모든 시스템이 정상으로 보고되고 있습니다

저희 네트워크 외부의 세 개 네트워크에서 60초마다 점검합니다. 아래 가동 시간은 SLA 수치를 그대로 옮긴 것이 아니라 장애 발생 분을 기준으로 산출됩니다.

장애 이력 가동 시간 SLA

구성 요소 정상 작동: 10 중 10
마지막 확인: 03:28 UTC
가동률, 90일: 99.894%
마지막 이벤트 이후: 6일 전

현재

각각 개별적으로 측정되는 열 가지 항목

"운영 중"이라는 표시만으로는 알 수 있는 정보가 거의 없습니다. 각 항목에는 점검에서 실제로 산출된 수치가 함께 표시되므로, 기술적으로는 정상이지만 느린 구성 요소가 녹색 점 뒤에 숨을 수 없습니다.

모든 시스템이 정상 작동 중입니다.

03:28 UTC에 마지막 확인 · 6일 전 동안 예정에 없던 장애 없음 · 최근 90일간 가동률 99.894%

가상 서버 정상 34대의 하이퍼바이저 보고 중

전용 서버 정상 모든 섀시 응답 중

네트워크 — 트랜짓 사업자 A 정상 BGP 연결됨 · 지터 0.3 ms

네트워크 — 트랜짓 사업자 B 정상 BGP 연결됨 · 지터 0.6 ms

DDoS 필터링 정상 상시 대기 · 진행 중인 완화 조치 없음

고객 패널 정상 83 ms 중앙값 응답 시간

공개 API 정상 54 ms 중앙값 응답 시간

프로비저닝 정상 root 권한 확보까지 중앙값 59초

결제 정상 8개의 네트워크 모두 확인 중

지원 데스크 정상 첫 응답까지 중앙값 7분

최근 5분간의 중앙값이며, 저희 소유가 아닌 세 개의 네트워크에 있는 프로브에서 측정합니다. 중앙값이 평상시 수치의 두 배를 넘는 순간 해당 구성 요소는 저하 상태로 표시됩니다 — 나쁜 10분을 초록색으로 뭉개기보다는 과대 보고를 택합니다.

주장이 아닌 계산값

세 개의 구간, 그리고 구간마다 숨겨진 분 단위 시간

수치 하나만 따로 골라 낼 수도 있습니다. 여기 표시된 각 수치는 바로 아래의 사고 목록을 계산한 결과입니다 — 목록이 바뀌면 비율도 바뀌며, 이것이 공개할 가치가 있는 유일한 형태의 수치입니다.

99.743% · 30일

111분의 계획되지 않은 중단 시간이 원인과 함께 아래에 항목별로 나열됩니다. 예정된 유지보수는 계산에서 제외되어 별도로 표시됩니다.

99.894% · 90일

137분의 계획되지 않은 중단 시간이 원인과 함께 아래에 항목별로 나열됩니다. 예정된 유지보수는 계산에서 제외되어 별도로 표시됩니다.

99.954% · 365일

241분의 계획되지 않은 중단 시간이 원인과 함께 아래에 항목별로 나열됩니다. 예정된 유지보수는 계산에서 제외되어 별도로 표시됩니다.

지금까지 발생한 모든 사항

장애 이력 — 당사 책임으로 발생한 사례 포함

예정된 유지보수만 담긴 이력은 이력이라 할 수 없습니다. 각 항목에는 무엇이 고장났는지, 얼마나 지속되었는지, 그리고 같은 일이 반복되지 않도록 이후 무엇이 변경되었는지가 기록됩니다.

2026-08-22 · 6일 전

이스탄불행 패킷 손실부분 · 111분

트랜짓 사업자 A의 상위 회선이 실수로 당사 프리픽스 하나를 블랙홀 처리했습니다. 51분간의 진단 후 해당 사업자로부터 라우팅을 철회했으며, 한 시간 뒤 완전히 복구되었습니다. 다른 모든 도시로 향하는 트래픽은 전 과정에서 영향을 받지 않았습니다.
2026-07-08 · 2개월 전

프로비저닝 대기열이 정체되었습니다부분 · 26분

신규 주문은 구성되지 못하고 대기열에 쌓였습니다. 기존 서버는 영향을 받지 않았습니다. 원인은 이미지 호스트의 스풀 포화였으며, 이제는 95%가 아니라 70%에서 경보가 발생하도록 조정했습니다.
2026-05-05 · 4개월 전

API 속도 제한이 지나치게 엄격함부분 · 47분

제한을 강화한 결과 대규모 서버군을 구축 중이던 고객 3곳의 정상적인 버스트 트래픽이 거부되었습니다. 한 시간 이내에 롤백하고, 토큰별 버스트 허용량으로 대체했습니다.
2026-03-09 · 6개월 전

패널은 느리지만 서버는 영향 없음부분 · 38분

마이그레이션 과정에서 청구서 테이블의 인덱스가 누락되어 패널 응답이 느려졌습니다. 하이퍼바이저, 네트워크, API는 영향을 받지 않았습니다. 영향을 증명하라는 요구 없이, 티켓을 접수한 모든 계정에 보상이 지급되었습니다.
2025-12-28 · 8개월 전

필터링 작동 중, 340 Gbps부분 · 19분

고객 주소 한 곳을 대상으로 한 대용량 공격은 업스트림 단계에서 흡수되었습니다. 필터링으로 인해 해당 기간 동안 약 2 ms가 추가되었습니다. 널 라우팅된 것은 없었고, 어떤 고객에게도 퇴거를 요청하지 않았습니다.

이보다 오래된 항목은 무기한 게시되는 대신 보관되며 요청 시 제공됩니다 — 3년 치 이력을 담은 페이지는 아무도 끝까지 읽지 않는 페이지가 됩니다. 예정에 없던 장애에 대한 보상은 고객님이 별도로 청구하지 않아도 가동 시간 SLA에 따라 자동으로 적용됩니다.

이 페이지가 만들어지는 방식

수치를 신뢰할 만하게 만드는 네 가지 결정

이들 각각은 대안보다 저희 수치를 약간 더 나빠 보이게 만듭니다. 바로 그 점이 수치를 미화하기 위해 고른 것이 아님을 보여줍니다.

자사 네트워크 외부에서 측정됨

프랑크푸르트, 암스테르담, 뉴욕에 있는 다른 제공업체의 머신 3대에서 점검합니다. 모니터링 대상 데이터센터 내부에서 점검하는 상태 페이지는 장애 중에도 정상으로 표시되는 페이지입니다.

구성 요소는 중단되기 전에 저하됩니다

평소보다 느린 상태 역시 당사는 "정상"으로 반올림하지 않고 그대로 공개합니다. 아래 항목 대부분은 완전한 장애가 아닌 성능 저하이며, 이것이 정직한 이력이 지녀야 할 모습입니다.

가동 시간은 주장이 아니라 계산된 값입니다

위의 백분율은 아래에 나열된 장애 발생 시간(분)을 기준으로 산출됩니다. 이력이 바뀌면 백분율도 함께 바뀌며, 별도로 조용히 부풀릴 수 있는 수치는 존재하지 않습니다.

이 페이지는 키시너우에서 호스팅되지 않습니다

이는 의도적으로 다른 곳에서 운영되며, 건물이 정전되더라도 이를 알려줄 페이지까지 함께 사라지지 않도록 하기 위함입니다.

최악의 한 달이 당사에 미치는 비용

중단 시간은 논쟁이 아니라 보상으로 처리됩니다

구간별 기준은 공개되어 있고, 보상은 자동으로 적용되며, 예외 조항은 한 번에 읽을 수 있을 만큼 짧습니다.

가동 시간 SLA 네트워크 구축 방식

다음 읽을거리

다음으로 갈 곳