Γραμμένο για το πρόσωπο που πρέπει να επιδώσει ένα νομικό έγγραφο. Καθορίζει πού να το στείλετε, σε τι ανταποκρινόμαστε, πόσο χρόνο χρειαζόμαστε, και — εξαντλητικά — ποια αρχεία υπάρχουν για να παραχθούν.
Διαδικασία
Ένα αίτημα που πληροί αυτές τις προϋποθέσεις απαντάται με βάση την ουσία του και όχι με αλληλογραφία σχετικά με τις προϋποθέσεις.
Πού να το στείλετε
Η επίδοση γίνεται στην καταχωρισμένη νομική οντότητα στη Δημοκρατία της Μολδαβίας. Δεν διατηρούμε δημόσιο γραμματοκιβώτιο για νομικές διαδικασίες: μια διεύθυνση που δεν παρακολουθεί κανείς είναι χειρότερη από καμία, και προσκαλεί επιδόσεις που ποτέ δεν φτάνουν σε κάποιον άνθρωπο. Τα καταχωρισμένα στοιχεία παρέχονται σε αρχή επίδοσης κατόπιν αιτήματος.
Αναγνωρίζεται εντός 72 h
Σε τι ενεργούμε
Μια εντολή ή ένταλμα που εκδίδεται από αρμόδιο δικαστήριο της Δημοκρατίας της Μολδαβίας, νομίμως επιδιδόμενη στην VPSOffshore SRL. Αυτό είναι το μέσο που επιβάλλει την προσκόμιση στοιχείων, και είναι το μόνο.
Δικαστική εντολή μολδαβικού δικαστηρίου
Αν βρίσκεστε εκτός Μολδαβίας
Ένα αίτημα από ξένη αρχή δρομολογείται μέσω αμοιβαίας δικαστικής συνδρομής και εγκρίνεται από μολδαβικό δικαστήριο πριν αποκτήσει ισχύ εδώ. Η απευθείας αποστολή του σε εμάς δεν συντομεύει αυτή τη διαδρομή· απλώς την ξεκινά αργότερα.
MLAT, έπειτα μολδαβικό δικαστήριο
Τι λέμε στον πελάτη
Ενημερώνονται πριν ενεργήσουμε, με αρκετό χρόνο να αναζητήσουν νομική συμβουλή, εκτός αν η ίδια η εντολή απαγορεύει την ειδοποίηση. Ένα αίτημα να παραμείνουμε σιωπηλοί, χωρίς εντολή που το απαιτεί, απορρίπτεται και καταμετράται.
Ειδοποίηση εξ ορισμού
Τα καταχωρημένα στοιχεία παρέχονται σε αρμόδια αρχή επίδοσης κατόπιν αιτήματος. Οτιδήποτε φτάνει καταγράφεται και μετριέται, έγκυρο ή μη, και δημοσιεύεται συγκεντρωτικά κάθε τρίμηνο.
Υπό έγκυρη εντολή
Μια εντολή δεν μπορεί να παράγει κάτι που ποτέ δεν δημιουργήθηκε. Ο κατάλογος είναι σύντομος εκ σχεδιασμού και όχι εξ αμελείας, και είναι ο ίδιος κατάλογος που δημοσιεύεται στην πολιτική απορρήτου — συγκρίνετέ τους.
Η διεύθυνση email του λογαριασμού
Επιλέγεται από τον πελάτη, χωρίς ποτέ να επαληθεύεται. Ένα alias προώθησης ή μια εφήμερη διεύθυνση είναι σύνηθες και επιτρέπεται.
Αρχεία τιμολογίων
Ποσό, νόμισμα, ημερομηνία, για πέντε χρόνια. Δεν επισυνάπτεται κανένα πραγματικό όνομα, διότι δεν συλλέχθηκε κανένα σε καμία στιγμή.
Μεταδεδομένα σύνδεσης, εφόσον είναι πρόσφατα
Διεύθυνση προέλευσης και χρονοσφραγίδα των συνδέσεων στον πίνακα πελάτη και στο API, μόνο για τις τελευταίες 24 ώρες. Πέρα από αυτό το διάστημα, η καταγραφή δεν υπάρχει πλέον για να προσκομιστεί.
Απογραφή υπηρεσιών
Ποιο μηχάνημα, ποιο πακέτο, ποια διεύθυνση, για τη σχετική περίοδο.
Δεν διατηρούνται, σε καμία μορφή: έγγραφα ταυτότητας, ταυτότητα πληρωμής, αριθμός τηλεφώνου, περιεχόμενο κίνησης, καταγραφές πακέτων, εικόνες δίσκου, ή οποιοδήποτε προφίλ συμπεριφοράς. Μια εντολή για την προσκόμισή τους δεν μπορεί να εκτελεστεί, και το δηλώνουμε με αυτά ακριβώς τα λόγια αντί να ζητήσουμε παράταση.
Δηλωμένο εκ των προτέρων
Δηλώνεται εδώ αντί να αποφασίζεται περίπτωση-περίπτωση, ώστε καμία πλευρά να μην χρειάζεται να μαντεύει — και ώστε μια αλλαγή θέσης να είναι αλλαγή σε δημοσιευμένο έγγραφο.
Εθελοντική κοινοποίηση χωρίς εντολή
Συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων που σημειώνονται ως επείγοντα, και αιτημάτων από υπηρεσίες με τις οποίες θα προτιμούσαμε να έχουμε καλές σχέσεις. Δεν υπάρχει κανάλι επείγουσας κοινοποίησης, και η δημιουργία ενός θα έκανε κάθε άλλη πρόταση σε αυτή τη σελίδα υπό όρους.
Υποκλοπή, αντικατοπτρισμός δεδομένων ή tap
Δεν έχουμε τοποθετήσει ποτέ κάποιο, και δεν υπάρχει μηχανισμός για γρήγορη τοποθέτηση ενός. Μια εντολή που θα απαιτούσε από εμάς να κατασκευάσουμε δυνατότητα υποκλοπής θα αμφισβητούνταν ως πέρα από ό,τι επιβάλλεται τεχνικά σε εμάς.
Διατήρηση χωρίς νομική βάση
Ένα αίτημα διατήρησης δεν δημιουργεί εκ νέου αρχείο που έχει ήδη διαγραφεί κατά την περιοδική εναλλαγή. Δεν θα αρχίσουμε να διατηρούμε πάνω από 24 ώρες μεταδεδομένων βάσει αλληλογραφίας.
Κλειδιά, διαπιστευτήρια ή περιεχόμενα δίσκου
Δεν κρατάμε κλειδιά κρυπτογράφησης πελατών και δεν μπορούμε να τα προσκομίσουμε. Όπου ένας δίσκος είναι μη κρυπτογραφημένος σε εικονικό διακομιστή, η προσκόμιση εξακολουθεί να απαιτεί εντολή ειδική για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.
Το ουσιαστικό κείμενο. Τίποτα σε αυτό δεν είναι γραμμένο για να είναι έξυπνο· είναι γραμμένο έτσι ώστε ένα αίτημα που πληροί αυτές τις προϋποθέσεις να απαντάται χωρίς αλληλογραφία σχετικά με τις προϋποθέσεις.
VPSOffshore SRL, Κισινάου, Δημοκρατία της Μολδαβίας. Καταχωρημένη στη Δημοκρατία της Μολδαβίας.
Δεν υπάρχει μητρική εταιρεία, δεν υπάρχει δομή holding σε άλλη δικαιοδοσία, και δεν υπάρχει εγκατάσταση, θυγατρική ή αντιπρόσωπος στις Ηνωμένες Πολιτείες ή στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η επίδοση σε οποιαδήποτε άλλη οντότητα δεν έχει καμία ισχύ, και αυτό θα το δηλώσουμε αντί να αφήσουμε μια προθεσμία να τρέξει εναντίον λάθος μέρους.
Μια εντολή, ένταλμα ή δικαστική άδεια που εκδίδεται από αρμόδιο δικαστήριο της Δημοκρατίας της Μολδαβίας, νομίμως επιδιδόμενη. Επαληθεύουμε ότι είναι γνήσια, ότι κατονομάζει αυτή την οντότητα, ότι προσδιορίζει την υπηρεσία με επαρκή ακρίβεια ώστε να ενεργήσουμε, και ότι διατάσσει κάτι εντός των δυνατοτήτων μας.
Όταν κάτι από αυτά δεν ισχύει, το δηλώνουμε και ζητάμε διορθωμένο έγγραφο. Δεν αρνούμαστε σιωπηλά, και δεν συμμορφωνόμαστε με ελαττωματική εντολή απλώς για να φανούμε εξυπηρετικοί.
Μια αλλοδαπή εντολή δεν έχει άμεση ισχύ εδώ. Αποκτά ισχύ μέσω αμοιβαίας δικαστικής συνδρομής: το αιτούν κράτος τη διαβιβάζει και ένα μολδαβικό δικαστήριο τη χορηγεί. Αυτή η οδός είναι δημόσια, αντιδικαστική και αργή, και είναι η μόνη.
Αιτήματα που μας αποστέλλονται απευθείας από αλλοδαπή αρχή λαμβάνονται υπόψη, απορρίπτονται και καταμετρώνται στην έκθεση διαφάνειας ως αλλοδαπά αιτήματα. Δεν διαβιβάζονται στις μολδαβικές αρχές εκ μέρους σας· αυτή η οδός εναπόκειται σε εσάς.
Ο πλήρης κατάλογος, όπως ακριβώς στην πολιτική απορρήτου: η διεύθυνση email του λογαριασμού· τα στοιχεία τιμολογίων για πέντε έτη, με ποσό, νόμισμα και ημερομηνία, χωρίς όνομα· τα μεταδεδομένα σύνδεσης για συνδέσεις στον πίνακα και στο API, μόνο για τις τελευταίες 24 ώρες· και το απόθεμα υπηρεσιών.
Δεν υπάρχει έγγραφο ταυτότητας, ταυτότητα πληρωμής, αριθμός τηλεφώνου, περιεχόμενο κίνησης, καταγραφή πακέτων ούτε αντίγραφο ασφαλείας δίσκου. Αυτά δεν υπάρχουν, δεν αποκρύπτονται απλώς, και η διάκριση έχει σημασία όταν συντάσσεται μια εντολή: μια εντολή για την προσκόμισή τους δεν μπορεί να εκτελεστεί, και αυτό θα το δηλώσουμε με αυτούς ακριβώς τους όρους.
Τα μεταδεδομένα σύνδεσης παλαιότερα των 24 ωρών έχουν αντικατασταθεί. Ένα αίτημα διατήρησης που παραλαμβάνεται αργότερα δεν μπορεί να τα ανακτήσει, ούτε μπορεί καμία εντολή.
Επιβεβαίωση παραλαβής εντός 72 ωρών, συμπεριλαμβανομένων των σαββατοκύριακων. Ουσιαστική απάντηση εντός δέκα εργάσιμων ημερών για έγκυρη εντολή, και νωρίτερα όταν η εντολή ορίζει συντομότερη προθεσμία που είναι εφικτή. Όταν δεν μπορούμε να τηρήσουμε μια προθεσμία, το δηλώνουμε πριν αυτή παρέλθει, με την αιτιολογία.
Ενημερώνουμε τον θιγόμενο πελάτη πριν παράγουμε οτιδήποτε, με αρκετό χρόνο ώστε να αναζητήσει τη δική του νομική συμβουλή, εκτός αν η ίδια η εντολή απαγορεύει την ενημέρωση. Ένα αίτημα εμπιστευτικότητας που δεν στηρίζεται σε εντολή απορρίπτεται, και η απόρριψη καταγράφεται στην έκθεση διαφάνειας.
Όπου η ενημέρωση απαγορεύεται, δίνεται μόλις λήξει η απαγόρευση. Δεν αντιμετωπίζουμε μια ληγμένη φίμωση ως μόνιμη.
Δεν θα προβούμε σε εθελοντική κοινοποίηση, υπό καμία περίσταση, συμπεριλαμβανομένων περιστάσεων που περιγράφονται ως επείγουσες. Δεν θα τοποθετήσουμε υποκλοπή, καθρέφτισμα ή συσκευή παρακολούθησης. Δεν θα αρχίσουμε να διατηρούμε περισσότερα δεδομένα βάσει αιτήματος διατήρησης. Δεν θα παραδώσουμε κλειδιά κρυπτογράφησης, τα οποία δεν διαθέτουμε.
Αυτές δεν είναι θέσεις που θα εγκαταλείπαμε σιωπηλά. Καθεμία δηλώνεται εβδομαδιαία στο warrant canary, που είναι ο μηχανισμός μέσω του οποίου η εγκατάλειψή τους θα γινόταν ορατή.
Δεν χρεώνουμε για την απάντηση σε έγκυρη εντολή, και δεν διαθέτουμε τιμολόγιο χρέωσης για τις αρχές επιβολής του νόμου. Οι πάροχοι που διαθέτουν ένα τέτοιο τιμολόγιο έχουν ένα κίνητρο που εμείς προτιμούμε να μην έχουμε.
Κάθε αίτημα, έγκυρο ή όχι, καταγράφεται και δημοσιεύεται συγκεντρωτικά κάθε τρίμηνο: ειδοποιήσεις που ελήφθησαν, προσεγγίσεις από ξένες αρχές, μολδαβικές εντολές, και ο αριθμός λογαριασμών για τους οποίους οποιοδήποτε δεδομένο βγήκε από τα συστήματά μας. Το τελευταίο νούμερο ήταν μηδέν κάθε τρίμηνο από τότε που ανοίξαμε, και δημοσιεύεται σε μορφή όπου θα ήταν ορατό το τρίμηνο που θα σταματούσε να είναι.
Αυτή η σελίδα περιγράφει τη διαδικασία μας· δεν αποτελεί νομική συμβουλή, και δεν ισχυρίζεται ότι παραθέτει πλήρως το μολδαβικό δικονομικό δίκαιο. Οι πελάτες θέτουν ερωτήσεις σχετικά με αυτήν από τον πίνακα πελάτη.
Έκδοση 1.3 · τελευταία ουσιαστική αλλαγή 2026-07-01 · σε ισχύ από 2026-07-22. Ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσω email 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ, και η προηγούμενη έκδοση παραμένει προσβάσιμη.
Ερωτήσεις και από τις δύο πλευρές
Απαντιέται με τον ίδιο τρόπο σε έναν ερευνητή και σε έναν πελάτη, γιατί δύο διαφορετικές απαντήσεις θα συναντιόνταν τελικά.
Τα τριμηνιαία στοιχείαΕλέγχουμε αν είναι έγκυρη και έχει επιδοθεί σωστά, και απορρίπτουμε οτιδήποτε δεν είναι — συμπεριλαμβανομένων εντολών που είναι γνήσιες αλλά ελαττωματικές, κάτι πιο συνηθισμένο από όσο ακούγεται. Δεν θα παραβιάσουμε το μολδαβικό δίκαιο για έναν πελάτη, και θα πρέπει να δυσπιστείτε σε κάθε πάροχο που υπόσχεται ότι θα το έκανε: αυτή η υπόσχεση δεν κοστίζει τίποτα να δοθεί, δεν δοκιμάζεται ποτέ δημόσια, και εγκαταλείπεται την πρώτη φορά που δοκιμάζεται.
Όχι για κοινοποίηση δεδομένων. Υπάρχει μία διαδικασία για περιεχόμενο: οι δύο κατηγορίες στην πολιτική αποδεκτής χρήσης — υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών και υλικό που οργανώνει βία — αφαιρούνται αμέσως χωρίς καμία εντολή, και αναφέρονται. Αυτό που η διαδικασία αυτή δεν κάνει, σε καμία περίπτωση, είναι να παράγει στοιχεία πελατών· για αυτά χρειάζεστε εντολή από μολδαβικό δικαστήριο.
Τίποτα δεν μας εμποδίζει· κάτι το κάνει ορατό. Κάθε άρνηση παραπάνω επαναδιατυπώνεται εβδομαδιαία στο warrant canary, υπογεγραμμένο με δημοσιευμένο κλειδί και φέρον πρόσφατο block hash ώστε να μην μπορεί να υπογραφεί εκ των προτέρων. Μια σελίδα που αλλάζει είναι μια επεξεργασία. Ένα canary που σταματά να υπογράφεται, ή που σιωπηλά χάνει μια γραμμή, είναι ένα συμβάν — και είναι ο μόνος μηχανισμός που λειτουργεί όταν μας απαγορεύεται να μιλήσουμε.
Οι αριθμοί δημοσιεύονται κάθε τρίμηνο, συμπεριλαμβανομένων των στηλών στις οποίες θα προτιμούσαμε να δείχνουμε κίνηση και εκείνων στις οποίες όχι. Ξένες προσεγγίσεις φτάνουν και απορρίπτονται· ο αριθμός δεν είναι μηδέν. Οι εντολές μολδαβικών δικαστηρίων και τα δεδομένα που παραδόθηκαν έχουν και τα δύο δείξει μηδέν κάθε τρίμηνο από τότε που ανοίξαμε. Όταν κάτι από τα δύο αλλάξει, η έκθεση θα το αναφέρει στο τρίμηνο που συμβαίνει και όχι στο επόμενο.
Ο μηχανισμός, όχι η υπόσχεση
Μια σελίδα πολιτικής μπορεί να επεξεργαστεί αθόρυβα. Μια υπογεγραμμένη δήλωση που σταματά να εμφανίζεται δεν μπορεί.
