Dua hal yang kami tolak. Selebihnya adalah urusan Anda.
Sebagian besar kebijakan penggunaan yang wajar bersifat panjang karena mencadangkan hak untuk bertindak atas apa pun. Kebijakan ini singkat karena tidak melakukan hal itu.
Keduanya dihapus begitu kami mengetahuinya, tanpa perintah pengadilan dan tanpa menunggu adanya perintah tersebut. Tidak satu pun berkaitan dengan hak cipta, dan tidak diperlukan pengaduan apa pun untuk memicu keduanya.
Ditolak 1 dari 2
Materi kekerasan seksual terhadap anak
Setiap penggambaran anak di bawah umur dalam konteks seksual, yang di-hosting, di-cache, ditautkan, atau didistribusikan. Tidak ada ambang batas, tidak ada pengecualian artistik, dan tidak ada argumen yurisdiksi yang mengubah hal ini.
Dihapus begitu ditemukan · dilaporkan · akun ditutup · tanpa banding, tanpa pengembalian dana
Ditolak 2 dari 2
Materi yang mengorganisir kekerasan terhadap orang
Hasutan langsung, daftar target, dan doxxing yang dipublikasikan untuk mencelakai seseorang. Membicarakan kekerasan bukan berarti mengorganisirnya — kami mendeskripsikan materi operasional, bukan opini.
Dihapus begitu ditemukan · dilaporkan · akun ditutup · tanpa banding, tanpa pengembalian dana
Itulah keseluruhan kebijakan konten kami. Semua yang tertulis di bawah baris ini menjelaskan hal-hal yang kami batasi karena merusak mesin milik orang lain — persoalan yang berbeda, dengan jawaban yang berbeda, dan bukan alasan untuk menutup akun pada pelanggaran pertama.
Bukan dasar untuk apa pun
Enam belas hal yang tidak akan membuat server Anda disentuh
Disebutkan secara eksplisit, bukan tersirat, karena “penggunaan yang sah” dalam kebijakan pihak lain adalah kata yang bisa berarti apa saja sesuai kebutuhan mereka pada hari mereka membutuhkannya.
Konten dewasa antara sesama orang dewasa yang saling setuju
Berbagi file, seedbox, dan tracker
Relay keluar dan bridge Tor
Titik akhir VPN dan proxy egress
Keluhan hak cipta, berapa pun jumlahnya
Pernyataan politik, termasuk pernyataan yang ilegal di tempat Anda tinggal
Jurnalisme, kebocoran informasi, dan platform whistleblowing
Forum yang sudah ditolak oleh penyedia lain
Platform perjudian dan taruhan
Layanan streaming dan IPTV
Node, miner, dan validator mata uang kripto
Scraper dan crawler, baik ada robots.txt maupun tidak
Riset keamanan dan laboratorium analisis malware
Server email, termasuk email massal yang telah Anda peroleh persetujuannya
Mesin yang tertahan pada CPU 100% selama sebulan
Apa pun yang disebut pesaing sebagai “berisiko tinggi”
Jika beban kerja Anda tidak ada dalam daftar ini dan Anda menginginkan kepastian sebelum membayar, hubungi dukungan dan Anda akan mendapatkan jawaban ya atau tidak secara tertulis — yang kemudian dapat Anda jadikan pegangan terhadap kami.
Pertanyaan yang berbeda
Empat hal yang kami batasi, tidak satu pun terkait konten
Penyedia yang mengklaim mengizinkan benar-benar segalanya tidak berkata jujur, karena tidak ada pihak yang membiarkan serangan keluar dari jaringannya sendiri. Berikut ini persisnya di mana batasnya, dan mengapa batas itu ada.
Serangan yang dilancarkan dari server Anda
Denial of service, credential stuffing, eksploitasi massal. Ini bukan soal moral: serangan keluar membuat prefiks kami di-null-route oleh pihak lain, yang mematikan layanan pelanggan yang tidak melakukan apa pun.
Port ditutup, tiket dibuka, 24 h untuk memperbaikinya
Email massal yang tidak diminta
Email ke orang yang tidak pernah memintanya membuat seluruh rentang masuk daftar hitam dalam hitungan jam, dan rentang tersebut digunakan bersama. Email massal ke daftar yang Anda miliki sendiri tidak masalah, dan selalu begitu.
Port 25 dibatasi kecepatannya, lalu ditutup jika berulang
Alamat sumber yang dipalsukan
Lalu lintas yang keluar dari jaringan kami dengan alamat yang bukan milik Anda adalah bahan baku serangan refleksi. Penyaringan egress aktif secara default dan tidak dapat dinonaktifkan.
Disaring di edge, secara diam-diam
Menghabiskan sumber daya bersama hingga habis
Pada paket inti bersama, membuat host jenuh menurunkan performa setiap tetangga. Beban berkelanjutan tidak masalah; membuat hypervisor kelaparan sumber daya adalah masalah. Inti khusus ada justru agar hal ini tidak lagi menjadi pertanyaan.
Kecepatan dibatasi, lalu disarankan pindah paket
Dokumen
Teks yang mengikat secara hukum. Isinya menyatakan hal yang sama dengan bagian lain halaman ini, dalam bentuk yang diinginkan oleh seorang pengacara. Jika keduanya berbeda, bagian inilah yang berlaku.
01
Kepada siapa ini berlaku
Kebijakan ini mengikat setiap pemegang akun, dan segala sesuatu yang berjalan pada layanan apa pun yang kami sediakan — server virtual, server dedikasi, alamat, dan port. Anda bertanggung jawab atas apa yang berjalan pada layanan Anda, baik Anda sendiri yang memasangnya maupun orang yang Anda beri akses.
Kebijakan ini tidak mengikat pengguna Anda. Jika Anda menjalankan sebuah platform, kami melihat Anda, bukan mereka, dan kami mengharapkan Anda memiliki aturan sendiri. Kami tidak meminta untuk melihatnya.
02
Konten yang dilarang
Dua kategori konten dilarang, tanpa pengecualian dan terlepas dari lokasi Anda atau pengguna Anda:
Materi kekerasan seksual terhadap anak, dalam bentuk apa pun, dihosting atau ditautkan.
Materi yang mengorganisir kekerasan terhadap orang yang dapat diidentifikasi — hasutan untuk tindakan tertentu, daftar target, atau informasi pribadi yang dipublikasikan untuk memungkinkan terjadinya kerugian.
Materi ini dihapus segera setelah kami mengetahuinya. Kami tidak mensyaratkan perintah pengadilan, pemberitahuan penghapusan, atau keluhan dalam format yang benar, dan kami tidak akan menunggunya. Akun ditutup, perkara dilaporkan kepada otoritas yang berwenang, dan tidak ada pengembalian dana untuk sisa masa berlaku.
Daftar ini memiliki dua butir. Daftar ini tidak pernah memiliki butir ketiga, dan menambahkannya akan menjadi perubahan material pada kebijakan ini, diumumkan 30 hari sebelumnya berdasarkan bagian 08.
03
Integritas jaringan
Terlepas dari konten, berikut ini merusak infrastruktur yang bukan milik Anda, dan dibatasi semata-mata karena alasan itu:
Traffic denial-of-service, credential stuffing, dan eksploitasi massal yang diluncurkan dari layanan Anda.
Email massal yang tidak diminta. Email massal kepada penerima yang memintanya diizinkan tanpa batas.
Traffic dengan alamat sumber yang dipalsukan. Penyaringan egress diterapkan di edge dan tidak dapat dinonaktifkan.
Pada paket inti bersama, konsumsi berkelanjutan yang menghambat penyewa lain pada host yang sama.
Langkah pertama kami dalam setiap kasus ini adalah tiket dan tenggat waktu, bukan penangguhan. Kami hanya menangguhkan ketika traffic secara aktif merugikan pihak ketiga dan Anda tidak dapat dihubungi.
04
Apa yang tidak dilarang
Untuk menghindari keraguan, tidak satu pun hal berikut ini merupakan pelanggaran terhadap kebijakan ini, dan tidak satu pun akan menyebabkan layanan Anda ditangguhkan, dibatasi, atau dilaporkan:
Konten dewasa antar orang dewasa yang setuju.
Berbagi berkas, torrent tracker, dan seedbox.
Relai Tor, termasuk exit relay, serta endpoint VPN atau proxy.
Konten yang menjadi objek keluhan hak cipta, dalam jumlah berapa pun.
Ujaran yang melanggar hukum di negara Anda tetapi sah di Republik Moldova.
Beban kerja apa pun yang sudah ditolak penyedia lain.
Kami tidak menyimpan daftar pribadi pelanggan “berisiko tinggi”, kami tidak menetapkan harga berdasarkan kategori risiko, dan kami tidak memiliki kategori yang diawasi lebih ketat daripada yang lain.
05
Keluhan tentang layanan Anda
Keluhan yang bukan tentang dua kategori terlarang dicatat, diberi stempel waktu, dan diteruskan kepada Anda apa adanya dalam 24 jam. Kami tidak menilai kebenarannya, dan tidak ada yang berubah pada layanan Anda akibat menerimanya. Apa yang Anda lakukan dengan itu sepenuhnya keputusan Anda — termasuk tidak melakukan apa pun.
Keputusan suspensi berdasarkan kebijakan ini dibuat oleh seorang insinyur yang disebutkan namanya, bukan oleh pengklasifikasi otomatis dan bukan oleh agen lini pertama yang mengikuti skrip. Tidak ada sistem yang memindai disk atau lalu lintas pelanggan; satu-satunya cara kami mengetahui suatu konten adalah karena seseorang memberi tahu kami.
Di luar dua kategori yang dilarang, Anda akan dihubungi sebelum apa pun dibatasi, dan Anda mendapatkan tenggat waktu yang mencerminkan tingkat keparahannya — 24 jam untuk kerugian aktif terhadap pihak ketiga, lebih lama untuk hal lainnya.
07
Arti dari penangguhan
Penangguhan menghentikan layanan; bukan menghapusnya. Data Anda tetap ada selama 14 hari, selama itu Anda dapat mengambil salinannya. Penghentian untuk dua kategori yang dilarang bersifat langsung dan permanen, dan data dihancurkan, bukan disimpan.
Kompensasi untuk penangguhan yang kemudian kami tentukan tidak beralasan adalah sisa masa berlaku ditambah satu bulan, diberikan tanpa perlu diminta.
08
Perubahan pada kebijakan ini
Perubahan material — apa pun yang membuat penggunaan yang sebelumnya diizinkan menjadi tidak diizinkan — diumumkan melalui email setidaknya 30 hari sebelum berlaku, dan versi sebelumnya tetap dapat diakses di alamat yang stabil. Jika perubahan tidak diterima, pembatalan dapat dilakukan sebelum berlaku dan waktu yang belum terpakai dikembalikan secara proporsional dalam koin yang digunakan untuk membayar.
Diatur oleh hukum Republik Moldova. Laporan untuk dua kategori yang dilarang dibaca setiap hari sepanjang tahun, termasuk akhir pekan, dan ditindaklanjuti sebelum hal lainnya.
Versi 1.3 · perubahan substantif terakhir 2026-07-01 · berlaku sejak 2026-07-22. Perubahan material diumumkan melalui email 30 hari sebelum mulai berlaku, dan versi sebelumnya tetap dapat diakses.
Sebelum Anda pindah
Empat pertanyaan yang muncul dari kebijakan ini
Jika kasus Anda tidak tercakup di sini, tanyakan sebelum membayar, bukan sesudahnya. Jawaban tertulis dari dukungan bersifat mengikat bagi kami.
Siapa yang memutuskan apa yang termasuk “mengorganisir kekerasan”?
Seorang engineer, menilai materinya secara langsung, dan ujiannya bersifat operasional, bukan moral: apakah publikasi ini dapat membantu seseorang tertentu dicelakai. Sebuah manifesto bukan daftar target. Forum yang memperdebatkan sebuah perang bukan hasutan. Jika sebuah kasus benar-benar ambigu, Anda dihubungi sebelum tindakan diambil, dan selama empat tahun kebijakan ini berlaku, kasus yang ambigu cukup jarang untuk dihitung.
Apakah server dipindai untuk menegakkan hal ini?
Tidak. Tidak ada scanner, tidak ada pencocokan hash, tidak ada pengklasifikasi lalu lintas, dan tidak ada sampling. Satu-satunya cara kami mengetahui apa yang ada pada suatu layanan adalah jika seseorang melaporkannya. Itu adalah keputusan desain yang disengaja, bukan celah, dan itulah alasan kebijakan privasi dapat menyatakan bahwa kami tidak menyimpan konten lalu lintas — sebuah scanner akan membuat kalimat itu salah sejak hari ia diaktifkan.
Situs saya menerima banyak pemberitahuan hak cipta. Apakah ada jumlah tertentu yang menjadi masalah?
Tidak ada angka pastinya. Tidak ada ambang batas di mana volume berubah menjadi penangguhan, dan tidak ada penghitung internal per akun yang kami pantau. Pemberitahuan diteruskan kepada Anda, dan di situlah keterlibatan kami berakhir — total yang kami publikasikan dalam laporan transparansi berlaku untuk seluruh jaringan dan tidak dirinci per pelanggan.
Bisakah Anda memastikan tidak akan pernah menambahkan kategori ketiga?
Tidak, dan penyedia yang menjanjikannya sedang menjanjikan sesuatu di luar kendalinya — hukum Moldova dapat berubah, dan kami akan mengikutinya. Yang dapat kami janjikan adalah prosedurnya: setiap penambahan merupakan perubahan material, diumumkan 30 hari sebelumnya melalui email, dengan versi lama tetap dapat diakses dan pengembalian dana secara proporsional bagi siapa pun yang tidak menyetujuinya. Anda tidak akan pernah mengetahuinya dari sebuah penangguhan akun.
Baca selengkapnya
Kebijakan hanya sebaik prosedur di baliknya
Apa yang terjadi saat keluhan masuk juga dicatat, begitu pula jumlah keluhan yang pernah masuk.