برای کسی نوشته شده که باید یک سند را ابلاغ کند. در آن مشخص شده کجا باید ارسال شود، بر چه اساسی اقدام میشود، چه مدت طول میکشد، و — بهطور کامل — چه سوابقی برای ارائه موجود است.
رویه
درخواستی که این شرایط را داشته باشد، بر اساس محتوای خود پاسخ داده میشود، نه با مکاتبه دربارهٔ شرایط.
کجا ارسال شود
ابلاغ قانونی به نهاد ثبتشده در جمهوری مولداوی انجام میشود. صندوق ورودی عمومی برای فرایندهای حقوقی وجود ندارد: نشانیای که کسی مسئول آن نیست، از نبود نشانی هم بدتر است و ابلاغی را دعوت میکند که هرگز به دست کسی نمیرسد. مشخصات ثبتی در صورت درخواست، در اختیار مرجع ابلاغکننده قرار میگیرد.
پاسخ اولیه ظرف 72 ساعت
مواردی که بر اساس آنها اقدام میشود
حکم یا قرار صادرشده توسط دادگاه صالح جمهوری مولداوی، که بهدرستی به VPSOffshore SRL ابلاغ شده باشد. این همان سندی است که ارائه اطلاعات را الزامی میکند، و تنها سند از این دست است.
حکم دادگاه مولداوی
برای کسانی که خارج از مولداوی هستند
درخواست یک مرجع خارجی از طریق معاضدت حقوقی متقابل ارسال میشود و پیش از آنکه در اینجا اثری داشته باشد باید توسط دادگاه مولداوی تأیید شود. ارسال مستقیم آن به ما این مسیر را کوتاه نمیکند؛ فقط آن را دیرتر آغاز میکند.
MLAT، سپس یک دادگاه مولداوی
آنچه به مشتری گفته میشود
پیش از هر اقدامی به آنها اطلاع داده میشود، با زمان کافی برای مشورت گرفتن، مگر آنکه خود حکم اطلاعرسانی را ممنوع کرده باشد. درخواستی که بدون وجود چنین حکمی از ما بخواهد سکوت کنیم، رد میشود و ثبت میگردد.
اطلاعرسانی بهصورت پیشفرض
اطلاعات ثبتشده در صورت درخواست به مرجع ابلاغکننده ارائه میشود. هر آنچه میرسد، معتبر یا نامعتبر، ثبت و شمارش شده و هر سهماهه بهصورت تجمیعی منتشر میشود.
تحت یک حکم معتبر
یک حکم نمیتواند چیزی را تولید کند که هرگز ایجاد نشده است. این فهرست از ابتدا کوتاه طراحی شده، نه از سرِ غفلت، و همان فهرستی است که در سیاست حریم خصوصی منتشر شده — میتوان آنها را مقایسه کرد.
آدرس ایمیل ثبتشده روی حساب
توسط مشتری انتخاب میشود و هرگز در برابر چیزی تأیید نمیشود. استفاده از یک نام مستعار برای فورواردینگ یا یک آدرس یکبارمصرف رایج و مجاز است.
سوابق صورتحساب
مبلغ، ارز، تاریخ، به مدت پنج سال. هیچ نام حقوقی به آنها متصل نیست، چون از ابتدا هیچکدام جمعآوری نشده است.
فراداده اتصال، در صورت اخیر بودن
آدرس مبدأ و زمان ورودهای پنل و API، فقط برای 24 ساعت اخیر. فراتر از آن، دیگر رکوردی برای ارائه وجود ندارد.
فهرست سرویسها
کدام دستگاه، کدام طرح، کدام آدرس، برای بازه زمانی موردنظر.
نگهداری نمیشود، به هیچ شکل: مدارک هویتی، هویت پرداخت، شماره تلفن، محتوای ترافیک، ضبط بستهها، تصاویر دیسک، یا هرگونه نمایه رفتاری. حکمی برای ارائه این موارد قابل اجرا نیست و این موضوع دقیقاً با همین عبارت اعلام میشود، نه با درخواست مهلت بیشتر.
از پیش اعلامشده
بهجای تصمیمگیری مورد به مورد، همینجا بیان شده است، تا هیچکدام از طرفین مجبور به حدسزدن نباشند — و تا تغییر موضع، خود بهمعنای تغییر یک سند منتشرشده باشد.
افشای داوطلبانه بدون حکم
از جمله درخواستهایی که فوری علامتگذاری شدهاند، و از جمله درخواستهای نهادهایی که ترجیح میدهیم با آنها رابطه خوبی داشته باشیم. هیچ کانال افشای اضطراری وجود ندارد؛ ایجاد چنین کانالی هر جمله دیگر در این صفحه را مشروط میکرد.
رهگیری، آینهسازی یا شنود
ما هرگز چنین چیزی نصب نکردهایم و هیچ سازوکاری برای نصب سریع آن وجود ندارد. حکمی که از ما بخواهد قابلیت شنود بسازیم، بهعنوان چیزی فراتر از آنچه فنی بر ما تحمیل میشود به چالش کشیده خواهد شد.
نگهداری بدون مبنای قانونی
درخواست حفظ داده، رکوردی را که پیشتر از چرخه خارج شده بازنمیگرداند. صرف دریافت مکاتبه باعث نمیشود نگهداری فراداده به بیش از 24 ساعت افزایش یابد.
کلیدها، اطلاعات ورود یا محتوای دیسک
کلیدهای رمزگذاری مشتریان نگهداری نمیشود و امکان ارائه آنها وجود ندارد. در مواردی که دیسک یک سرور مجازی رمزگذارینشده باشد، ارائه داده همچنان نیازمند حکمی مختص همان خدمت است.
متن عملیاتی. هیچ بخشی از آن برای زیرکانه بهنظر رسیدن نوشته نشده؛ طوری نوشته شده که به درخواستی که این شرایط را داشته باشد، بدون مکاتبه درباره آن شرایط پاسخ داده شود.
VPSOffshore SRL، کیشیناو، جمهوری مولداوی. ثبتشده در جمهوری مولداوی.
هیچ شرکت مادر، هیچ ساختار مالکیتی در حوزه قضایی دیگر، و هیچ تأسیسات، شعبه یا نمایندهای در ایالات متحده یا اتحادیه اروپا وجود ندارد. ابلاغ به هر نهاد دیگری اثری ندارد، و این نکته اعلام میشود تا مهلتی علیه طرف نادرست سپری نشود.
حکم، قرار یا مجوز قضایی صادرشده توسط یک دادگاه صالح در جمهوری مولداوی، که بهدرستی ابلاغ شده باشد. اصالت آن، تطابق نامش با این نهاد، دقت کافی آن در مشخص کردن سرویس موردنظر برای اقدام، و قرار گرفتن موضوع آن در حیطه اختیارات این مجموعه بررسی میشود.
در صورت نقص در هر یک از این موارد، مورد ناقص اعلام و سندی اصلاحشده درخواست میشود. رد ساکت صورت نمیگیرد، و از سر همراهی به حکمی ناقص عمل نمیشود.
یک حکم خارجی در اینجا اثر مستقیم ندارد. این حکم تنها از طریق معاضدت حقوقی متقابل قدرت اجرایی مییابد: کشور درخواستکننده آن را ارسال میکند و دادگاه مولداوی آن را تأیید میکند. این مسیر عمومی، ترافعی و کند است و تنها مسیر موجود است.
درخواستهایی که مستقیماً از سوی یک نهاد خارجی دریافت شوند، پذیرفته و رد میشوند و در گزارش شفافیت ذیل درخواستهای خارجی شمارش میشوند. ارجاع این درخواستها به مقامات مولداوی از سوی این مجموعه صورت نمیگیرد؛ ارجاع آنها بر عهده متقاضی است.
فهرست کامل، بدون تغییر نسبت به سیاست حریم خصوصی: نشانی ایمیل ثبتشده روی حساب؛ سوابق صورتحساب برای پنج سال، شامل مبلغ، ارز و تاریخ و بدون نام؛ فراداده اتصال برای ورودهای پنل و API، تنها برای 24 ساعت اخیر؛ و فهرست خدمات.
هیچ مدرک هویتی، هیچ هویت پرداخت، هیچ شمارهٔ تلفن، هیچ محتوای ترافیک، هیچ ضبط بسته و هیچ پشتیبان دیسکی وجود ندارد. این موارد بهجای پنهان نگه داشته شدن، اساساً وجود ندارند، و این تفاوت هنگام تنظیم یک حکم اهمیت دارد: حکمی برای ارائهٔ آنها قابل اجرا نیست و ما همین را به همین صراحت اعلام میکنیم.
فراداده اتصال قدیمیتر از 24 ساعت بازنویسی شده است. درخواست حفظ دادهای که پس از آن دریافت شود نمیتواند آن را بازیابی کند، و هیچ حکمی هم نمیتواند.
تأیید دریافت ظرف 72 ساعت، شامل آخر هفتهها. پاسخ محتوایی ظرف ده روز کاری برای حکم معتبر، و زودتر در مواردی که حکم مهلت کوتاهتر و قابلاجرا تعیین کرده باشد. در مواردی که رعایت مهلت ممکن نباشد، پیش از سررسید آن با ذکر دلیل اعلام میشود.
پیش از ارائه هرگونه اطلاعات، مشتری متأثر مطلع میشود تا فرصت کافی برای دریافت مشاوره مستقل داشته باشد، مگر آنکه خود حکم، اطلاعرسانی را ممنوع کرده باشد. درخواست محرمانگی که با حکم پشتیبانی نشود رد میشود، و درخواست ردشده در گزارش شفافیت شمارش میشود.
در مواردی که اطلاعرسانی ممنوع است، بهمحض پایان ممنوعیت انجام میشود. یک ممنوعیت منقضیشده، دائمی در نظر گرفته نمیشود.
ما در هیچ شرایطی — از جمله شرایطی که فوری توصیف میشوند — بهصورت داوطلبانه افشا نمیکنیم. هیچ شنودی، آینهسازی ترافیک یا دستگاه رهگیری نصب نمیکنیم. به استناد یک درخواست نگهداری، نگهداری داده بیشتری را آغاز نمیکنیم. کلید رمزگذاری را که اساساً در اختیار نداریم، تحویل نمیدهیم.
اینها مواضعی نیستند که بیسروصدا کنار بگذاریم. هر یک هفتگی در warrant canary بیان میشود، که سازوکاری است که کنار گذاشتن آنها را قابلمشاهده میکند.
ما بابت پاسخ به یک حکم معتبر هزینهای دریافت نمیکنیم و جدول تعرفهای برای نهادهای مجری قانون نداریم. ارائهدهندگانی که چنین تعرفهای دارند، انگیزهای دارند که ترجیح میدهیم نداشته باشیم.
هر درخواست، معتبر یا نامعتبر، ثبت و هر سهماهه بهصورت تجمیعی منتشر میشود: اخطارهای دریافتی، درخواستهای خارجی، احکام دادگاه مولداوی، و تعداد حسابهایی که دادهای از سامانههای ما خارج شده است. این رقم آخر از زمان آغاز به کار در هر سهماهه صفر بوده و به شکلی منتشر میشود که در همان سهماههای که تغییر کند قابل مشاهده باشد.
این صفحه رویهی ما را شرح میدهد؛ مشاورهی حقوقی نیست و مدعی بیان کامل قانون آیین دادرسی مولداویایی نیست. مشتریان میتوانند پرسشهای خود دربارهی آن را از پنل مطرح کنند.
نسخهٔ 1.3 · آخرین تغییر اساسی 2026-07-01 · لازمالاجرا از 2026-07-22. تغییرات اساسی 30 روز پیش از اجرایی شدن از طریق ایمیل اعلام میشوند، و نسخه پیشین همچنان در دسترس میماند.
پرسیدهشده از هر دو سو
به بازپرس و به مشتری، به یک شکل پاسخ داده میشود، چون دو پاسخ متفاوت دیر یا زود به هم میرسند.
ارقام فصلیاعتبار و نحوه ابلاغ صحیح هر حکم بررسی میشود، و هر حکمی که این شرایط را نداشته باشد رد میشود — از جمله احکامی که اصیل هستند اما ایراد دارند، که بیش از آنچه بهنظر میرسد رایج است. قانون مولداوی برای هیچ مشتریای نقض نخواهد شد، و باید به هر ارائهدهندهای که وعده خلاف این را میدهد بیاعتماد بود: چنین وعدهای هیچ هزینهای برای گفتن ندارد، هرگز بهصورت علنی آزموده نمیشود، و در نخستین باری که باید عملی شود، کنار گذاشته میشود.
برای افشای اطلاعات نه. اما برای محتوا یک مسیر وجود دارد: دو دستهای که در سیاست استفاده مجاز آمدهاند — محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان و محتوای سازماندهی خشونت — بدون نیاز به هیچ حکمی، بهمحض مشاهده حذف و گزارش میشوند. کاری که این مسیر در هیچ شرایطی انجام نمیدهد، ارائه سوابق مشتری است؛ برای آن به حکمی از یک دادگاه مولداوی نیاز است.
هیچچیز مانع ما نمیشود؛ چیزی آن را قابلمشاهده میکند. هر یک از امتناعهای بالا هفتگی در warrant canary دوباره بیان میشود، با کلیدی منتشرشده امضا میشود و هش یک بلاک اخیر را حمل میکند تا از پیشامضا شدن جلوگیری شود. صفحهای که تغییر میکند یک ویرایش است. canary ای که دیگر امضا نشود یا بیسروصدا یک خط را از دست بدهد، یک رویداد است — و تنها سازوکاری است که وقتی از صحبت کردن منع شدهایم، کار میکند.
این ارقام هر فصل منتشر میشوند، از جمله ستونهایی که ترجیح میدادیم در آنها حرکتی نشان دهیم و ستونهایی که ترجیح نمیدادیم. درخواستهای خارجی میرسند و رد میشوند؛ این عدد صفر نیست. احکام دادگاه مولداوی و دادههای تحویلدادهشده، هر دو از زمان افتتاح ما هر فصل صفر بودهاند. اگر هرکدام تغییر کند، گزارش همان فصلی که اتفاق میافتد آن را اعلام میکند، نه فصل بعد.
سازوکار، نه وعده
صفحهی سیاست را میتوان بیسروصدا ویرایش کرد. بیانیهای امضاشده که دیگر منتشر نشود، اینگونه نیست.
در ادامه بخوانید
از اینجا به کجا برویم
