مكتوب لمن يتولى تبليغ مستند قانوني. يوضح إلى أين يرسل، وما الذي يستند إليه، والمدة اللازمة، و— بشكل شامل — السجلات المتاحة لتقديمها.
الإجراء
الطلب الذي يستوفي هذه الشروط يُجاب عنه بناءً على مضمونه لا بمراسلات حول الشروط نفسها.
إلى أين يرسل
يوجَّه التبليغ القضائي إلى الكيان المسجَّل في جمهورية مولدوفا. لا يُدار صندوق بريد عام للإجراءات القانونية: فعنوان لا يتابعه أحد أسوأ من عدم وجود عنوان أصلاً، إذ يفتح الباب لتبليغ لا يصل أبدًا إلى شخص مسؤول. وتُقدَّم البيانات المسجَّلة إلى جهة التبليغ المختصة عند الطلب.
يُقَرّ بالاستلام خلال 72 ساعةً
ما نتخذ إجراء بشأنه
أمر أو إذن قضائي صادر عن محكمة مختصة في جمهورية مولدوفا، مُبلَّغ حسب الأصول إلى VPSOffshore SRL. هذه هي الأداة التي تُلزم بالتسليم، وهي الوحيدة.
أمر قضائي من محكمة مولدوفية
في حال التواجد خارج مولدوفا
يوجه أي طلب من جهة أجنبية عبر المساعدة القانونية المتبادلة، ولا يصبح نافذا هنا إلا بعد موافقة محكمة مولدوفية عليه. إرساله إلينا مباشرة لا يختصر هذا المسار؛ بل يبدأه لاحقا فحسب.
MLAT، ثم محكمة مولدوفية
ما نخبر به العميل
يُخطَرون قبل اتخاذ أي إجراء، مع وقت كافٍ لطلب المشورة، إلا إذا كان الأمر نفسه يمنع الإخطار. أي طلب بالتزام الصمت، دون أمر يفرض ذلك، يُرفَض ويُسجَّل.
يُخطَر افتراضيًا
تُقدَّم البيانات المسجَّلة إلى السلطة المختصة عند الطلب. يُسجَّل كل ما يَرِد ويُحتسب، صحيحا كان أم غير صحيح، ويُنشر إجمالا كل ربع سنة.
بموجب أمر صالح
لا يمكن لأمر أن ينتج ما لم ينشأ قط. القائمة قصيرة بالتصميم لا بالإهمال، وهي نفس القائمة المنشورة في سياسة الخصوصية — يمكن مقارنتهما.
عنوان البريد الإلكتروني في الحساب
يختاره العميل، ولا يُتحقّق منه مقابل أي شيء. استخدام عنوان تحويل أو عنوان مؤقت أمر شائع ومسموح به.
سجلات الفواتير
المبلغ، والعملة، والتاريخ، لمدة خمس سنوات. لا يرفق أي اسم قانوني، لأنه لم يجمع في أي مرحلة.
بيانات الاتصال الوصفية، إن كانت حديثة
عنوان المصدر والطابع الزمني لعمليات تسجيل الدخول إلى اللوحة وواجهة API، لآخر 24 ساعة فقط. أما ما هو أقدم من ذلك فلم يعد السجل موجودا لتقديمه.
جرد الخدمات
أي جهاز، وأي خطة، وأي عنوان، للفترة المعنية.
غير محتفَظ به بأي شكل: وثائق الهوية، وهوية الدفع، ورقم الهاتف، ومحتوى حركة البيانات، والتقاط الحزم، وصور الأقراص، أو أي نمط سلوكي. لا يمكن الامتثال لأمر يطلب تقديم هذه العناصر، وهذا ما يُقال بهذه الصراحة بدلاً من طلب مهلة إضافية.
محدّد مسبقا
يُذكر هنا بدل أن يُقرَّر حالة بحالة، حتى لا يضطر أي طرف إلى التخمين — وحتى يكون أي تغيير في الموقف تغييرًا في وثيقة منشورة.
الإفصاح الطوعي من دون أمر قضائي
بما في ذلك الطلبات الموسومة بالعاجلة، وبما في ذلك الطلبات الواردة من جهات نفضل أن تبقى العلاقة معها جيدة. لا توجد قناة إفصاح طارئة، وإنشاء واحدة سيجعل كل جملة أخرى في هذه الصفحة مشروطة.
اعتراض، أو نسخ مرآة، أو تنصت
لم يسبق أن رُكِّب أي منها، ولا توجد آلية لتركيب واحد بسرعة. أي أمر يُلزم ببناء قدرة على الاعتراض سيُطعَن فيه باعتباره يتجاوز ما هو مفروض تقنيًا.
الاحتفاظ بالبيانات دون أساس قانوني
طلب الحفظ لا يُعيد إنشاء سجل سبق له أن انتهت مدته. لن نبدأ بالاحتفاظ بأكثر من 24 ساعة من البيانات الوصفية استنادًا إلى مجرد المراسلة.
المفاتيح، أو بيانات الاعتماد، أو محتويات القرص
لا يتم الاحتفاظ بمفاتيح تشفير العملاء ولا يمكن تقديمها. عندما يكون القرص غير مشفّر على خادم افتراضي، لا يزال تسليم بياناته يتطلّب أمرا قضائيا خاصا بتلك الخدمة.
هذا هو النص النافذ. لا شيء فيه مكتوب ليكون بارعا؛ بل هو مكتوب بحيث يجاب عن أي طلب يستوفي هذه الشروط دون أي مراسلات بشأن الشروط ذاتها.
VPSOffshore SRL، كيشيناو، جمهورية مولدوفا. مسجَّلة في جمهورية مولدوفا.
لا توجد شركة أم، ولا هيكل قابض في ولاية قضائية أخرى، ولا أي تأسيس أو فرع أو وكيل في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي. تبليغ أي كيان آخر لا يترتب عليه أي أثر، وهذا ما يُذكر صراحةً بدل ترك أجل يسري على الطرف الخطأ.
أمر أو مذكرة أو إذن قضائي صادر عن محكمة مختصة في جمهورية مولدوفا، ومبلغ حسب الأصول. يجري التحقق من أنه أصلي، وأنه يسمي هذا الكيان، وأنه يحدد الخدمة المعنية بدقة كافية للتصرف بناء عليها، وأنه يأمر بأمر يقع ضمن صلاحياتنا.
حين يخفق أحد هذه الشروط، يذكر أيها بعينه، ويطلب صك مصحح. لا يجري الرفض بصمت، ولا يجري الامتثال لأمر معيب تحقيقا للمجاملة.
لا يكون لأمر أجنبي أثر مباشر هنا. فهو يكتسب القوة عبر المساعدة القانونية المتبادلة: تحيله الدولة الطالبة، وتمنحه محكمة مولدوفية الإذن. هذا المسار علني وتخاصمي وبطيء، وهو المسار الوحيد.
يقر باستلام الطلبات التي ترسل إلينا مباشرة من جهة أجنبية، ثم ترفض، وتحصى في تقرير الشفافية ضمن الطلبات الأجنبية. لا تحال هذه الطلبات إلى السلطات المولدوفية نيابة عن العميل؛ فذلك مسار يقع على عاتق العميل.
القائمة الكاملة، كما وردت دون تغيير في سياسة الخصوصية: عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحساب؛ سجلات الفواتير لمدة خمس سنوات، وتتضمّن مبلغًا وعملة وتاريخًا دون اسم؛ بيانات الاتصال الوصفية لتسجيلات الدخول إلى اللوحة وواجهة البرمجة، لآخر 24 ساعة فقط؛ وقائمة الخدمات.
لا يوجد مستند هوية، ولا هوية دفع، ولا رقم هاتف، ولا محتوى حركة بيانات، ولا التقاط حزم، ولا نسخة احتياطية للقرص. هذه العناصر غير موجودة أصلاً وليست محجوبة، ويهمّ هذا الفرق عند صياغة أمر: لا يمكن الامتثال لأمر بتقديمها، وسيُقال ذلك بهذه العبارة.
تُستبدَل بيانات الاتصال الوصفية الأقدم من 24 ساعة بالكتابة فوقها. لا يمكن لطلب حفظ يَرِد لاحقًا استعادتها، ولا يمكن لأي أمر ذلك أيضًا.
الإقرار بالاستلام خلال 72 ساعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. رد موضوعي خلال عشرة أيام عمل على أمر صالح، وأسرع من ذلك متى حدَّد الأمر مهلة أقصر يمكن تحقيقها. حين يتعذّر الوفاء بموعد نهائي، يُعلَن ذلك قبل انقضائه، مع بيان السبب.
يتم إخطار العميل المعني قبل تسليم أي شيء، مع منحه وقتًا كافيًا لطلب مشورته الخاصة، ما لم يمنع الأمر نفسه الإخطار. يُرفض أي طلب للسرية لا يستند إلى أمر قضائي، ويُحتسب الطلب المرفوض في تقرير الشفافية.
وحيثما يكون الإخطار محظورًا، يُقدَّم فور انتهاء الحظر. الحظر المنتهي لا يُعامَل على أنه دائم.
لن يجري أي إفصاح طوعي، في أي ظرف، بما في ذلك الظروف الموصوفة بالعاجلة. لن يُركَّب أي جهاز تنصت أو مرآة نسخ أو أداة اعتراض. لن يبدأ الاحتفاظ بمزيد من البيانات بناء على طلب حفظ. لن تُسلَّم أي مفاتيح تشفير، إذ لا وجود لها أصلا لدينا.
هذه ليست مواقف يمكن التخلي عنها بصمت. كل موقف منها يُعاد تأكيده أسبوعيا في warrant canary (إشعار تحذيري دوري)، وهو الآلية التي يصبح بها التخلي عنها ظاهرا للعيان.
لا تُفرض أي رسوم مقابل الاستجابة لأمر قانوني صالح، ولا يوجد لدينا جدول رسوم مخصص لجهات إنفاذ القانون. المزودون الذين يطبقون مثل هذا الجدول لديهم حافز نفضل ألا يكون لدينا.
يسجل كل طلب، صالحا كان أم لا، وينشر إجماليا كل ربع سنة: الإخطارات الواردة، والمقاربات الأجنبية، والأوامر المولدوفية، وعدد الحسابات التي غادرت بياناتها أنظمتنا. وقد بقي هذا الرقم الأخير صفرا في كل ربع سنة منذ الافتتاح، وهو ينشر بشكل يجعله ظاهرا في الربع الذي يتوقف فيه عن ذلك.
تصف هذه الصفحة إجراءاتنا؛ وهي ليست استشارة قانونية، ولا تدّعي بيان القانون الإجرائي المولدوفي بالكامل. يمكن للعملاء طرح الأسئلة بشأنها من لوحة العميل.
الإصدار 1.3 · آخر تعديل جوهري 2026-07-01 · ساري المفعول منذ 2026-07-22. يُعلَن عن التغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا من دخولها حيز التنفيذ، وتبقى النسخة السابقة متاحة للاطلاع.
يُطرح من الطرفين
يجاب عنه بالطريقة نفسها لمحقق ولعميل، لأن إجابتين مختلفتين ستتقاطعان في النهاية.
الأرقام الفصليةيتحقق من صحة الإخطار ومن سلامة تبليغه، ويرفض كل ما لا يستوفي ذلك — بما في ذلك الطلبات الأصيلة لكنها معيبة، وهي حالة أكثر شيوعا مما يبدو. لن يخالف القانون المولدوفي من أجل عميل، ومن الحكمة الشك في أي مزود يعد بخلاف ذلك: فهذا الوعد لا يكلف شيئا، ولا يختبر علنا أبدا، ويتخلى عنه عند أول اختبار حقيقي.
لا يوجد إخطار للإفصاح. يوجد إخطار للمحتوى: الفئتان الواردتان في سياسة الاستخدام المقبول — مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال ومواد تنظم العنف ضد الأشخاص — تزالان فور رؤيتهما دون أي أمر على الإطلاق، ويبلغ عنهما. وما لا يفعله هذا المسار، في أي ظرف، هو إنتاج سجلات العملاء؛ فلأجل ذلك يلزم أمر من محكمة مولدوفية.
لا شيء يمنعنا؛ لكن هناك ما يجعل الأمر ظاهرا للعيان. يُعاد تأكيد كل رفض من الرفوض المذكورة أعلاه أسبوعيا في warrant canary، الموقَّع بمفتاح منشور ويحمل تجزئة (hash) لأحدث كتلة حتى يستحيل توقيعه مسبقا. الصفحة التي تتغيّر هي مجرد تعديل. أما warrant canary الذي يتوقف عن التوقيع، أو يفقد سطرا بصمت، فهو حدث — وهو الآلية الوحيدة التي تعمل حين يُمنع الإفصاح عن أي شيء آخر.
تُنشر الأعداد كل ربع سنة، بما في ذلك الأعمدة التي كان يُفضَّل أن تُظهر حركة، وتلك التي لا يُفضَّل. تصل طلبات أجنبية ويُرفض الاستجابة لها؛ والرقم ليس صفرًا. أما أوامر المحاكم المولدوفية والبيانات المُسلَّمة فقد سجّلتا صفرًا في كل ربع سنة منذ الافتتاح. وإذا تغيّر أي منهما، فسيُذكر ذلك في التقرير الخاص بالربع الذي يحدث فيه، لا في الربع الذي يليه.
الآلية، لا الوعد
يمكن تعديل صفحة السياسة بصمت، أما البيان الموقَّع الذي يتوقف عن الظهور فلا يمكن تعديله بصمت.
المقال التالي
إلى أين تتجه من هنا
