Leitlinien für Anfragen von Strafverfolgungsbehörden
Geschrieben für die Person, die ein Schriftstück zustellen muss. Es legt dar, wohin es zu senden ist, worauf wir reagieren, wie lange wir brauchen und — erschöpfend — welche Unterlagen zur Vorlage existieren.
Vier Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie etwas senden
Eine Anfrage, die diese Bedingungen erfüllt, wird in der Sache beantwortet und nicht mit einem Schriftwechsel über die Bedingungen selbst.
Wohin Sie es senden
Zustellungen erfolgen an den eingetragenen Rechtsträger in der Republik Moldau. Wir betreiben kein öffentliches Postfach für gerichtliche Zustellungen: eine Adresse, die niemand betreut, ist schlimmer als gar keine, und sie zieht Zustellungen an, die nie eine Person erreichen. Die eingetragenen Angaben werden einer zustellenden Behörde auf Anfrage mitgeteilt.
Bestätigt innerhalb von 72 h
Worauf wir reagieren
Eine Anordnung oder ein Beschluss eines zuständigen Gerichts der Republik Moldau, VPSOffshore SRL ordnungsgemäß zugestellt. Das ist das Instrument, das zur Herausgabe verpflichtet, und es ist das einzige.
Moldauischer Gerichtsbeschluss
Wenn Sie sich außerhalb der Republik Moldau befinden
Eine Anfrage einer ausländischen Behörde wird über Rechtshilfe geleitet und muss von einem moldauischen Gericht bewilligt werden, bevor sie hier Wirkung entfaltet. Sie uns direkt zu senden, verkürzt diesen Weg nicht; es lässt ihn nur später beginnen.
MLAT, dann ein moldauisches Gericht
Was wir dem Kunden mitteilen
Sie werden benachrichtigt, bevor wir handeln, mit ausreichend Zeit, um sich beraten zu lassen, es sei denn, die Anordnung selbst untersagt die Benachrichtigung. Eine Aufforderung, dass wir schweigen, ohne dass eine Anordnung dies verlangt, wird abgelehnt und gezählt.
Standardmäßig benachrichtigt
Registrierte Angaben werden einer zustellenden Behörde auf Anfrage übermittelt. Alles, was eingeht, wird protokolliert und gezählt, gültig oder nicht, und jedes Quartal aggregiert veröffentlicht.
Bei einer gültigen Anordnung
Es existieren vier Datensätze. Das sind alle.
Eine Anordnung kann nicht hervorbringen, was nie erstellt wurde. Die Liste ist bewusst kurz gehalten und nicht aus Nachlässigkeit, und es ist dieselbe Liste, die in der Datenschutzerklärung veröffentlicht ist — vergleichen Sie sie.
Die E-Mail-Adresse im Konto
Vom Kunden gewählt, niemals gegen irgendetwas geprüft. Ein Weiterleitungs-Alias oder eine Wegwerfadresse ist üblich und erlaubt.
Rechnungsunterlagen
Betrag, Coin, Datum, für fünf Jahre. Kein Klarname ist damit verknüpft, da zu keinem Zeitpunkt einer erhoben wurde.
Verbindungsmetadaten, falls aktuell
Quelladresse und Zeitstempel von Anmeldungen im Kundenpanel und über die API, nur für die letzten 24 Stunden. Älter als das, und der Datensatz existiert nicht mehr, um vorgelegt zu werden.
Serviceinventar
Welche Maschine, welcher Tarif, welche Adresse, für den betreffenden Zeitraum.
In keiner Form gespeichert: Ausweisdokumente, eine Zahlungsidentität, eine Telefonnummer, Verkehrsinhalte, Paketmitschnitte, Festplattenabbilder oder irgendein Verhaltensprofil. Einer Anordnung zur Herausgabe kann nicht nachgekommen werden, und das sagen wir genau so, statt um eine Fristverlängerung zu bitten.
Im Voraus festgelegt
Vier Dinge, die wir ablehnen, ganz gleich, wer fragt
Hier festgelegt statt von Fall zu Fall entschieden, damit keine Seite raten muss — und damit eine Positionsänderung eine Änderung an einem veröffentlichten Dokument wäre.
Freiwillige Offenlegung ohne Anordnung
Einschließlich als dringend markierter Anfragen und Anfragen von Behörden, mit denen wir lieber ein gutes Verhältnis hätten. Es gibt keinen Kanal für Notfall-Offenlegungen, und einen zu schaffen würde jeden anderen Satz auf dieser Seite bedingt machen.
Abhören, Spiegelung oder ein Tap
Wir haben noch nie eine platziert, und es existiert kein Mechanismus, um schnell eine zu platzieren. Eine Anordnung, die uns zum Aufbau einer Abhörfähigkeit verpflichten würde, würde als über das technisch Gebotene hinausgehend angefochten.
Aufbewahrung ohne Rechtsgrundlage
Eine Aufbewahrungsanfrage erzeugt keinen Datensatz, der im Rahmen der Rotation bereits gelöscht wurde. Allein aufgrund von Schriftverkehr werden wir nicht damit beginnen, mehr als 24 Stunden an Metadaten aufzubewahren.
Schlüssel, Zugangsdaten oder Festplatteninhalte
Wir besitzen keine Verschlüsselungsschlüssel von Kunden und können sie nicht herausgeben. Ist eine Festplatte auf einem virtuellen Server unverschlüsselt, erfordert die Herausgabe dennoch eine für diesen Dienst spezifische Anordnung.
Das Dokument
Der maßgebliche Text. Nichts darin ist auf Effekt geschrieben; er ist so verfasst, dass eine Anfrage, die diese Bedingungen erfüllt, beantwortet wird, ohne dass über die Bedingungen korrespondiert werden muss.
01
Der Zustellungsempfänger
VPSOffshore SRL, Chișinău, Republik Moldau. Registriert in der Republik Moldau.
Es gibt kein Mutterunternehmen, keine Holdingstruktur in einem anderen Rechtsraum und keine Niederlassung, Tochtergesellschaft oder Vertretung in den Vereinigten Staaten oder der Europäischen Union. Eine Zustellung an einen anderen Rechtsträger hat keine Wirkung, und das werden wir auch so mitteilen, statt eine Frist gegen die falsche Partei verstreichen zu lassen.
02
Instrumente, auf die wir reagieren
Eine Anordnung, ein Haftbefehl oder eine gerichtliche Genehmigung, ausgestellt von einem zuständigen Gericht der Republik Moldau und ordnungsgemäß zugestellt. Wir prüfen, dass sie echt ist, dass sie diesen Rechtsträger benennt, dass sie den betroffenen Dienst mit ausreichender Präzision identifiziert, um handeln zu können, und dass sie etwas anordnet, das in unserer Macht steht.
Scheitert eines dieser Kriterien, sagen wir, welches, und bitten um ein korrigiertes Dokument. Wir lehnen nicht stillschweigend ab, und wir befolgen keine fehlerhafte Anordnung, nur um entgegenkommend zu sein.
03
Anfragen von außerhalb der Republik Moldau
Eine ausländische Anordnung hat hier keine unmittelbare Wirkung. Sie erlangt Wirksamkeit durch Rechtshilfe: Der ersuchende Staat übermittelt sie, und ein moldauisches Gericht gewährt sie. Dieser Weg ist öffentlich, kontradiktorisch und langsam, und er ist der einzige.
Anfragen, die uns direkt von einer ausländischen Behörde zugehen, werden bestätigt, abgelehnt und im Transparenzbericht unter ausländischen Anfragen gezählt. Sie werden nicht in Ihrem Namen an die moldauischen Behörden weitergeleitet; das ist Ihr eigener Weg.
04
Aufzeichnungen, die es gibt
Die vollständige Liste, unverändert aus der Datenschutzerklärung: die E-Mail-Adresse des Kontos; Rechnungsdatensätze für fünf Jahre, mit Betrag, Coin und Datum, aber ohne Namen; Verbindungsmetadaten für Panel- und API-Anmeldungen, nur für die letzten 24 Stunden; und der Dienstbestand.
Es gibt kein Identitätsdokument, keine Zahlungsidentität, keine Telefonnummer, keine Verkehrsinhalte, keine Paketmitschnitte und kein Festplatten-Backup. Diese existieren nicht, statt lediglich zurückgehalten zu werden, und dieser Unterschied zählt, wenn eine Anordnung verfasst wird: Einer Anordnung, sie herauszugeben, kann nicht entsprochen werden, und das werden wir so mitteilen.
Verbindungsmetadaten, die älter als 24 Stunden sind, wurden überschrieben. Ein danach eingehender Aufbewahrungsantrag kann sie nicht wiederherstellen, und auch keine Anordnung kann das.
05
Wie lange wir brauchen
Bestätigung innerhalb von 72 Stunden, Wochenenden eingeschlossen. Inhaltliche Antwort innerhalb von zehn Werktagen bei einer gültigen Anordnung, und früher, wenn die Anordnung eine kürzere, erreichbare Frist setzt. Können wir eine Frist nicht einhalten, sagen wir dies vor ihrem Ablauf mit Begründung.
06
Benachrichtigung des Kunden
Wir benachrichtigen den betroffenen Kunden, bevor wir irgendetwas herausgeben, mit genügend Zeit, um eigenen Rechtsrat einzuholen, sofern die Anordnung selbst die Benachrichtigung nicht untersagt. Eine Vertraulichkeitsanfrage, die nicht durch eine Anordnung gedeckt ist, wird abgelehnt, und die abgelehnte Anfrage wird im Transparenzbericht gezählt.
Ist die Benachrichtigung untersagt, erfolgt sie, sobald das Verbot abläuft. Ein abgelaufenes Schweigegebot behandeln wir nicht als dauerhaftes.
07
Was wir nicht tun
Wir geben unter keinen Umständen freiwillig Daten heraus, auch nicht in als dringend bezeichneten Fällen. Wir installieren keinen Abgriff, keinen Spiegel und kein Abhörgerät. Wir beginnen nicht damit, mehr Daten vorzuhalten, nur weil eine Sicherungsanordnung vorliegt. Wir übergeben keine Verschlüsselungsschlüssel — wir besitzen keine.
Das sind keine Positionen, von denen wir stillschweigend abrücken würden. Jede wird wöchentlich im Warrant Canary bestätigt, dem Mechanismus, durch den ein Abrücken sichtbar würde.
08
Kosten
Wir berechnen nichts für die Beantwortung einer gültigen Anordnung, und wir haben keine Gebührenordnung für Strafverfolgungsbehörden. Anbieter, die eine solche haben, haben einen Anreiz, den wir lieber nicht hätten.
09
Hier wird alles gezählt
Jede Anfrage, ob berechtigt oder nicht, wird protokolliert und vierteljährlich in aggregierter Form veröffentlicht: eingegangene Meldungen, ausländische Anfragen, moldauische Anordnungen und die Zahl der Konten, bei denen Daten unser System verlassen haben. Die letzte Zahl stand seit unserer Eröffnung in jedem Quartal bei null, und sie wird in einer Form veröffentlicht, in der sichtbar würde, in welchem Quartal sich das ändert.
Diese Seite beschreibt unseren Ablauf; sie stellt keine Rechtsberatung dar und erhebt nicht den Anspruch, das moldauische Verfahrensrecht vollständig darzustellen. Kunden stellen dazu Fragen über das Kundenpanel.
Version 1.3 · letzte inhaltliche Änderung 2026-07-01 · in Kraft seit 2026-07-22. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt, und die vorherige Fassung bleibt erreichbar.
Von beiden Seiten gefragt
Vier Fragen, die zu dieser Seite gestellt werden
Auf die gleiche Weise beantwortet, ob gegenüber einem Ermittler oder einem Kunden, denn zwei unterschiedliche Antworten würden sich irgendwann treffen.
Werden Sie eine Anordnung anfechten, um einen Kunden zu schützen?
Wir prüfen, ob sie gültig und ordnungsgemäß zugestellt ist, und lehnen alles ab, was das nicht ist — einschließlich echter, aber fehlerhafter Anordnungen, was häufiger vorkommt, als es klingt. Wir werden moldauisches Recht für keinen Kunden brechen, und Sie sollten jedem Anbieter misstrauen, der das verspricht: Dieses Versprechen kostet nichts, wird nie öffentlich auf die Probe gestellt und wird beim ersten Mal fallen gelassen.
Gibt es einen Notfallkanal für unmittelbar drohenden Schaden?
Nicht für Offenlegung. Für Inhalte gibt es eine: die zwei Kategorien in der Nutzungsrichtlinie — Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs und Material, das Gewalt gegen Menschen organisiert — werden ohne jede Anordnung sofort entfernt und gemeldet. Was dieser Weg unter keinen Umständen leistet, ist die Herausgabe von Kundendatensätzen; dafür brauchen Sie eine Anordnung eines moldauischen Gerichts.
Was hindert Sie daran, diese Seite heimlich zu ändern?
Nichts hält uns auf; etwas macht es sichtbar. Jede oben genannte Weigerung wird wöchentlich im Warrant Canary erneut festgehalten, signiert mit einem veröffentlichten Schlüssel und versehen mit einem aktuellen Block-Hash, damit er nicht im Voraus signiert werden kann. Eine Seite, die sich ändert, ist eine Bearbeitung. Ein Canary, der aufhört, signiert zu werden, oder der still eine Zeile verliert, ist ein Ereignis — und das ist der einzige Mechanismus, der funktioniert, wenn uns das Sprechen untersagt ist.
Wurde irgendetwas davon jemals getestet?
Die Zahlen werden vierteljährlich veröffentlicht, einschließlich der Spalten, in denen wir lieber eine Bewegung zeigen würden, und jener, bei denen wir das nicht täten. Ausländische Anfragen gehen ein und werden abgelehnt; die Zahl ist nicht null. Moldauische Gerichtsbeschlüsse und herausgegebene Daten lagen seit unserer Eröffnung in jedem Quartal bei null. Sollte sich eines von beiden ändern, wird der Bericht dies in dem Quartal vermerken, in dem es geschieht, und nicht erst im darauffolgenden.
Der Mechanismus, nicht das Versprechen
Jede der oben genannten Ablehnungen wird wöchentlich erneut bekräftigt, signiert
Eine Richtlinienseite kann still bearbeitet werden. Eine signierte Erklärung, die aufhört zu erscheinen, kann das nicht.