1. Khiếu nại được gửi đến
Bất kỳ thông báo nào, từ bất cứ đâu, gửi đến địa chỉ báo cáo lạm dụng của chúng tôi. Nó được đóng dấu thời gian và ghi nhận ngay trong ngày nhận được.
Vị thế pháp lý, theo từng văn bản luật
Điều gì có thể chạm tới một nhà cung cấp tại Moldova và điều gì không — kèm văn bản mà mỗi nghĩa vụ bắt nguồn, để bạn có thể kiểm chứng thay vì chỉ tin tưởng.
Các văn kiện
Điều gì áp dụng, và điều gì không
Tám công cụ pháp lý mà mọi người thường hỏi về. Năm cái không chạm tới chúng tôi, một cái ràng buộc chúng tôi, hai cái chỉ áp dụng thông qua tòa án. Hàng đầu tiên là hàng mà hầu hết mọi người tìm đến: điều gì xảy ra ở đây khi có một thông báo vi phạm bản quyền.
| Văn kiện | Điểm xuất phát | Đến với chúng tôi | Vì sao |
|---|---|---|---|
| DMCA — 17 U.S.C. § 512 (Hoa Kỳ) | Hoa Kỳ | Không | Ràng buộc các nhà cung cấp dịch vụ tại Hoa Kỳ. Đây là luật trong nước, không phải hiệp ước; luật này không có cơ chế gỡ bỏ ngoài lãnh thổ. |
| e-Commerce Directive 2000/31/EC | Liên minh châu Âu | Không | Cơ chế notice-and-action của quy định đó áp dụng cho các dịch vụ xã hội thông tin được thành lập tại một quốc gia thành viên. Chúng tôi không được thành lập tại quốc gia nào như vậy. |
| Digital Services Act (EU) 2022/2065 | Liên minh châu Âu | Không | Áp dụng cho các bên trung gian cung cấp dịch vụ trong Liên minh. Thời hạn gỡ bỏ và quyền ưu tiên cho bên báo cáo đáng tin cậy của quy định này phụ thuộc vào việc có trụ sở và nhắm mục tiêu tại đó, cả hai điều chúng tôi đều không có. |
| Copyright Directive (EU) 2019/790 | Liên minh châu Âu | Không | Nghĩa vụ theo Điều 17 thuộc về các nhà cung cấp dịch vụ chia sẻ nội dung trực tuyến. Moldova đã chuyển hóa chúng trong Luật số 230/2022, nên chúng cũng tồn tại ở đây — nhưng chúng theo việc một dịch vụ là gì, tức nền tảng lưu trữ và quảng bá nội dung tải lên, chứ không theo nơi nó đặt máy. Bên cho bạn thuê một cỗ máy thì không phải như vậy. |
| Khung lưu giữ dữ liệu của EU | Liên minh châu Âu | Không | Bị bãi bỏ vào năm 2014 và chưa bao giờ được thay thế bằng một văn kiện ràng buộc trên toàn EU. Các văn kiện kế thừa cấp quốc gia chỉ ràng buộc nhà cung cấp trong nước đó. Không văn kiện nào ràng buộc chúng tôi. |
| Luật số 230/2022 về Quyền tác giả và Quyền liên quan | Cộng hòa Moldova | Có | Văn bản thực sự điều chỉnh quyền tác giả ở đây — có hiệu lực từ tháng 10 năm 2022, thay cho Luật số 139/2010. Nó cho phép các biện pháp tư pháp: chủ sở hữu quyền khởi kiện tại tòa án Moldova. Nghĩa vụ thông báo và hành động thuộc về các nền tảng chia sẻ nội dung trực tuyến, không thuộc về nhà cung cấp lưu trữ, và không đặt thời hạn gỡ bỏ nào cho họ. |
| Tương trợ tư pháp PDF | Song phương / Hội đồng châu Âu | Thông qua tòa án | Một lệnh của nước ngoài chỉ có hiệu lực tại đây thông qua yêu cầu MLAT được tòa án Moldova chấp thuận. Đó là một con đường công khai, đối kháng và chậm — và đó cũng là con đường duy nhất. |
| Công ước Berne · Hiệp ước Bản quyền WIPO | Quốc tế | Thông qua tòa án | Moldova là một bên tham gia. Các hiệp định này thiết lập các tiêu chuẩn tối thiểu về bảo vệ và có đi có lại; chúng không tạo ra một quy trình gỡ bỏ, và được thực thi thông qua các tòa án đã nêu ở trên. |
Tên các văn kiện pháp lý được nêu rõ để bạn có thể tự tra cứu thay vì chỉ tin vào lời chúng tôi. Khi một nghĩa vụ phụ thuộc vào sự hiện diện pháp lý, đó chính là từ được văn bản sử dụng — và đó là lý do một nhà cung cấp nằm ngoài Liên minh châu Âu thì nằm ngoài nghĩa vụ đó.
Trong thực tế
Điều gì xảy ra khi có khiếu nại
Trình tự xử lý giống nhau bất kể ai gửi. Chủ sở hữu quyền, công ty luật, cơ quan nước ngoài hay một email nặc danh đều nhận cùng bốn bước, vì điều khác biệt không phải là ai đang yêu cầu — mà là liệu tòa án Moldova đã ra lệnh gì hay chưa.
2. Nó được chuyển tiếp, nguyên văn
Trong vòng 24 giờ, qua bảng điều khiển: người gửi, nội dung khiếu nại, tệp đính kèm, không chỉnh sửa gì và không tóm tắt gì.
3. Không có gì được thực hiện lên máy chủ của bạn
Không tạm ngừng dịch vụ, không null-route, không gỡ bỏ tệp nào. Một thông báo không phải là một lệnh và chúng tôi không xem nó như vậy.
4. Chỉ lệnh của tòa án Moldova mới có hiệu lực
Được tống đạt tại đây, đến pháp nhân nắm giữ máy chủ. Chúng tôi tuân thủ điều đó, công bố số lượng, và thông báo cho bạn trừ khi lệnh cấm điều đó.
Nửa còn lại
Một lệnh hợp pháp vẫn cần có thứ gì đó để lấy đi
Chống lại một lệnh hợp lệ là một lời hứa không ai có thể giữ. Không có gì để giao nộp là một quyết định thiết kế, và nó vẫn đứng vững mà không cần ai phải can đảm.
Những gì chúng tôi lưu giữ
Địa chỉ email, nếu bạn đã cung cấp. Siêu dữ liệu kết nối trong 24 giờ. Hồ sơ hóa đơn theo yêu cầu của luật thuế Moldova: số tiền và ngày tháng, không có danh tính của bên đối tác.
Những gì chúng tôi không bao giờ lưu giữ
Giấy tờ tùy thân, tên pháp lý, địa chỉ thanh toán, số điện thoại, thẻ ngân hàng. Không có trường dữ liệu nào cho bất kỳ mục nào trong số này và cũng không có quy trình nào tạo ra một trường như vậy.
Những gì chúng tôi không bao giờ kiểm tra
Nội dung ổ đĩa của bạn, bộ nhớ của bạn, lưu lượng của bạn. Không có kiểm tra gói tin chuyên sâu, không quét nội dung, không có bất kỳ hình thức phân loại tự động nào.
Lưu ý trung thực
Trang này là một mô tả, không phải tư vấn pháp lý
Nó nêu những gì chúng tôi hiểu là áp dụng cho chúng tôi. Nó không thể nói điều gì áp dụng cho bạn, tại nơi bạn đang ở.
Báo cáo minh bạchViệc lưu trữ tại đây có làm cho những gì tôi làm trở nên hợp pháp không?
Không, và bất kỳ nhà cung cấp nào nói khác đi đang bán cho bạn một vấn đề. Luật Moldova điều chỉnh chúng tôi. Luật nơi bạn sinh sống vẫn điều chỉnh bạn, và một máy chủ ở nước ngoài không thay đổi điều đó. Trang này mô tả ai có thể buộc máy chủ ngừng hoạt động, không phải ai có thể truy cứu chủ sở hữu của nó.
Có phản đối một lệnh để bảo vệ tôi không?
Chúng tôi sẽ kiểm tra xem nó có hợp lệ và được tống đạt đúng cách hay không, và sẽ từ chối bất cứ điều gì không đáp ứng. Chúng tôi sẽ không phá vỡ luật Moldova vì một khách hàng, và bạn nên nghi ngờ bất kỳ ai hứa sẽ làm điều đó — lời hứa đó không tốn gì để đưa ra và không bao giờ được giữ.
Đã từng có tòa án Moldova ra lệnh gì chưa?
Con số này được công bố trong báo cáo minh bạch và cập nhật hàng quý, cùng với warrant canary. Một con số bạn có thể theo dõi sự thay đổi có giá trị hơn một tính từ.
Hai điều luôn bị từ chối bất kể trường hợp nào là gì?
Tài liệu xâm hại tình dục trẻ em, và tài liệu tổ chức bạo lực nhằm vào con người. Cả hai đều bị gỡ bỏ ngay khi phát hiện và bị báo cáo, không có quyền khiếu nại và không hoàn tiền — xem cách các khiếu nại được xử lý. Danh sách đó chỉ có hai mục và chưa từng có mục thứ ba.
Đọc tiếp
Tiếp theo nên xem gì