Niemand leest de algemene voorwaarden volledig, dus staan de vijf clausules die u daadwerkelijk iets kosten bovenaan in plaats van verstopt in artikel 14.
Elk punt wordt hier samen met het nadeel ervan gegeven. Een voorwaarde die alleen van haar goede kant wordt getoond, is geen voorwaarde, het is reclame — en dat is precies wat u later verrast.
Terugbetalingen zijn naar rato, in de coin waarmee u hebt betaald
Op elk moment opzeggen, en ongebruikte volledige dagen worden terugbetaald, omgerekend tegen de koers op de dag van terugbetaling in plaats van de dag waarop u betaalde.
De koers kan tussen de twee data in uw nadeel bewegen. Wij dekken dat verschil niet, en geen enkele aanbieder die in crypto prijst dat wel.
Prijzen liggen vast voor de betaalde termijn
Een maandelijks pakket kan niet halverwege de maand van prijs veranderen; een jaarlijks pakket kan niet binnen het jaar van prijs veranderen. Verhogingen worden 30 dagen voor verlenging aangekondigd.
Ze kunnen wijzigen bij verlenging. We hebben nog nooit de prijs van een bestaande dienst verhoogd, wat een trackrecord is, geen belofte.
Opschorting is eerst een ticket, behalve twee keer
Voor alles op de lijst met netwerkintegriteit wordt u met een termijn gecontacteerd voordat er iets wordt stopgezet.
De twee contentweigeringen zijn onmiddellijk, permanent, en geven geen recht op terugbetaling. Er is geen beroep mogelijk, en dat is er nooit geweest.
Uw data blijft 14 dagen bewaard na opzegging
Na afloop van een dienst worden schijven 14 dagen bewaard zodat u een kopie kunt maken, en daarna gewist voordat de hardware opnieuw wordt uitgegeven.
Beëindiging voor de twee geweigerde categorieën vernietigt in plaats daarvan onmiddellijk de gegevens. Dat is opzettelijk.
Moldavisch recht, Moldavische rechtbanken
Eén jurisdictie voor het contract, dezelfde die ook de servers beheerst. Niets wordt beslecht in een derde land waar u nog nooit bent geweest.
Als u ons moet aanklagen, is dat waar u het doet — een reële kostenpost, en dezelfde die wij omgekeerd accepteren.
Het document
Tussen VPSOffshore SRL, Chișinău, Republiek Moldavië (“wij”), en de persoon of entiteit die het account houdt (“u”). Aangegaan bij het plaatsen van een bestelling en aanvaard door gebruik van de dienst.
De dienst zoals beschreven op de bestelling: een virtuele server op gedeelde of gereserveerde cores, of een dedicated server, met de resources, opslag, adrestoewijzing en poortsnelheid die op het moment van aankoop zijn vastgelegd. Die cijfers zijn de specificatie, geen uitgangspunt dat wij naar beneden kunnen bijstellen.
Bandbreedte die als unmetered wordt omschreven, is unmetered: er is geen dataquotum, geen facturering bij overschrijding en geen drempel waarop de poort wordt afgeknepen. De poortsnelheid is de grens.
02
Looptijd, verlenging en opzegging
De dienst loopt voor de periode waarvoor u heeft betaald en wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij u opzegt. U kunt op elk moment opzeggen vanuit het klantenpaneel of per e-mail; opzegging gaat direct in, tenzij u vraagt dat dit aan het einde van de looptijd gebeurt.
Ongebruikte volledige dagen worden naar rato terugbetaald, in de coin waarmee u heeft betaald, tegen de koers op de dag van terugbetaling. Er zijn geen opzegkosten en geen minimale looptijd op enig pakket.
03
Prijs en betaling
Prijzen worden vermeld in Amerikaanse dollar en afgerekend in cryptocurrency tegen de koers op de factuur, die 30 minuten geldig blijft. Betaling is verschuldigd voordat de dienst start; er is geen kredietaccount en geen betaling achteraf.
De prijs van een dienst ligt vast voor de betaalde periode. Wijzigingen gaan alleen in bij verlenging en worden minstens 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Een jaarpakket geeft 20% korting ten opzichte van het maandtarief en legt de prijs voor het jaar vast.
Komt een betaling aan na sluiting van het factuurvenster, of op het verkeerde netwerk, neem dan contact op met support voordat u iets anders verstuurt. Het rechtzetten is routine; een tweede betaling sturen is wat het ingewikkeld maakt.
04
Wanbetaling
Een onbetaalde verlenging geeft een respijtperiode van 72 uur, waarin de service normaal blijft draaien en wij twee keer e-mailen. Daarna wordt de service opgeschort en blijven de gegevens nog 14 dagen bewaard voordat de hardware wordt teruggevorderd. Binnen de respijtperiode wordt niets verwijderd.
Wij rekenen geen boetes voor te late betaling, geen heraansluitkosten en geen administratiekosten voor het herstellen van een service waarvoor u al heeft betaald.
05
Uw verplichtingen
Houd uw toegangsgegevens voor uzelf, houd een bereikbaar e-mailadres op het account, en houd u aan het beleid voor aanvaardbaar gebruik. U bent verantwoordelijk voor wat er op de dienst draait, inclusief alles wat daar geplaatst is door iemand aan wie u toegang gaf.
U bent verantwoordelijk voor uw eigen back-ups. Wij maken geen back-ups van klantdiensten tenzij u deze bestelt en betaalt, en we zeggen dit ronduit omdat het alternatief is dat een klant het op het slechtst denkbare moment ontdekt.
06
Wat wij toezeggen
Om de specificatie te leveren die u heeft betaald, om deze bereikbaar te houden volgens de norm uit de beschikbaarheids-SLA, en om u te laten weten wanneer dat niet lukt. Om u te informeren voordat wij iets produceren onder een gerechtelijk bevel, tenzij het bevel dit verbiedt. Om materiële wijzigingen aan deze documenten 30 dagen van tevoren aan te kondigen.
Om klachten te behandelen zoals beschreven in het DMCA-beleid: geregistreerd, doorgestuurd, en verder niets.
07
Opschorting en beëindiging
We kunnen een dienst opschorten wanneer deze actief schade toebrengt aan een derde en u onbereikbaar bent, of wanneer een factuur na de respijtperiode onbetaald blijft. In elk geval wordt u eerst gecontacteerd, met een termijn die de ernst weerspiegelt.
We beëindigen onmiddellijk en permanent, zonder terugbetaling, uitsluitend voor de twee categorieën in het beleid voor aanvaardbaar gebruik. Creditering voor een opschorting die achteraf onterecht blijkt, is de resterende looptijd plus een maand, toegepast zonder dat u erom hoeft te vragen.
08
Uw gegevens
Uw inhoud is van u. We claimen er geen licentie op, we inspecteren haar niet en we indexeren haar niet. Nadat een dienst eindigt, worden schijven 14 dagen bewaard zodat u een kopie kunt maken, en daarna gewist voordat de hardware opnieuw wordt uitgegeven.
Wat we over u bewaren, in plaats van over uw dienst, staat volledig vermeld in de privacyverklaring.
09
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid voor elke claim is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim voor de betreffende dienst hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst, verloren gegevens waarvoor u geen back-up had, of de gevolgen van handelen door een derde naar aanleiding van door u gehoste content.
Niets hierin beperkt de aansprakelijkheid voor zaken die naar Moldavisch recht niet beperkt mogen worden, en niets hierin beperkt de SLA-crediteringen, die hoe dan ook verschuldigd zijn.
10
Wijzigingen in deze voorwaarden
Materiële wijzigingen worden minstens 30 dagen voordat ze ingaan per e-mail aangekondigd, en de vorige versie blijft bereikbaar. Als u een wijziging niet accepteert, zegt u op voordat deze ingaat en komt ongebruikte tijd naar rato terug.
Wijzigingen die correcties zijn — een typefout, een kapotte link, een duidelijkere zin met dezelfde betekenis — worden zonder kennisgeving doorgevoerd, en het versienummer verandert niet.
11
Toepasselijk recht en geschillen
Deze overeenkomst wordt beheerst door het recht van de Republiek Moldavië, en de rechtbanken van Chișinău zijn bevoegd. Er is geen arbitrageclausule, geen afstand van collectieve vorderingen, en geen forum in een derde land.
Leg het voor aan het klantenpaneel voordat u procedeert. Bijna alles wat deze fase bereikt, is een factuurgeschil dat iemand in een middag oplost.
12
De rest
Als een bepaling niet afdwingbaar is, blijft de rest van kracht. Het niet afdwingen van een bepaling door ons geldt niet als afstand daarvan. U mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming, die wij niet op onredelijke gronden zullen weigeren; wijzelf kunnen de overeenkomst alleen overdragen aan een rechtsopvolger gevestigd in Moldavië, zodat een wijziging van eigendom niet in stilte de jurisdictie kan veranderen die u hebt gekocht.
Opgesteld in het Engels. Een vertaling kan voor het gemak worden aangeboden; de Engelse tekst is bepalend.
Versie 1.3 · laatste inhoudelijke wijziging 2026-07-01 · van kracht sinds 2026-07-22. Wezenlijke wijzigingen worden 30 dagen voor de inwerkingtreding per e-mail aangekondigd, en de vorige versie blijft toegankelijk.
De documenten waarnaar dit document verwijst
Drie kortere documenten doen het meeste werk
Wat we weigeren, wat we bewaren, en wat we u verschuldigd zijn wanneer een machine onbereikbaar is.