계약 조건, 나쁜 소식부터

주문서에 명시된 서비스: 공유 코어 또는 전용 코어 기반의 가상 서버, 혹은 전용 서버이며, 구매 시점에 명시된 자원, 스토리지, 주소 할당, 포트 속도를 포함합니다. 이 수치는 사양이며, 이후 하향 조정될 수 있는 출발점이 아닙니다.

무제한으로 표기된 대역폭은 말 그대로 무제한입니다: 전송 한도도, 초과 요금도, 포트 속도를 제한하는 임계값도 없습니다. 포트 속도가 곧 상한입니다.

서비스는 결제한 기간 동안 이용할 수 있으며, 별도로 해지하지 않으면 동일한 기간으로 자동 갱신됩니다. 고객 패널 또는 이메일을 통해 언제든지 해지할 수 있으며, 약정 종료 시점을 요청하지 않는 한 해지는 즉시 적용됩니다.

사용하지 않은 전체 일수는 결제에 사용한 코인으로, 환불일 기준 환율에 따라 일할 환불됩니다. 모든 요금제에 해지 수수료와 최소 약정 기간이 없습니다.

가격은 미국 달러로 표시되며, 청구서에 표시된 환율로 암호화폐로 결제되고 해당 환율은 30분간 유지됩니다. 결제는 서비스 시작 전에 완료되어야 하며, 신용 계정과 후불 결제는 제공되지 않습니다.

서비스 가격은 결제한 기간 동안 고정됩니다. 변경 사항은 갱신 시에만 적용되며, 최소 30일 전에 이메일로 공지됩니다. 연간 요금제는 월 요금 대비 20% 할인되며 해당 연도의 가격을 고정합니다.

청구서 유효 기간이 지난 후 결제가 도착했거나 잘못된 네트워크로 전송된 경우, 다른 조치를 취하기 전에 지원팀에 문의하십시오. 이를 해결하는 것은 일상적인 절차이며, 먼저 재결제를 보내는 것이 오히려 문제를 복잡하게 만듭니다.

미납된 갱신에는 72시간의 유예 기간이 주어지며, 이 기간 동안 서비스는 정상적으로 운영되고 이메일을 두 차례 발송합니다. 이후 서비스는 중지되며, 하드웨어가 회수되기 전까지 데이터는 추가로 14일간 보관됩니다. 유예 기간 중에는 어떠한 데이터도 삭제되지 않습니다.

이미 결제하신 서비스를 복원하는 데 연체료, 재연결 수수료, 행정 수수료를 청구하지 않습니다.

접속 정보는 본인만 보관하고, 계정에는 연락 가능한 이메일 주소를 유지하며, 이용 정책을 준수해 주십시오. 서비스에서 실행되는 모든 것에 대한 책임은 고객에게 있으며, 이는 고객이 접근 권한을 부여한 제3자가 올려놓은 것도 포함됩니다.

백업에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 고객이 별도로 주문하고 비용을 지불하지 않는 한 당사는 고객 서비스의 백업을 수행하지 않으며, 이를 명확히 밝히는 이유는 그렇지 않을 경우 고객이 최악의 순간에야 그 사실을 알게 되기 때문입니다.

결제하신 사양을 제공하고, 가동 시간 SLA에 명시된 기준으로 접속 가능하게 유지하며, 그렇지 못했을 때는 알려드리기 위함입니다. 법원 명령에 따라 무언가를 제출하기 전에, 명령이 금지하지 않는 한 미리 알려드리기 위함입니다. 이 문서들의 중대한 변경 사항을 30일 전에 공지하기 위함입니다.

DMCA 정책에 명시된 대로 불만을 처리하기 위함입니다: 기록하고 전달할 뿐, 그 이상은 하지 않습니다.

제3자에게 실질적인 피해를 주고 있는데 고객에게 연락이 닿지 않는 경우, 또는 청구서가 유예 기간을 지나도록 미납된 경우에는 서비스를 정지할 수 있습니다. 이러한 모든 경우 먼저 심각도에 맞는 기한을 명시하여 고객에게 연락합니다.

이용 정책에 명시된 두 가지 항목에 해당하는 경우에만 즉시, 영구적으로, 환불 없이 서비스를 종료합니다. 나중에 부당한 정지였다고 판단된 경우의 보상은 잔여 기간에 한 달을 더한 것이며, 별도의 요청 없이 적용됩니다.

고객님의 콘텐츠는 고객님의 것입니다. 당사는 이에 대해 어떠한 라이선스도 주장하지 않으며, 내용을 검사하지도 색인화하지도 않습니다. 서비스가 종료된 후 디스크는 사본을 확보할 수 있도록 14일간 보관된 뒤, 하드웨어가 재사용되기 전에 삭제됩니다.

서비스가 아닌 고객님에 대해 당사가 보유하는 정보는 개인정보 처리방침에 빠짐없이 명시되어 있습니다.

모든 청구에 대한 저희의 책임은 청구 사유가 발생하기 이전 12개월 동안 해당 서비스에 대해 고객이 지불한 금액으로 제한됩니다. 저희는 일실 이익, 백업이 없어 손실된 데이터, 또는 고객이 호스팅한 콘텐츠에 대해 제3자가 취한 조치의 결과에 대해 책임지지 않습니다.

본 조항은 몰도바 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않으며, 어떤 경우에도 지급되는 SLA 보상도 제한하지 않습니다.

중대한 변경 사항은 발효 최소 30일 전에 이메일로 공지되며, 이전 버전은 계속 열람할 수 있습니다. 변경 사항에 동의하지 않으시면 발효 전에 해지하시면 되며, 미사용 기간은 일할 계산되어 환불됩니다.

오탈자 수정, 깨진 링크 수정, 의미는 같지만 더 명확한 문장으로의 수정과 같은 정정 사항은 별도 공지 없이 반영되며, 버전 번호는 변경되지 않습니다.

본 계약은 몰도바 공화국 법률의 적용을 받으며, 키시너우 법원이 관할합니다. 중재 조항, 집단소송 포기 조항, 제3국 관할은 존재하지 않습니다.

소송에 앞서 고객 패널을 통해 문제를 제기해 주십시오. 이 항목까지 도달하는 사안의 대부분은 담당자가 반나절 만에 해결하는 결제 분쟁입니다.

특정 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 유효합니다. 저희가 어떤 조항을 집행하지 않았다고 해서 그 권리를 포기한 것은 아닙니다. 귀하는 저희의 동의 없이 본 계약을 양도할 수 없으며, 저희는 그 동의를 부당하게 보류하지 않습니다. 저희는 이 계약을 몰도바에 설립된 승계 법인에만 양도할 수 있으며, 이는 소유권 변경이 조용히 사법 관할을 바꾸는 일을 막기 위함입니다.