1. Arriva un reclamo
Qualsiasi segnalazione, da qualunque luogo, che raggiunga il nostro indirizzo abuse. Viene marcata temporalmente e registrata il giorno stesso in cui arriva.
Cosa raggiunge un host nella Repubblica di Moldova e cosa no, con il testo di ogni obbligo, per verificare invece di doversi fidare.
Gli strumenti
Otto strumenti sui quali le persone si informano. Cinque non ci raggiungono, uno ci governa, due si applicano solo tramite un tribunale. La prima riga è quella per cui la maggior parte delle persone è arrivata qui: cosa succede quando arriva una segnalazione di violazione del copyright.
| Atto | Origine | Ci raggiunge | Perché |
|---|---|---|---|
| DMCA — 17 U.S.C. § 512 | Stati Uniti | No | Vincola i fornitori di servizi negli Stati Uniti. È diritto interno, non un trattato; non prevede alcun meccanismo di rimozione extraterritoriale. |
| e-Commerce Directive 2000/31/EC | Unione Europea | No | Il suo regime di notice-and-action si applica ai servizi della società dell'informazione stabiliti in uno Stato membro. Il nostro non è stabilito in nessuno di essi. |
| Digital Services Act (EU) 2022/2065 | Unione Europea | No | Si applica agli intermediari che offrono servizi nell'Unione. I tempi di rimozione e la priorità per i trusted flagger dipendono da stabilimento e targeting, nessuno dei quali ci riguarda. |
| Copyright Directive (EU) 2019/790 | Unione Europea | No | Gli obblighi dell’articolo 17 ricadono sui prestatori di condivisione di contenuti online. La Moldavia li ha recepiti nella legge n. 230/2022, quindi esistono anche qui — ma seguono ciò che un servizio è, una piattaforma che archivia e promuove caricamenti, non dove si trova. Chi vi affitta una macchina non lo è. |
| Quadro normativo UE sulla conservazione dei dati | Unione Europea | No | Dichiarata invalida nel 2014 e mai sostituita da uno strumento vincolante a livello UE. Le normative nazionali successive vincolano i provider nazionali. Nessuna vincola noi. |
| Law No. 230/2022 sul diritto d'autore e sui diritti connessi | Repubblica di Moldova | Sì | Lo strumento che davvero regola il diritto d’autore qui, in vigore da ottobre 2022 al posto della legge n. 139/2010. Prevede rimedi giudiziari: il titolare dei diritti agisce davanti a un tribunale moldavo. I suoi obblighi di notifica e azione ricadono sulle piattaforme di condivisione di contenuti online, non sugli host, e per questi non fissa alcun termine di rimozione. |
| Assistenza giudiziaria reciproca PDF | Bilaterale / Consiglio d'Europa | Tramite un tribunale | Un provvedimento straniero acquisisce forza qui solo tramite una richiesta MLAT concessa da un tribunale moldavo. È una via pubblica, contraddittoria e lenta — ed è l'unica. |
| Berne Convention · WIPO Copyright Treaty | Internazionale | Tramite un tribunale | La Repubblica di Moldova ne è parte. Questi stabiliscono standard minimi di tutela e reciprocità; non creano una procedura di rimozione e vengono fatti valere attraverso i tribunali sopra citati. |
I nomi degli strumenti giuridici sono indicati per poterli verificare personalmente, anziché fidarsi della nostra parola. Quando un obbligo dipende dallo stabilimento, è questo il termine usato dal testo — ed è per questo che un host fuori dall'Unione è fuori dall'obbligo.
In pratica
La sequenza è la stessa, chiunque la invii. Un titolare di diritti, uno studio legale, un'agenzia straniera o una segnalazione anonima ricevono gli stessi quattro passaggi, perché la differenza non sta in chi chiede — sta nel fatto che un tribunale moldavo abbia ordinato qualcosa.
1. Arriva un reclamo
Qualsiasi segnalazione, da qualunque luogo, che raggiunga il nostro indirizzo abuse. Viene marcata temporalmente e registrata il giorno stesso in cui arriva.
2. Viene inoltrato, testualmente
Entro 24 ore, tramite il pannello: mittente, reclamo, allegati, nulla di modificato e nulla di riassunto.
3. Non viene fatto nulla al server
Nessuna sospensione, nessun null-route, nessun file rimosso. Una segnalazione non è un provvedimento e non la trattiamo come tale.
4. Agisce solo un provvedimento del tribunale moldavo
Notificato qui, all'entità che detiene la macchina. Vi ottemperiamo, pubblichiamo il conteggio, e la informiamo salvo quando il provvedimento lo vieta.
L'altra metà
Resistere a un provvedimento valido è una promessa che nessuno può mantenere. Non avere nulla da consegnare è una scelta progettuale, e regge senza che nessuno debba fare l'eroe.
Cosa conserviamo
Un indirizzo email, se ne ha fornito uno. Metadati di connessione per 24 ore. Registri di fatturazione richiesti dalla normativa fiscale moldava: importi e date, nessuna identità della controparte.
Cosa non deteniamo mai
Documenti d'identità, un nome legale, un indirizzo di fatturazione, un numero di telefono, una carta. Non esiste un campo per nessuno di questi elementi, né un processo che potrebbe crearne uno.
Cosa non ispezioniamo mai
Il contenuto dei dischi, della memoria, del traffico. Nessuna deep packet inspection, nessuna scansione dei contenuti, nessuna classificazione automatizzata di alcun tipo.
L'avvertenza onesta
Indica ciò che riteniamo applicabile a noi. Non può indicare ciò che si applica al cliente, nel luogo in cui si trova.
Rapporto di trasparenzaNo, e qualsiasi provider che le dica il contrario le sta vendendo un problema. Il diritto moldavo governa noi. Il diritto del suo paese continua a governare lei, e un server all'estero non cambia questo. Ciò che questa pagina descrive è chi può obbligare la macchina a fermarsi, non chi può perseguire il suo proprietario.
Verificheremo se è valido e correttamente notificato, e rifiuteremo tutto ciò che non lo è. Non violeremo la legge moldava per un cliente, e Lei dovrebbe diffidare di chiunque prometta il contrario — quella promessa non costa nulla da fare e non viene mai mantenuta.
Il conteggio è pubblicato nel rapporto di trasparenza e aggiornato ogni trimestre, insieme al warrant canary. Un numero che si può vedere muoversi vale più di un aggettivo.
Materiale pedopornografico, e materiale che organizza la violenza contro le persone. Entrambi vengono rimossi a vista e segnalati, senza possibilità di ricorso e senza rimborso — vedere come vengono gestite le segnalazioni. Questo elenco ha due voci e non ne ha mai avuta una terza.