1. Panasz érkezik
Bármely, bárhonnan érkező értesítés, amely eléri az abuse címünket. Azon a napon, amikor megérkezik, időbélyeget kap és naplózásra kerül.
Mi éri el egy moldovai szolgáltatót, és mi nem — az egyes kötelezettségek forrásszövegével, hogy ellenőrizhesse, ne csak elhiggye.
A jogi eszközök
Nyolc eszköz, amiről a legtöbbet kérdezik. Öt nem ér el minket, egy ránk vonatkozik, kettő csak bíróságon keresztül alkalmazható. Az első sor az, amiért a legtöbben idejönnek: mi történik itt, ha szerzői jogi értesítés érkezik.
| Okirat | Eredet | Eljut hozzánk | Miért |
|---|---|---|---|
| DMCA – az amerikai szerzői jogi törvény, 17 U.S.C. § 512 | Egyesült Államok | Nem | Az Egyesült Államokban működő szolgáltatókra vonatkozik. Ez belső jog, nem nemzetközi szerződés; nincs területen kívüli hatályú eltávolítási mechanizmusa. |
| e-Commerce Directive 2000/31/EC | Európai Unió | Nem | Az értesítési és intézkedési rendszere az egy tagállamban letelepedett információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokra vonatkozik. A miénk nincs egyikben sem letelepedve. |
| Digital Services Act (EU) 2022/2065 | Európai Unió | Nem | Az Unióban szolgáltatást nyújtó közvetítőkre vonatkozik. Az eltávolítási határidők és a megbízható bejelentő elsőbbsége a letelepedéstől és a célzástól függ — egyikkel sem rendelkezünk. |
| Szerzői jogi irányelv (EU) 2019/790 | Európai Unió | Nem | A 17. cikk kötelezettségei az online tartalommegosztó szolgáltatókra vonatkoznak. Moldova a 230/2022. sz. törvénnyel ültette át őket, tehát itt is léteznek — de attól függenek, hogy egy szolgáltatás mi is, vagyis feltöltéseket tároló és népszerűsítő platform-e, nem pedig attól, hol található. Aki gépet ad bérbe Önnek, nem az. |
| EU adatmegőrzési keretrendszer | Európai Unió | Nem | 2014-ben hatályon kívül helyezték, és soha nem váltotta fel kötelező érvényű, EU-szintű jogi eszköz. A nemzeti utódszabályozások a nemzeti szolgáltatókat kötik. Minket egyik sem köt. |
| Law No. 230/2022 a szerzői jogról és a szomszédos jogokról | Moldovai Köztársaság | Igen | Az az eszköz, amely a szerzői jogot itt ténylegesen szabályozza — 2022 októbere óta hatályos, a 139/2010. sz. törvény helyett. Bírósági jogorvoslatot biztosít: a jogosult moldovai bíróság előtt indít keresetet. Bejelentési és intézkedési kötelezettségei az online tartalommegosztó platformokra vonatkoznak, nem a tárhelyszolgáltatókra, és számukra nem szab eltávolítási határidőt. |
| Kölcsönös jogsegély PDF | Kétoldalú / Európa Tanács | Bíróságon keresztül | Egy külföldi végzés csak egy moldovai bíróság által jóváhagyott MLAT-megkeresésen keresztül nyer itt érvényt. Ez egy nyilvános, kontradiktórius és lassú út — és ez az egyetlen. |
| Berni Egyezmény · WIPO Szerzői Jogi Szerződés | Nemzetközi | Bíróságon keresztül | A Moldovai Köztársaság részes fél. Ezek minimális védelmi és kölcsönösségi normákat állapítanak meg; nem hoznak létre eltávolítási eljárást, és a fent nevezett bíróságokon keresztül érvényesíthetők. |
Az egyes jogi eszközök nevét megadjuk, hogy Ön utánanézhessen, ne csak a szavunkra hagyatkozzon. Ahol egy kötelezettség a letelepedéstől függ, a szöveg pontosan ezt a szót használja — és ezért esik egy Unión kívüli szolgáltató a kötelezettségen kívül.
A gyakorlatban
A folyamat ugyanaz, függetlenül attól, ki küldi. Egy jogosult, egy ügyvédi iroda, egy külföldi hatóság vagy egy névtelen levél is ugyanazt a négy lépést kapja, mert nem az számít, ki kérdez — hanem hogy egy moldovai bíróság elrendelt-e valamit.
1. Panasz érkezik
Bármely, bárhonnan érkező értesítés, amely eléri az abuse címünket. Azon a napon, amikor megérkezik, időbélyeget kap és naplózásra kerül.
2. Szó szerint továbbítva
24 órán belül, a panelen keresztül: feladó, igény, mellékletek, semmi szerkesztve és semmi összefoglalva.
3. Semmi nem történik a szerverével
Nincs felfüggesztés, nincs null-route, nincs eltávolított fájl. Egy értesítés nem végzés, és nem is kezeljük annak.
4. Csak moldovai bírósági végzés hat
Itt kézbesítik, azon a jogalanyon, amely a gépet birtokolja. Ennek eleget teszünk, közzétesszük a számukat, és tájékoztatjuk Önt, kivéve, ha a végzés ezt tiltja.
A másik fele
Egy érvényes végzésnek ellenállni olyan ígéret, amelyet senki sem tud betartani. Az, hogy nincs mit átadni, tervezési döntés, és bátorság nélkül is kitart.
Amit tárolunk
Egy e-mail-cím, ha megadott ilyet. Kapcsolati metaadatok 24 órán át. A moldovai adójog által megkövetelt számlaadatok: összegek és dátumok, a másik fél személyazonossága nélkül.
Amit soha nem tárolunk
Személyazonosító okmányok, valódi név, számlázási cím, telefonszám, kártya. Ezek egyikéhez sincs mező, és nincs olyan folyamat, amely létrehozna egyet.
Amit soha nem vizsgálunk
A lemezei tartalma, a memóriája, a forgalma. Nincs mélycsomag-vizsgálat, nincs tartalomszűrés, nincs semmilyen automatizált osztályozás.
Az őszinte fenntartás
Azt mondja el, amit mi értünk rá vonatkozónak. Nem mondhatja meg, mi vonatkozik Önre, ott, ahol Ön van.
Átláthatósági jelentésNem, és minden szolgáltató, aki mást állít, valójában problémát árul Önnek. A moldovai jog minket szabályoz. Az Ön lakhelye szerinti jog továbbra is Önt szabályozza, és egy külföldi szerver ezen nem változtat. Ez az oldal azt írja le, ki kényszerítheti a gép leállítását, nem azt, ki mehet a tulajdonos után.
Ellenőrizzük, hogy érvényes és szabályszerűen kézbesített-e, és elutasítunk mindent, ami nem az. Nem szegjük meg a moldovai jogot egyetlen ügyfél kedvéért sem, és bizalmatlanul kell fogadnia mindenkit, aki ezt ígéri — ez az ígéret semmibe nem kerül megtenni, és sosem tartják be.
A számot az átláthatósági jelentés teszi közzé, és negyedévente frissül, a warrant canary mellett. Egy szám, amelynek mozgását nyomon követheti, többet ér, mint egy jelző.
Gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyag, valamint emberek elleni erőszakot szervező anyag. Mindkettőt észleléskor eltávolítjuk és jelentjük, fellebbezés és visszatérítés nélkül — lásd a panaszok kezelését. Ez a lista két tételből áll, és soha nem volt benne harmadik.