1. Stížnost dorazí
Jakékoli oznámení odkudkoli, které dorazí na naši adresu pro nahlašování zneužití. Je opatřeno časovým razítkem a zaznamenáno v den doručení.
Právní postavení, předpis po předpisu
Co dosáhne na poskytovatele v Moldavské republice a co ne — s textem, ze kterého každá povinnost vychází, abyste si to mohli ověřit, a ne jen věřit.
Nástroje
Co platí a co ne
Osm nástrojů, na které se lidé ptají. Pět se k nám vůbec nedostane, jeden nás zavazuje, dva platí jen přes soud. První řádek je ten, kvůli kterému sem většina lidí přišla: co se stane, když dorazí oznámení o porušení autorských práv.
| Nástroj | Origin | Dorazí k nám | Proč |
|---|---|---|---|
| DMCA — americký zákon, 17 U.S.C. § 512 | Spojené státy | Ne | Zavazuje poskytovatele služeb ve Spojených státech. Jde o vnitrostátní právo, nikoli o smlouvu; nemá žádný extrateritoriální mechanismus pro odstraňování obsahu. |
| e-Commerce Directive 2000/31/EC | Evropská unie | Ne | Její režim notice-and-action se vztahuje na služby informační společnosti usazené v členském státě. Ta naše v žádném usazena není. |
| Digital Services Act (EU) 2022/2065 | Evropská unie | Ne | Platí pro zprostředkovatele nabízející služby v Unii. Lhůty pro odstranění obsahu a priorita důvěryhodných oznamovatelů se odvíjejí od usazení a cílení na trh, což ani jedno nemáme. |
| Směrnice (EU) 2019/790 o autorském právu | Evropská unie | Ne | Povinnosti podle článku 17 dopadají na poskytovatele služeb pro sdílení obsahu online. Moldavsko je provedlo zákonem č. 230/2022, existují tedy i zde — řídí se však tím, čím služba je, tedy platformou, která ukládá a propaguje nahraný obsah, nikoli tím, kde sídlí. Ten, kdo vám pronajme stroj, jí není. |
| Rámec EU pro uchovávání údajů | Evropská unie | Ne | Zrušeno v roce 2014 a nikdy nenahrazeno závazným nástrojem platným v celé EU. Národní nástupci zavazují národní poskytovatele. Nás nezavazuje žádný z nich. |
| Zákon č. 230/2022 o autorském právu a právech s ním souvisejících | Moldavská republika | Ano | Nástroj, který zde autorské právo skutečně upravuje — účinný od října 2022 namísto zákona č. 139/2010. Poskytuje soudní prostředky nápravy: nositel práv podá žalobu u moldavského soudu. Povinnosti oznámení a jednání dopadají na online platformy pro sdílení obsahu, nikoli na poskytovatele hostingu, jimž nestanoví žádnou lhůtu pro odstranění. |
| Právní pomoc PDF | Bilaterální / Rada Evropy | Prostřednictvím soudu | Zahraniční příkaz zde nabývá účinnosti pouze prostřednictvím žádosti o právní pomoc (MLAT) schválené moldavským soudem. Jde o veřejnou, sporovou a pomalou cestu — a je jediná. |
| Bernská úmluva · Smlouva WIPO o právu autorském | Mezinárodní | Prostřednictvím soudu | Moldavská republika je smluvní stranou. Ty stanovují minimální standardy ochrany a vzájemnosti; nevytvářejí postup pro odstranění obsahu a jsou vymáhány prostřednictvím výše uvedených soudů. |
Názvy nástrojů uvádíme, abyste si je mohli ověřit sami, ne aby platilo naše slovo. Tam, kde povinnost závisí na usazení, je to přesně slovo, které text používá — a proto poskytovatel mimo Unii pod tuto povinnost nespadá.
V praxi
Co se stane, když dorazí stížnost
Postup je stejný bez ohledu na to, kdo jej podá. Nositel práv, advokátní kancelář, zahraniční orgán nebo anonymní zpráva — všichni projdou stejnými čtyřmi kroky, protože rozhodující není, kdo se ptá, ale to, zda něco nařídil moldavský soud.
2. Je předáno doslovně
Do 24 hodin, přes klientský panel: odesílatel, nárok, přílohy, nic upraveného a nic shrnutého.
3. S vaším serverem se nic neděje
Žádné pozastavení, žádný null-route, žádný odstraněný soubor. Oznámení není příkaz, a tak s ním ani nezacházíme.
4. Platí pouze soudní příkaz moldavského soudu
Doručeno zde, subjektu, který stroj provozuje. Vyhovíme tomu, zveřejníme počet a informujeme vás, pokud to příkaz nezakazuje.
Druhá polovina
I zákonný příkaz potřebuje, co zabavit
Odporovat platnému příkazu je slib, který nikdo nemůže dodržet. Nemít co předat je návrhové rozhodnutí a funguje, aniž by musel být kdokoli statečný.
Co uchováváme
E-mailová adresa, pokud jste ji uvedli. Metadata připojení po dobu 24 hodin. Fakturační záznamy vyžadované moldavským daňovým právem: částky a data, bez identity protistrany.
Co nikdy neuchováváme
Doklady totožnosti, skutečné jméno, fakturační adresa, telefonní číslo, karta. Pro nic z toho není políčko a neexistuje proces, který by nějaké vytvořil.
Co nikdy nekontrolujeme
Obsah vašich disků, vaší paměti, vašeho provozu. Žádná hloubková kontrola paketů, žádné skenování obsahu, žádná automatizovaná klasifikace jakéhokoli druhu.
Upřímná výhrada
Tato stránka je popis, nikoli právní poradenství
Uvádí, co podle našeho chápání platí pro nás. Nemůže říct, co platí pro vás tam, kde jste.
Zpráva o transparentnostiDělá hosting u vás to, co dělám, zákonným?
Ne, a každý poskytovatel, který tvrdí opak, vám prodává problém. Moldavské právo se vztahuje na nás. Právo země, kde žijete, se stále vztahuje na vás, a server v zahraničí to nemění. Tato stránka popisuje, kdo může přinutit stroj k zastavení, ne kdo může jít po jeho vlastníkovi.
Budete bojovat proti příkazu, abyste mě ochránili?
Ověříme, zda je platný a řádně doručený, a odmítneme vše, co takové není. Kvůli zákazníkovi neporušíme moldavské právo, a měli byste nedůvěřovat komukoli, kdo slibuje opak — takový slib nic nestojí a nikdy se nedodrží.
Nařídil někdy moldavský soud cokoli?
Počet je zveřejněn ve zprávě o transparentnosti a aktualizován čtvrtletně, spolu s warrant canary. Číslo, jehož pohyb můžete sledovat, má větší hodnotu než přídavné jméno.
Jaké jsou ty dvě věci, které odmítáte bez výjimky?
Materiál zobrazující sexuální zneužívání dětí a materiál organizující násilí proti lidem. Oba jsou okamžitě odstraněny a nahlášeny, bez odvolání a bez vrácení peněz — viz jak se vyřizují stížnosti. Tento seznam má dvě položky a nikdy neměl třetí.