L'intero percorso, mostrato prima del pagamento anziché promesso breve. La parte più lunga è l'attesa della blockchain, e quella parte non dipende da noi.
Il percorso
Ogni fase indica quanto tempo richiede e cosa comporta. La seconda fase è l'unica in cui i tempi non dipendono da noi.
Scegliere la forma
circa un minuto
Scegliere un piano e un periodo di fatturazione. Non viene ancora creato nulla e non viene riservato nulla, quindi a questo punto è possibile cambiare idea chiudendo la scheda.
Pagare la fattura
da uno a venti minuti
Un indirizzo, un importo con decimali particolari e un tasso bloccato per 30 minuti. Il provisioning inizia nel momento in cui la blockchain conferma — tra i due passaggi non c'è alcuna approvazione umana.
Il root arriva
circa sessanta secondi
La macchina viene creata, l'indirizzo viene instradato e le credenziali vengono inviate all'email fornita. Non viene chiesto altro, né prima, né durante, né dopo.
Nel giro di un minuto
Ogni provider si dichiara veloce. Il numero ha un senso solo quando si può vedere di cosa è fatto — e quando si sa da quale estremità lo misuriamo.
| Fase | Tipicamente | Stato | Cosa succede |
|---|---|---|---|
| Posizionamento | ~2 s | Automatico | Un host viene scelto con margine sufficiente per l'intero piano, non solo per la media. I piani a core riservati vengono allocati su core fisici liberi, non su una promessa dello scheduler. |
| Volume | ~8 s | Automatico | Un clone leggero dell'immagine, non una copia. Per questo un piano da 400 GB si crea rapidamente quanto uno da 40 GB. |
| Rete | ~4 s | Automatico | L'indirizzo viene assegnato, instradato e annunciato upstream. Risponde prima che la password venga ricevuta, anziché un minuto dopo. |
| Avvio | ~35 s | Automatico | Primo avvio, iniezione della chiave, filesystem esteso al volume e macchina raggiungibile via SSH. |
| Passaggio di consegne | ~5 s | Automatico | Credenziali inviate, pannello aggiornato, API che mostra il servizio come attivo. Il tempo che pubblichiamo viene misurato fino a questo punto, non fino all'avvio. |
I server dedicati e le macchine GPU richiedono più tempo — da dieci a venticinque minuti a seconda dello chassis, perché l'hardware viene montato in rack, cablato e sottoposto a burn-in anziché clonato. Ogni pagina prodotto indica la propria cifra, e nessuna di esse dice “istantaneo”.
Per omissione
Ognuno di questi esiste in quasi tutti gli altri provider, ed è il punto in cui un ordine smette di essere nelle proprie mani da completare. Quali controlli di identità vengono saltati, e i tre che non possiamo saltare.
Nessun account prima di ordinare
L'ordine crea l'account. Non c'è alcun modulo di registrazione tra lei e un prezzo.
Nessuna identità, nessun documento
Nessun passaporto, nessun selfie, nessun numero di telefono, nessuna registrazione societaria. Né alla registrazione, né al pagamento, né alla cancellazione.
Nessuna coda di approvazione
Nulla attende che una persona lo esamini. Non esiste una fase di risk-scoring, né un'email "il Suo ordine è in fase di revisione".
Nessun termine minimo, nessun deposito
Annullando il secondo giorno, i giorni interi non utilizzati vengono rimborsati in proporzione, nella moneta con cui è stato effettuato il pagamento.
Prima del primo ordine
Anche a tutte e quattro risponde per iscritto il supporto, e una risposta scritta del supporto ci vincola.
Apra un ticketUn indirizzo qualsiasi, purché raggiunga il destinatario. Un alias di inoltro o un indirizzo usa e getta va benissimo ed è pratica comune; non viene mai verificato rispetto a nulla, e non riceve mai messaggi di marketing. Le uniche comunicazioni inviate sono le fatture, le credenziali e il preavviso di 30 giorni prima di una modifica sostanziale della politica. È opportuno che sia un indirizzo ancora consultato tra un anno, perché è l'unico canale disponibile per essere contattati.
Sì, end-to-end — navigare, ordinare, pagare e amministrare. Gli exit relay non sono bloccati, non compare alcun CAPTCHA, e usarne uno non incide sul Suo account, perché non esiste alcun punteggio. Gli accessi al pannello cliente registrano un indirizzo e una marca temporale per 24 ore come ogni altro login, quindi un accesso via Tor registra un indirizzo Tor.
Fin dal primo avvio. Si indica al pannello un URL ISO, oppure se ne carica una, e la macchina si avvia con una console collegata. Windows funziona con una licenza propria. Un'immagine personalizzata non modifica in alcun modo il prezzo, il livello di supporto, o la velocità di provisioning.
Basta chiedere. Metà delle configurazioni dedicate che gestiamo sono nate da una domanda del cliente. Numero di core personalizzato, più dischi, un /29 di indirizzi, uno stepping di CPU specifico — tutto normale, e tutto preventivato per iscritto prima di qualsiasi impegno. Quello che non facciamo è preventivare un prezzo e poi scoprire un costo di attivazione.
Niente altro da spiegare
Nessun account, nessuna identità, nessuna coda di approvazione. Si sceglie una configurazione e la macchina si costruisce da sola.
