Obchodní podmínky nikdo nečte celé, takže pět ustanovení, která vás skutečně něco stojí, je nahoře místo skrytých v oddílu 14.
Přečtěte si těchto pět
Každá z nich má i svou nevýhodu. Podmínka prezentovaná jen ze své dobré stránky není podmínka, ale reklama — a právě ta vás pak nejvíc překvapí.
Vrácení peněz je poměrné, v minci, kterou jste zaplatili
Zrušit lze kdykoli a nevyužité celé dny se vracejí, přepočtené kurzem ke dni vrácení peněz, nikoli ke dni platby.
Kurz se mezi oběma daty může vyvinout ve váš neprospěch. Tento rozdíl nekryjeme — stejně jako žádný poskytovatel s cenami v kryptoměně.
Ceny jsou pevné po dobu, za kterou jste zaplatili
Měsíční tarif nemůže změnit cenu uprostřed měsíce; roční tarif nemůže změnit cenu v průběhu roku. Zvýšení cen se oznamuje 30 dní před obnovením.
Při obnovení se mohou změnit. Cenu u existující služby jsme nikdy nezvýšili, což je fakt, nikoli slib.
Pozastavení začíná požadavkem — až na dvě výjimky
U čehokoli ze seznamu integrity sítě jste kontaktováni s termínem dřív, než se cokoli zastaví.
Obě odmítnutí obsahu jsou okamžitá, trvalá a bez nároku na vrácení peněz. Neexistuje odvolání a nikdy neexistovalo.
Vaše data přetrvají zrušení o 14 dní
Po ukončení služby jsou disky uchovány po dobu 14 dní, abyste si mohli pořídit kopii, poté jsou před opětovným nasazením hardwaru vymazány.
U obou odmítnutých kategorií místo toho dochází k okamžitému zrušení a smazání dat. Je to záměr.
Moldavské právo, moldavské soudy
Jedna jurisdikce pro smlouvu, tatáž, která se vztahuje na servery. Nic se neřeší arbitráží ve třetí zemi, kde jste nikdy nebyli.
Je-li třeba nás žalovat, děje se to právě tam — což je reálný náklad, a stejný náklad přijímáme i obráceně.
Mezi společností VPSOffshore SRL, Chișinău, Moldavská republika („my“), a osobou nebo subjektem, který drží účet („vy“). Tato smlouva vzniká zadáním objednávky a je přijata užíváním služby.
Nedílnou součástí této smlouvy jsou pravidla přijatelného užívání, zásady ochrany osobních údajů a SLA pro dostupnost. Je-li kterýkoli z nich v rozporu s tímto dokumentem, platí ten specifičtější.
Služba popsaná v objednávce: virtuální server se sdílenými nebo vyhrazenými jádry, nebo dedikovaný server, s prostředky, úložištěm, přidělením adres a rychlostí portu uvedenými v okamžiku nákupu. Tyto údaje jsou specifikací, nikoli výchozím bodem, který bychom mohli později snížit.
Propustnost označená jako neomezená je neomezená: neexistuje žádný limit přenosu, žádné účtování za překročení a žádný práh, od kterého by se port zpomaloval. Rychlost portu je limit.
Služba běží po dobu, na kterou jste zaplatili, a automaticky se obnovuje na stejné období, pokud ji nezrušíte. Zrušit lze kdykoli z panelu nebo e-mailem; zrušení nabývá účinnosti okamžitě, pokud nepožádáte o ukončení na konci období.
Nevyužité celé dny se vrací poměrně, v minci, kterou jste platili, podle kurzu v den vrácení. U žádného tarifu neúčtujeme storno poplatek ani minimální dobu trvání.
Ceny jsou uváděny v amerických dolarech a hrazeny v kryptoměně podle kurzu uvedeného na faktuře, který platí 30 minut. Platba je splatná před zahájením služby; neexistuje žádný kreditní účet ani platba po dodání.
Cena služby je pevná po celé zaplacené období. Změny nabývají účinnosti až při obnovení a jsou oznamovány e-mailem nejméně 30 dní předem. Roční tarif zahrnuje 20% slevu oproti měsíční sazbě a fixuje cenu na celý rok.
Pokud platba dorazí po uzavření fakturačního okna nebo v nesprávné síti, kontaktujte podporu dříve, než pošlete cokoli dalšího. Vyřešit to je rutina; odeslání druhé platby jako první věc je to, co situaci komplikuje.
Neuhrazené obnovení poskytuje ochrannou lhůtu 72 hodin, během níž služba běží normálně a dvakrát zasíláme e-mail. Poté je služba pozastavena a data jsou uchována po dalších 14 dní, než je hardware uvolněn. Během ochranné lhůty se nic nemaže.
Neúčtujeme poplatky z prodlení, poplatky za obnovení připojení ani administrativní poplatek za obnovení služby, kterou jste zaplatili.
Přístupové údaje si nechávejte pro sebe, na účtu udržujte dostupnou e-mailovou adresu a dodržujte pravidla přijatelného užívání. Odpovídáte za vše, co na službě běží, včetně čehokoli, co tam umístí osoba, které jste udělili přístup.
Za vlastní zálohy odpovídáte sami. Zálohy zákaznických služeb neprovádíme, pokud si je neobjednáte a nezaplatíte, a říkáme to otevřeně, protože alternativou je, že to zákazník zjistí v nejhorší možný okamžik.
Abychom dodali specifikaci, za kterou jste zaplatili, udrželi ji dostupnou podle normy stanovené v SLA dostupnosti, a řekli vám, když se to nepodaří. Abychom vás informovali před vydáním čehokoli na základě soudního příkazu, pokud to příkaz nezakazuje. Abychom oznámili podstatné změny kteréhokoli z těchto dokumentů 30 dní předem.
Abychom vyřizovali stížnosti podle popisu v zásadách DMCA: zaznamenány, předány dál, a nic víc.
Službu můžeme pozastavit, pokud aktivně poškozuje třetí stranu a vy jste nedosažitelní, nebo pokud faktura zůstává neuhrazená i po uplynutí lhůty na zaplacení. V každém takovém případě jste nejprve kontaktováni s termínem, který odpovídá závažnosti.
Okamžitě a trvale ukončujeme službu bez vrácení peněz pouze u dvou kategorií uvedených v pravidlech přijatelného užívání. Kompenzace za pozastavení, které se později ukáže jako neoprávněné, odpovídá zbývající délce období plus jeden měsíc a poskytuje se, aniž byste museli žádat.
Váš obsah patří vám. Neuplatňujeme si k němu žádnou licenci, nekontrolujeme jej a neindexujeme jej. Po ukončení služby jsou disky uchovány 14 dní, abyste si mohli pořídit kopii, poté jsou vymazány, než je hardware znovu nasazen.
Co o vás uchováváme, na rozdíl od informací o vaší službě, je vyčerpávajícím způsobem uvedeno v zásadách ochrany osobních údajů.
Naše odpovědnost za jakýkoli nárok je omezena na částku, kterou jste zaplatili za dotčenou službu za dvanáct měsíců předcházejících vzniku nároku. Neodpovídáme za ušlý zisk, ztrátu dat, pokud jste neměli zálohu, ani za důsledky jednání třetí strany vůči obsahu, který jste hostovali.
Nic zde neomezuje odpovědnost za nic, co nelze omezit podle moldavského práva, a nic zde neomezuje kompenzace podle SLA, které náleží bez ohledu na to.
Podstatné změny se oznamují e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností a předchozí verze zůstává dostupná. Pokud se změnou nesouhlasíte, zrušte službu před její účinností a nevyužitý čas se vrací poměrně.
Změny, které jsou pouze opravou — překlep, nefunkční odkaz, jasnější formulace se stejným významem — se provádějí bez upozornění a číslo verze se nemění.
Tato smlouva se řídí právem Moldavské republiky a příslušné jsou soudy v Kišiněvě. Neobsahuje rozhodčí doložku, vzdání se hromadné žaloby ani určení soudu ve třetí zemi.
Než se pustíte do sporu, vzneste jej z klientského panelu. Téměř vše, co se sem dostane, je fakturační spor, který člověk vyřeší za odpoledne.
Pokud je některé ustanovení nevymahatelné, zbytek smlouvy zůstává v platnosti. Skutečnost, že ustanovení nevymáháme, neznamená, že se ho vzdáváme. Tuto smlouvu nesmíte postoupit bez našeho souhlasu, který neodmítáme bezdůvodně; my ji můžeme postoupit pouze nástupnické společnosti se sídlem v Moldavské republice — to proto, aby změna vlastnictví nemohla nenápadně změnit jurisdikci, kterou jste si koupili.
Vypracováno v angličtině. Překlad může být poskytnut pro usnadnění; rozhodující je anglické znění.
Verze 1.3 · poslední věcná změna 2026-07-01 · v platnosti od 2026-07-22. Podstatné změny jsou oznamovány e-mailem 30 dní před jejich účinností a předchozí verze zůstává dostupná.
Dokumenty, na které tento odkazuje
Co odmítáme, co uchováváme a co vám dlužíme, když je stroj nedostupný.
