックアウトの原因になりかねません。
ログインの記録は 24 時間残ります
アドレスとタイムスタンプを、クレデンシャルスタッフィング対策として保持し、1 日で入れ替えます。このページが記録するのはこれだけで、他のすべてとともにプライバシーポリシーに記載されています。
Tor での利用も歓迎します
Tor 経由でサインインし、すべてを管理できます。CAPTCHA は表示されず、出口リレーもブロックされません。利用してもアカウントの評価に影響することはありません。そもそも評価という仕組み自体が存在しないからです。
ログインの内側
顧客パネルにあって API にない機能はありません。また、API にあってパネルが隠す機能もありません。両者に食い違いがあれば、それはプランの違いではなく不具合です。
お客様のサーバー
再起動、再インストール、レスキューブート、リサイズ、そして SSH が使えないときにも動作するコンソール。ここでの操作はすべて API 呼び出しとしても実行できます。
スナップショットと復元
数秒で取得でき、同じ場所にも上位プランにも復元できます。差分方式のため、スナップショットによってディスク料金が倍になることはありません。
請求書と補償
各請求書とその通貨およびチェーン上のトランザクション、また SLA 補償があればその原因となったインシデントを記載します。
トークンと PGP 鍵
個別に無効化できるスコープ付き API トークンと、当社からのすべてのサポート返信を暗号化する公開鍵をご利用いただけます。