Έγγραφα ταυτότητας
Δεν ζητούνται σε κανένα στάδιο — ούτε στην εγγραφή, ούτε στην πληρωμή, ούτε στην ακύρωση.
Μια πολιτική απορρήτου αξίζει ακριβώς όσο αξίζει η καταγραφή της. Αυτή εδώ είναι αρκετά σύντομη ώστε να διαβαστεί ολόκληρη, κάτι που είναι και ο μόνος της ισχυρισμός.
Το απόθεμα
Κάθε γραμμή υπάρχει επειδή η υπηρεσία δεν μπορεί να παρασχεθεί ή να τιμολογηθεί νόμιμα χωρίς αυτήν. Τίποτα εδώ δεν διατηρήθηκε επειδή θα μπορούσε να φανεί χρήσιμο αργότερα — η σελίδα no-KYC διατρέχει το ίδιο έδαφος από την πλευρά της εγγραφής, στάδιο προς στάδιο.
| Τι | Διατηρείται για | Κατάσταση | Γιατί υπάρχει |
|---|---|---|---|
| Διεύθυνση email | Όσο υπάρχει ο λογαριασμός | Κρατείται | Ο μόνος τρόπος να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Δεν επαληθεύεται ποτέ με τίποτα, και ένα alias προώθησης είναι αποδεκτό. |
| Αρχεία τιμολογίων | 5 χρόνια | Κρατείται | Η μολδαβική λογιστική νομοθεσία το απαιτεί. Ποσό, νόμισμα, ημερομηνία. Δεν επισυνάπτεται όνομα, επειδή κανένα δεν δόθηκε ποτέ. |
| Μεταδεδομένα σύνδεσης | 24 ώρες | Κρατείται | Διεύθυνση προέλευσης και χρονοσήμανση συνδέσεων στον πίνακα και στο API, που διατηρούνται για την αποτροπή credential stuffing. Διαγράφονται περιοδικά, δεν αρχειοθετούνται. |
| Αιτήματα υποστήριξης | 90 ημέρες μετά το κλείσιμο | Κρατείται | Ώστε μια επόμενη επικοινωνία να έχει πλαίσιο. Διαγράφονται σε προγραμματισμένη βάση, και νωρίτερα αν το ζητήσετε. |
| Απογραφή υπηρεσιών | Όσο υπάρχει η υπηρεσία | Κρατείται | Ποιο μηχάνημα, ποιο πακέτο, ποια διεύθυνση. Το ελάχιστο απαραίτητο για να λειτουργήσει και να τιμολογηθεί. |
Η διατήρηση μετράται από το συμβάν, όχι από το τέλος του μήνα ή του τριμήνου. Το παράθυρο 24 ωρών στα μεταδεδομένα σύνδεσης έχει συντομευτεί δύο φορές από τότε που ανοίξαμε και δεν έχει ποτέ επιμηκυνθεί.
Ποτέ δεν δημιουργείται
Μια υπόσχεση για γρήγορη διαγραφή δεν αντέχει σε τίποτα. Μια δήλωση ότι τα δεδομένα δεν δημιουργήθηκαν ποτέ αντέχει σε δικαστική εντολή, που είναι το μόνο κριτήριο που έχει σημασία.
Έγγραφα ταυτότητας
Δεν ζητούνται σε κανένα στάδιο — ούτε στην εγγραφή, ούτε στην πληρωμή, ούτε στην ακύρωση.
Ταυτότητα πληρωμής
Μόνο κρυπτονόμισμα. Κανένας πάροχος πληρωμών δεν κατέχει πραγματικό όνομα για τον λογαριασμό σας, και κανένα δίκτυο καρτών δεν μπορεί να το ζητήσει.
Περιεχόμενο κίνησης
Δεν επιθεωρούμε, δεν αντικατοπτρίζουμε, δεν δειγματοληπτούμε και δεν ευρετηριάζουμε ό,τι διέρχεται από τη θύρα σας. Δεν χρησιμοποιείται DPI, και δεν προγραμματίζεται καμία χρήση του.
Περιεχόμενα δίσκου
Κρυπτογραφημένα ή όχι, δεν τα διαβάζουμε. Δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας που δεν παραγγείλατε και πληρώσατε.
Ένας αριθμός τηλεφώνου
Ποτέ δεν συλλέγεται, άρα ποτέ δεν κοινοποιείται. Το SMS δεν χρησιμοποιείται για τίποτα, ούτε καν για ανάκτηση.
Προφίλ περιήγησης ή χρήσης
Καμία ανάλυση επισκεψιμότητας, κανένα script τρίτων, κανένα cookie πέρα από τη συνεδρία που σας κρατά συνδεδεμένους.
Αυτή η σελίδα, αυτή τη στιγμή
Οτιδήποτε άλλο σε αυτή τη σελίδα πρέπει να το εμπιστευτείτε μέχρι να το εξετάσει ένα δικαστήριο. Αυτό το μέρος μπορείτε να το επαληθεύσετε πριν τελειώσετε να διαβάζετε την πρόταση.
Χωρίς analytics, ούτε πρώτου ούτε τρίτου μέρους
Κανένα Google Analytics, κανένα Plausible, κανένα αυτοφιλοξενούμενο Matomo. Δεν γνωρίζουμε πόσα άτομα διαβάζουν αυτή τη σελίδα, και έχουμε αποφασίσει ότι μπορούμε να ζήσουμε χωρίς να το γνωρίζουμε.
Κανένα αίτημα τρίτων, καθόλου
Γραμματοσειρές, στυλ, scripts και εικόνες παρέχονται από αυτόν τον τομέα. Τίποτα σε αυτή τη σελίδα δεν επικοινωνεί με άλλον host, οπότε τίποτα σε αυτή τη σελίδα δεν ενημερώνει άλλον host ότι ήσασταν εδώ.
Ένα cookie, και μόνο αφού συνδεθείτε
Ένα cookie συνεδρίας για τον πίνακα πελάτη. Κανένα banner συγκατάθεσης, επειδή δεν υπάρχει τίποτα προς συγκατάθεση — ο λόγος ύπαρξης αυτών των banner είναι η παρακολούθηση που εμείς δεν κάνουμε.
Χωρίς αρχεία καταγραφής πρόσβασης διακομιστή ιστού
Το nginx τα γράφει στο /dev/null στον δημόσιο ιστότοπο. Δεν υπάρχει αρχείο προς κλήτευση, αρχείο προς διαρροή, ούτε αρχείο του οποίου να ξεχαστεί η εναλλαγή.
Το ουσιαστικό κείμενο. Γραμμένο για να διαβάζεται και όχι για να είναι νομικά υπερασπίσιμο, και για αυτό ακριβώς κατονομάζει τον νόμο βάσει του οποίου λειτουργεί αντί να παραπέμπει αόριστα σε «ισχύουσες ρυθμίσεις».
VPSOffshore SRL, Κισινάου, Δημοκρατία της Μολδαβίας. Καταχωρημένη στη Δημοκρατία της Μολδαβίας. Είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας για όλα όσα περιγράφονται εδώ, και δεν υπάρχει εκτελών την επεξεργασία πίσω από εμάς: ο εξοπλισμός είναι δικός μας, το κτίριο μάς πουλά μόνο χώρο και ρεύμα, και κανένα τμήμα της πλατφόρμας δεν ανατίθεται υπεργολαβικά.
Ερωτήματα απορρήτου και αιτήματα πρόσβασης υποβάλλονται από τον πίνακα πελάτη, όπου επίσης ανεβάζετε ένα δημόσιο κλειδί ώστε κάθε απάντηση να κρυπτογραφείται με αυτό. Το δικό μας είναι δημοσιευμένο στη σελίδα canary.
Η επεξεργασία διέπεται από τον μολδαβικό νόμο για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: τον νόμο αριθ. 133/2011 έως τις 22 Αυγούστου 2026 και τον νόμο αριθ. 195/2024 από τις 23 Αυγούστου 2026, ο οποίος τον καταργεί και ευθυγραμμίζει στενά το μολδαβικό δίκαιο με τον ΓΚΠΔ. Η Μολδαβία είναι επίσης συμβαλλόμενο μέρος της Σύμβασης του Συμβουλίου της Ευρώπης για την προστασία των ατόμων από την αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ETS 108).
Δεν είμαστε εγκατεστημένοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση και δεν στοχεύουμε την Ένωση, οπότε ο GDPR δεν εφαρμόζεται σε εμάς αυτοδικαίως. Ωστόσο απαντάμε σε αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής με το ίδιο πρότυπο, επειδή η άρνηση θα έδινε χειρότερη εικόνα από όσο αξίζει η προσπάθεια.
Δεν υπάρχει υποχρέωση διατήρησης δεδομένων στη μολδαβική νομοθεσία που να δεσμεύει έναν πάροχο να κρατά αρχεία κίνησης ή συνδρομητών. Το διάστημα των 24 ωρών παρακάτω είναι δική μας επιλογή, όχι κατώτατο όριο επιβεβλημένο από νόμο, πράγμα που σημαίνει ότι είμαστε ελεύθεροι να το μειώσουμε — κάτι που έχουμε ήδη κάνει δύο φορές.
Πέντε κατηγορίες, οι οποίες παρατίθενται πλήρως στον παραπάνω πίνακα αυτού του εγγράφου. Συνοπτικά: μια διεύθυνση email για όσο διάστημα υπάρχει ο λογαριασμός· τιμολόγια για πέντε έτη, όπως απαιτεί η μολδαβική νομοθεσία περί λογιστικής· μεταδεδομένα σύνδεσης για 24 ώρες· αιτήματα υποστήριξης για 90 ημέρες μετά το κλείσιμό τους· και το ευρετήριο υπηρεσιών που απαιτείται για την εκτέλεση και τη χρέωση όσων παραγγείλατε.
Κανένα στοιχείο αυτής της λίστας δεν επιλέχθηκε επειδή μας είναι χρήσιμο. Κάθε καταχώριση υπάρχει επειδή η υπηρεσία δεν μπορεί να παρασχεθεί ή να τιμολογηθεί νόμιμα χωρίς αυτήν, και καθεμία έχει συντομευτεί τουλάχιστον μία φορά από τότε που ξεκινήσαμε τη λειτουργία μας.
Κανένα έγγραφο ταυτότητας σε κανένα στάδιο. Καμία ταυτότητα πληρωμής — η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά σε κρυπτονόμισμα, οπότε κανένας πάροχος πληρωμών δεν τηρεί πραγματικό όνομα για τον λογαριασμό σας. Κανένα περιεχόμενο κίνησης: δεν εφαρμόζεται βαθιά επιθεώρηση πακέτων, δεν υπάρχει θύρα καθρεπτισμού και τίποτα δεν δειγματοληπτείται ούτε ευρετηριάζεται. Κανένα περιεχόμενο δίσκου. Κανένας αριθμός τηλεφώνου. Κανένα προφίλ συμπεριφοράς.
Αυτές δεν είναι δεσμεύσεις για γρήγορη διαγραφή. Είναι δηλώσεις ότι τα δεδομένα δεν δημιουργούνται ποτέ, η μόνη εκδοχή της υπόσχεσης που αντέχει σε δικαστική εντολή.
Εκτέλεση της σύμβασης που συνάψατε, για τη διεύθυνση email και την απογραφή υπηρεσιών. Νομική υποχρέωση, για τα αρχεία τιμολογίων. Το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε την πλατφόρμα προσβάσιμη, για τις 24 ώρες μεταδεδομένων σύνδεσης — στενά οριοθετημένο, και για αυτόν τον λόγο το παράθυρο είναι 24 ώρες και όχι 24 ημέρες.
Τίποτα δεν επεξεργάζεται βάσει συγκατάθεσης, επειδή τίποτα εδώ δεν είναι αρκετά προαιρετικό ώστε να τη χρειάζεται. Δεν υπάρχει λίστα διαφημιστικής αποστολής, ούτε email που δεν ζητήσατε.
Κανείς. Δεν υπάρχει πάροχος αναλυτικών στοιχείων, δίκτυο διαφήμισης, CRM, υπηρεσία αναφοράς σφαλμάτων, πλατφόρμα email marketing ούτε SaaS υποστήριξης πελατών. Τα αιτήματα φιλοξενούνται στο δικό μας υλικό, στα ίδια rack με όλα τα υπόλοιπα.
Η μοναδική εξαίρεση είναι η αποκάλυψη που επιβάλλεται από εντολή μολδαβικού δικαστηρίου, η οποία περιγράφεται στην πολιτική για τις αρχές επιβολής του νόμου και καταγράφεται στην έκθεση διαφάνειας.
Μπορείτε να ρωτήσετε τι κρατάμε, να ζητήσετε τη διόρθωσή του, να ζητήσετε τη διαγραφή του, και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία. Υποβάλετέ το από τον πίνακα πελάτη, συνδεδεμένοι ως κάτοχος του λογαριασμού, και θα λάβετε απάντηση εντός 30 ημερών — στην πράξη εντός μίας εργάσιμης ημέρας, επειδή η απάντηση είναι σύντομη.
Η διαγραφή είναι άμεση για όλα εκτός από τα αρχεία τιμολογίων, τα οποία η λογιστική υποχρέωση διατηρεί για πέντε έτη. Αυτά περιέχουν ένα ποσό, ένα νόμισμα και μια ημερομηνία, και κανένα όνομα.
Πλήρης κρυπτογράφηση δίσκου σε κάθε μηχάνημα που περιέχει δεδομένα λογαριασμού. Πρόσβαση στον πίνακα μόνο μέσω TLS 1.3. Το περιεχόμενο των αιτημάτων κρυπτογραφείται με το κλειδί PGP σας, εφόσον έχετε ανεβάσει ένα. Η διαχειριστική πρόσβαση περιορίζεται σε ονομαστικά καταγεγραμμένους μηχανικούς με hardware tokens, και καταγράφεται.
Δεν ισχυριζόμαστε ότι αυτό καθιστά αδύνατη μια παραβίαση. Καθιστά πολύ μικρή την ποσότητα ενδιαφέροντος υλικού σε μια παραβίαση, κάτι που είναι πιο χρήσιμη ιδιότητα και αυτή που βελτιστοποιούμε.
Μια παραβίαση που επηρεάζει δεδομένα πελατών ανακοινώνεται στη σελίδα κατάστασης και με email εντός 72 ωρών από τη διαπίστωσή της, ανεξάρτητα από το αν κάποιος νόμος απαιτεί την ειδοποίηση, και ανεξάρτητα από το αν μας συμφέρει. Η ειδοποίηση αναφέρει τι αφαιρέθηκε, πότε, και τι δεν γνωρίζουμε ακόμη.
Ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται με email 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ, και η προηγούμενη έκδοση παραμένει προσβάσιμη. Μια αλλαγή που παρατείνει μια περίοδο διατήρησης είναι εξ ορισμού ουσιώδης.
Αν μια πρόταση σε αυτό το έγγραφο είναι πιο ασαφής από όσο χρειάζεται, πείτε το μας από τον πίνακα πελάτη και θα την διορθώσουμε. Η ασάφεια σε μια πολιτική απορρήτου είναι σχεδόν πάντα σκόπιμη, και προτιμούμε να μην ισχύει αυτό για καμία δική μας.
Έκδοση 1.3 · τελευταία ουσιαστική αλλαγή 2026-07-01 · σε ισχύ από 2026-07-22. Ουσιώδεις αλλαγές ανακοινώνονται μέσω email 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ, και η προηγούμενη έκδοση παραμένει προσβάσιμη.
Τα ειλικρινή όρια
Κάθε ισχυρισμός απορρήτου έχει ένα όριο. Αυτά είναι τα δικά μας, δηλωμένα αντί να είναι κρυμμένα.
Τι συμβαίνει υπό εντολήΣε έναν αποκλειστικό διακομιστή, όχι — το υλικό είναι δικό σας για όλη τη διάρκεια και οι δίσκοι είναι δικοί σας για κρυπτογράφηση. Σε έναν εικονικό διακομιστή, ένας διαχειριστής με πρόσβαση στον hypervisor θα μπορούσε τεχνικά να διαβάσει έναν μη κρυπτογραφημένο δίσκο guest, και κάθε πάροχος που ισχυρίζεται το αντίθετο για ένα VPS σάς λέει ψέματα. Αυτή η πρόσβαση περιορίζεται σε ονομαστικά καταγεγραμμένους μηχανικούς με hardware tokens, καταγράφεται και χρησιμοποιείται για βλάβες υλικού. Αν αυτός ο υπολειπόμενος κίνδυνος έχει σημασία για το μοντέλο απειλών σας, κρυπτογραφήστε το guest — δεν θα σας ζητήσουμε το κλειδί, ούτε θα μπορούσαμε να το παράξουμε.
Όχι, και δεν χρησιμοποιούμε αυτή τη φράση. Οι συνδέσεις στον πίνακα και στο API αφήνουν μια διεύθυνση και μια χρονοσφραγίδα για 24 ώρες, γιατί χωρίς αυτό δεν μπορούμε να εμποδίσουμε κάποιον να δοκιμάζει τυχαία κωδικούς στον λογαριασμό σας. Αυτό που δεν υπάρχει είναι αρχεία πρόσβασης του διακομιστή ιστού στον δημόσιο ιστότοπο, αρχεία κίνησης οποιουδήποτε είδους, και καμία καταγραφή του τι διέρχεται από τη θύρα σας. Το «Χωρίς αρχεία καταγραφής» ως σύνθημα συνήθως σημαίνει τη δεύτερη λίστα· εμείς προτιμούμε να δημοσιεύουμε και τις δύο.
Ότι μια υπηρεσία βρίσκεται σε εκείνη τη διεύθυνση, σε εκείνο το κτίριο, στο Κισινάου — κάτι που είναι δημόσιο και αναπόφευκτο για οποιονδήποτε πάροχο οπουδήποτε. Δεν συνδέει αυτή τη διεύθυνση με εσάς: ο σύνδεσμος μεταξύ της διεύθυνσης και ενός λογαριασμού υπάρχει μόνο στο δικό μας μητρώο, και η απόκτησή του απαιτεί εντολή μολδαβικού δικαστηρίου. Αν θέλετε η διεύθυνση να μην σας υποδεικνύει καθόλου, τοποθετήστε έναν proxy μπροστά· αρκετοί πελάτες τρέχουν τον δικό τους.
Οι δίσκοι διαγράφονται όταν μια υπηρεσία ανακτάται, πριν επανεκδοθεί. Το αρχείο λογαριασμού και η διεύθυνση email διαγράφονται άμεσα κατόπιν αιτήματος, και αυτόματα 90 ημέρες μετά τη λήξη της τελευταίας υπηρεσίας. Τα αρχεία τιμολογίων διατηρούνται για πέντε έτη επειδή το απαιτεί η νομοθεσία περί λογιστικής — ένα ποσό, ένα νόμισμα και μια ημερομηνία, χωρίς κανένα όνομα, επειδή κανένα δεν δόθηκε ποτέ.
Η ίδια λίστα, δοκιμασμένη
Η σελίδα αρχών επιβολής του νόμου περιγράφει τη διαδικασία, και το canary δηλώνει κάθε εβδομάδα ότι τίποτα δεν έχει περάσει από αυτήν.