1. Pengaduan tiba
Pemberitahuan apa pun, dari mana pun, yang sampai ke alamat abuse kami. Diberi stempel waktu dan dicatat pada hari kedatangannya.
Posisi hukum, instrumen demi instrumen
Apa yang menjangkau penyedia di Republik Moldova dan apa yang tidak — beserta teks sumber setiap kewajiban, agar Anda bisa memeriksa alih-alih sekadar percaya.
Instrumen
Apa yang berlaku, dan apa yang tidak
Delapan instrumen hukum yang sering ditanyakan orang. Lima tidak menjangkau kami, satu mengatur kami, dua hanya berlaku melalui pengadilan. Baris pertama adalah yang paling banyak dicari orang: apa yang terjadi di sini ketika pemberitahuan hak cipta tiba.
| Instrumen | Asal | Sampai ke kami | Mengapa |
|---|---|---|---|
| DMCA — 17 U.S.C. § 512 | Amerika Serikat | Tidak | Mengikat penyedia layanan di Amerika Serikat. Ini adalah hukum domestik, bukan traktat; tidak memiliki mekanisme penghapusan ekstrateritorial. |
| e-Commerce Directive 2000/31/EC | Uni Eropa | Tidak | Rezim notice-and-action miliknya berlaku bagi layanan masyarakat informasi yang didirikan di suatu Negara Anggota. Milik kami tidak didirikan di sana. |
| Digital Services Act (EU) 2022/2065 | Uni Eropa | Tidak | Berlaku bagi perantara yang menawarkan layanan di Uni Eropa. Batas waktu penghapusannya dan prioritas trusted-flagger mengikuti keberadaan dan penargetan, yang keduanya tidak kami miliki. |
| Copyright Directive (EU) 2019/790 | Uni Eropa | Tidak | Kewajiban Pasal 17 berada pada penyedia layanan berbagi konten daring. Moldova mengalihkannya ke dalam Undang-Undang No. 230/2022, jadi kewajiban itu ada di sini juga — tetapi mengikuti apa sebuah layanan itu sebenarnya, yakni platform yang menyimpan dan mempromosikan unggahan, bukan di mana ia berada. Pihak yang menyewakan mesin kepada Anda bukan platform semacam itu. |
| Kerangka penyimpanan data UE | Uni Eropa | Tidak | Dibatalkan pada tahun 2014 dan tidak pernah digantikan dengan instrumen yang mengikat di seluruh UE. Penerus nasional mengikat penyedia nasional. Tidak satu pun mengikat kami. |
| Law No. 230/2022 tentang Hak Cipta dan Hak Terkait | Republik Moldova | Ya | Instrumen yang memang mengatur hak cipta di sini — berlaku sejak Oktober 2022, menggantikan Undang-Undang No. 139/2010. Ia menyediakan upaya hukum: pemegang hak mengajukan gugatan ke pengadilan Moldova. Kewajiban pemberitahuan dan tindakan berada pada platform berbagi konten daring, bukan pada penyedia hosting, dan tidak ada tenggat penghapusan bagi mereka. |
| Bantuan hukum timbal balik PDF | Bilateral / Dewan Eropa | Melalui pengadilan | Perintah asing memperoleh kekuatan hukum di sini hanya melalui permintaan MLAT yang dikabulkan oleh pengadilan Moldova. Itu adalah jalur yang terbuka untuk umum, melibatkan kedua pihak, dan lambat — dan itulah satu-satunya jalur. |
| Berne Convention · WIPO Copyright Treaty | Internasional | Melalui pengadilan | Republik Moldova adalah salah satu pihaknya. Ketentuan-ketentuan ini menetapkan standar minimum perlindungan dan timbal balik; ketentuan-ketentuan ini tidak menciptakan prosedur penghapusan, dan ditegakkan melalui pengadilan yang disebutkan di atas. |
Nama instrumen dicantumkan agar Anda dapat mencarinya sendiri, bukan sekadar memercayai kata-kata kami. Ketika suatu kewajiban bergantung pada establishment, itulah kata yang digunakan dalam teks — dan itulah sebabnya penyedia di luar Uni Eropa berada di luar kewajiban tersebut.
Dalam praktiknya
Apa yang terjadi ketika keluhan diterima
Urutannya sama siapa pun pengirimnya. Pemegang hak, firma hukum, lembaga asing, atau surat anonim, semuanya menjalani empat langkah yang sama, karena bedanya bukan siapa yang meminta — melainkan apakah pengadilan Moldova telah memerintahkan sesuatu.
2. Diteruskan, kata demi kata
Dalam 24 jam, melalui panel pelanggan: pengirim, klaim, lampiran, tidak ada yang diedit dan tidak ada yang diringkas.
3. Tidak ada tindakan apa pun terhadap server Anda
Tidak ada penangguhan, tidak ada null-route, tidak ada berkas yang dihapus. Sebuah pemberitahuan bukan perintah, dan kami tidak memperlakukannya sebagai perintah.
4. Hanya perintah pengadilan Moldova yang berlaku
Disampaikan di sini, kepada entitas yang memegang mesin tersebut. Kami mematuhinya, memublikasikan jumlahnya, dan memberi tahu Anda kecuali perintah tersebut melarangnya.
Separuh lainnya
Perintah yang sah pun tetap membutuhkan sesuatu untuk diambil
Menolak perintah yang sah adalah janji yang tidak bisa ditepati siapa pun. Tidak memiliki apa pun untuk diserahkan adalah keputusan desain, dan itu bertahan tanpa perlu ada yang bersikap berani.
Apa yang kami simpan
Alamat email, jika Anda memberikannya. Metadata koneksi selama 24 jam. Catatan faktur yang diwajibkan oleh hukum pajak Moldova: jumlah dan tanggal, tanpa identitas pihak lawan.
Apa yang tidak pernah kami simpan
Dokumen identitas, nama resmi, alamat penagihan, nomor telepon, kartu. Tidak ada kolom untuk salah satu dari itu dan tidak ada proses yang akan membuatnya.
Apa yang tidak pernah kami periksa
Isi disk Anda, memori Anda, traffic Anda. Tidak ada deep packet inspection, tidak ada pemindaian konten, tidak ada klasifikasi otomatis dalam bentuk apa pun.
Catatan jujur
Halaman ini adalah deskripsi, bukan nasihat hukum
Ini menyatakan apa yang menurut kami berlaku bagi kami. Ini tidak dapat menyatakan apa yang berlaku bagi Anda, di tempat Anda berada.
Laporan transparansiApakah hosting di sini membuat yang saya lakukan menjadi sah?
Tidak, dan penyedia mana pun yang mengatakan sebaliknya sedang menjual Anda sebuah masalah. Hukum Moldova mengatur kami. Hukum di tempat Anda tinggal tetap mengatur Anda, dan server di luar negeri tidak mengubah hal itu. Yang dijelaskan halaman ini adalah siapa yang dapat memaksa mesin tersebut berhenti, bukan siapa yang dapat mengejar pemiliknya.
Apakah Anda akan melawan sebuah perintah untuk melindungi saya?
Kami akan menguji apakah itu valid dan disampaikan dengan benar, dan kami akan menolak apa pun yang tidak demikian. Kami tidak akan melanggar hukum Moldova demi seorang pelanggan, dan Anda sebaiknya tidak memercayai siapa pun yang berjanji akan melakukannya — janji semacam itu tidak berbiaya apa pun untuk diucapkan dan tidak pernah ditepati.
Apakah pengadilan Moldova pernah mengeluarkan perintah apa pun?
Jumlah tersebut dipublikasikan dalam laporan transparansi dan diperbarui setiap kuartal, bersama dengan warrant canary. Sebuah angka yang dapat Anda amati pergerakannya lebih berarti daripada sekadar kata sifat.
Apa dua hal yang selalu ditolak, apa pun keadaannya?
Materi kekerasan seksual terhadap anak, dan materi yang mengorganisir kekerasan terhadap orang. Keduanya langsung dihapus begitu ditemukan dan dilaporkan, tanpa banding dan tanpa pengembalian dana — lihat cara keluhan ditangani. Daftar itu hanya berisi dua butir dan tidak pernah bertambah menjadi tiga.
Baca selanjutnya
Langkah berikutnya