bulletproof hosting และความหมายที่แท้จริงของถ้อยคำเหล่านี้

ค้นหาผู้ให้บริการที่จะไม่ปิดบริการของคุณเมื่อมีคนร้องขอ แล้วคุณจะพบคำสี่คำที่ถูกใช้ราวกับว่าใช้แทนกันได้ — bulletproof, offshore, DMCA-ignored, DMCA-free ทั้งสี่คำนี้ใช้แทนกันไม่ได้ สามคำในนั้นอธิบายสิ่งที่มีอยู่จริง และอธิบายคนละสิ่งกัน ส่วนคำที่สี่ไม่ได้อธิบายอะไรเลย การซื้อโดยยึดคำที่ผิด คือวิธีที่ทำให้คน จ่ายเงินเพื่อคำสัญญาที่ผู้ให้บริการไม่เคยให้ไว้

สี่คำ สามความหมาย และหนึ่งช่องว่าง

พิจารณาทีละคำ เพราะข้อแตกต่างระหว่างคำเหล่านี้คือเนื้อหาทั้งหมดของเรื่อง

Offshore — ข้อความเกี่ยวกับภูมิศาสตร์ทางกฎหมาย

“Offshore” บอกว่าเครื่อง และในกรณีที่ดีคือบริษัทที่เป็นเจ้าของเครื่องด้วย ขึ้นอยู่กับระบบกฎหมายอื่นที่ไม่ใช่ของคุณ นั่นคือทั้งหมดที่คำนี้บอก มันเป็นข้อความว่ากฎหมายฉบับใดที่ใช้บังคับ ไม่ใช่ข้อความว่ากฎหมายนั้นอนุญาตสิ่งใด และไม่ใช่ข้อความว่าผู้ให้บริการเลือกจะทำอะไร ผู้ให้บริการรายหนึ่งอาจเป็น offshore อย่างสมบูรณ์ และยังคงปิดบริการของคุณ ทันทีที่มีใครร้องเรียน เพราะไม่มีสิ่งใดในคำนี้ที่จำกัดพฤติกรรมของผู้ให้บริการ คำนี้ซื่อตรงที่สุดในสี่คำ และให้ข้อมูลน้อยที่สุด เมื่ออยู่ลำพัง

DMCA-ignored — ข้อความเกี่ยวกับกฎหมายเฉพาะฉบับหนึ่ง

Digital Millennium Copyright Act คือกฎหมายของสหรัฐอเมริกา กลไก notice-and-takedown ของกฎหมายฉบับนี้ คือ 17 U.S.C. § 512 กำหนดให้ safe harbour ของผู้ให้บริการอเมริกันขึ้นอยู่กับการดำเนินกระบวนการนำออก ซึ่งเป็นเหตุผลว่า ทำไมผู้ให้บริการอเมริกันจึงนำออกก่อนแล้วค่อยถามทีหลัง ผู้ให้บริการที่จัดตั้งอยู่นอกสหรัฐอเมริกาไม่มี safe harbour ให้ต้องเสีย จึงไม่มีเหตุผลเชิงโครงสร้างที่จะนำออกล่วงหน้า

ดังนั้น “DMCA-ignored” เมื่ออ่านตามตัวอักษร คือข้อกล่าวอ้างเชิงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเขตอำนาจศาล ไม่ใช่นโยบายที่จะขัดขืน ไม่มีใครกำลังเพิกเฉยต่อกฎหมาย เพราะกฎหมายนั้นไม่เคยถูกส่งถึงพวกเขาตั้งแต่แรก ข้อแตกต่างนี้ฟังดูเป็นการจับผิดถ้อยคำ จนกระทั่งผู้ให้บริการที่โฆษณาวลีนี้ยอมถอยลงอยู่ดี — ณ จุดนั้นคุณจะพบว่าวลีนี้กำลังอธิบายทัศนคติ ไม่ใช่สถานะทางกฎหมาย และทัศนคติเปลี่ยนได้เมื่อผู้ให้บริการทรานซิตยกหูโทรศัพท์

DMCA-free — วลีที่ไม่มีความหมาย

ไม่มีสิ่งใด “ปลอดจาก” กฎหมายที่ไม่เคยบังคับใช้กับมันตั้งแต่ต้น ศูนย์ข้อมูลใน Chișinău ไม่ได้ปลอดจาก DMCA มากไปกว่า ที่มันปลอดจากประมวลกฎหมายยานยนต์ของรัฐแคลิฟอร์เนีย วลีนี้มีอยู่เพราะมันทำให้เกิดการซื้อ และการปรากฏของมันในสื่อ การตลาดของผู้ให้บริการ คือสัญญาณที่พอรับฟังได้ว่าสื่อการตลาดส่วนที่เหลือถูกเขียนขึ้นด้วยวิธีเดียวกัน นี่คือคำเดียวในสี่คำ ที่ไม่ให้ข้อมูลใดเลย

Bulletproof — คำที่มีความหมายซึ่งคุณไม่ได้เป็นคนเลือก

คำนี้ต่างออกไป และควรรู้ไว้ก่อนพิมพ์มันลงในช่องค้นหา ในวรรณกรรมด้านความมั่นคงปลอดภัย — รายงานของผู้จำหน่าย ซอฟต์แวร์ ประกาศปฏิบัติการปราบปรามของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และงานวิชาการว่าด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ก่ออาชญากรรม — คำว่า “bulletproof hosting” มีความหมายที่ลงตัวแล้ว คือผู้ให้บริการที่รู้อยู่แก่ใจว่ากำลังโฮสต์โครงสร้างพื้นฐาน ทางอาชญากรรม และขายความรู้นั้นเป็นตัวสินค้า เซิร์ฟเวอร์สั่งการและควบคุม ชุดเครื่องมือฟิชชิง การกระจายมัลแวร์

ผู้ขายใช้คำนี้ในความหมายว่า “เราจะไม่ปิดเว็บไซต์แบ่งปันไฟล์ของคุณ” นักวิจัยและพนักงานอัยการใช้คำนี้ในความหมายที่แคบ กว่านั้นมากและน่าพอใจน้อยกว่านั้นมาก ทั้งสองความหมายหมุนเวียนอยู่ในการใช้งานจริง และผู้ให้บริการที่โฆษณาคำนี้ กำลังเลือก ที่จะถูกอ่านโดยผู้ฟังกลุ่มที่สองด้วย ไม่ใช่แค่กลุ่มแรก เรื่องนี้มีผลต่อเพื่อนบ้าน ช่วงที่อยู่ไอพีที่ผูกกับคำนี้จะสะสมรายการใน blocklist และ blocklist ไม่ได้แยกแยะระหว่างลูกค้าที่รันเว็บบอร์ด กับลูกค้าที่รันบ็อตเน็ต

สิ่งที่ผู้ให้บริการถูกบังคับให้ทำได้จริง

ใต้คำทั้งสี่คำมีคำกริยาสามคำที่แยกจากกัน และผู้ให้บริการมักทำให้ทั้งสามพร่าเลือนเข้าหากันจนเป็นนิสัย การแยกทั้งสามออก จากกันคือวิธีที่เร็วที่สุดในการอ่านนโยบายโฮสติ้งฉบับใดก็ตาม

ส่งต่อ คือการส่งข้อร้องเรียนถึงลูกค้าและปล่อยให้ลูกค้าตัดสินใจ สิ่งนี้ไม่มีต้นทุนสำหรับผู้ให้บริการ และไม่ คุ้มครองใครเลยนอกจากลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมมันจึงเป็นสิ่งเดียวที่ผู้ให้บริการทำได้อย่างอิสระ ผู้ให้บริการที่ส่งต่อแล้ว หยุดอยู่แค่นั้น ได้ตัดสินใจอะไรบางอย่างจริง ๆ

นำออก คือการนำเนื้อหาหรือเครื่องออกจากระบบ ในสหรัฐอเมริกาสิ่งนี้เกิดขึ้นตามหนังสือแจ้ง ที่อื่นโดยทั่วไป ต้องใช้ศาล หรือต้องมีผู้ให้บริการที่ตัดสินใจว่าจะไม่รอศาล ช่องว่างระหว่าง “หนังสือแจ้งทำสิ่งนี้ได้” กับ “มีเพียงผู้พิพากษา เท่านั้นที่ทำสิ่งนี้ได้” คือข้อแตกต่างเดี่ยวที่ใหญ่ที่สุดที่เขตอำนาจศาลสร้างขึ้น และมันวัดกันเป็นสัปดาห์ ไม่ใช่วัดกันเป็นหลักการ

เปิดเผย คือการส่งมอบสิ่งที่ผู้ให้บริการรู้เกี่ยวกับลูกค้า ข้อนี้ไม่ได้อยู่ภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์เลย และเป็น คำกริยาที่คนลืมถาม ผู้ให้บริการรายหนึ่งอาจไม่ยอมนำออกเด็ดขาด แต่ให้ความร่วมมือเต็มที่ในการเปิดเผย — และหากผู้ให้บริการ เก็บเอกสารยืนยันตัวตนไว้ตั้งแต่ตอนสมัคร ความร่วมมือนั้นเป็นเรื่องง่ายสำหรับเขา และแพงสำหรับคุณ

ผู้ให้บริการรายนี้อยู่ตรงไหนในรายการนั้น

เนื่องจากจุดประสงค์ของเรื่องนี้คือทำให้ผู้ให้บริการต้องตอบคำถาม ต่อไปนี้คือคำตอบของเราเองในถ้อยคำชุดเดียวกัน และ ตรวจสอบได้กับหน้าเว็บที่บรรจุคำตอบเหล่านั้นไว้

Offshore: ใช่ และอยู่ในประเทศเดียว ไม่ใช่เก้าประเทศ ทั้งเครื่องและบริษัทอยู่ในสาธารณรัฐมอลโดวา (Moldova) ผู้ให้บริการที่จดทะเบียนในที่ที่เข้มงวด แล้วไปเช่าตู้แร็คในที่ที่ผ่อนปรน จะผ่อนปรนได้นานเท่าที่สำนักงานใหญ่ ของตัวเองยอมให้เท่านั้น

DMCA: มันเอื้อมไม่ถึงเรา และนั่นเป็นข้อเท็จจริงเรื่องเขตอำนาจศาล ไม่ใช่ท่าที หนังสือแจ้งเรื่องลิขสิทธิ์ จะถูกบันทึก นับจำนวน และส่งต่อถึงลูกค้าตามตัวอักษร แล้วส่วนเกี่ยวข้องของเราก็จบลงตรงนั้น เครื่องมือที่กำกับเรื่องลิขสิทธิ์ ที่นี่คือกฎหมายมอลโดวา และกฎหมายนั้นให้การเยียวยาทางศาล คือผู้ร้องยื่นฟ้องต่อศาลมอลโดวา จำนวนหนังสือแจ้งรายไตรมาส และจำนวนการนำออกที่เกิดขึ้นจากหนังสือเหล่านั้น ถูกเผยแพร่ไว้

การเปิดเผย: มีสิ่งให้เปิดเผยน้อยมาก ไม่มีการเก็บเอกสารยืนยันตัวตนในขั้นตอนใดเลย จึงไม่มีเอกสารใด ให้ส่งมอบ บันทึกการเชื่อมต่อถูกเก็บไว้ยี่สิบสี่ชั่วโมง รายการทั้งหมดของสิ่งที่มีอยู่ถูกเผยแพร่ ไม่ใช่สรุปย่อ ซึ่งเป็นรูปแบบเดียว ของคำกล่าวอ้างนี้ที่มีค่าพอจะเชื่อถือ

Bulletproof: ไม่ใช่ และคำนี้ไม่ใช่คำของเรา เนื้อหาสองประเภทถูกปฏิเสธโดยสิ้นเชิง คือสื่อล่วงละเมิด ทางเพศเด็ก และสื่อที่จัดตั้งความรุนแรงต่อผู้คน ไม่เคยมีประเภทที่สาม ทุกสิ่งที่เหลือในรายการ รวมถึงสิ่งที่ทำให้คนถูกปฏิเสธ จากที่อื่น เป็นเรื่องของลูกค้า นั่นคือคำสัญญาที่แคบกว่า “bulletproof” และทนทานกว่ามาก เพราะเป็นคำสัญญาที่เรารักษาได้ เมื่อมีคนกดดันเข้ามา

หกคำถามสำหรับทุกคนที่ใช้คำเหล่านี้

คำถามเหล่านี้ใช้ได้กับเราเช่นเดียวกับที่ใช้ได้กับรายอื่น และผู้ให้บริการที่มีความสามารถควรตอบได้ในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที

1. เครื่องมือทางกฎหมายฉบับใดที่บังคับคุณ ระบุชื่อมาให้ชัด ผู้ให้บริการที่ระบุชื่อกฎหมายและศาลที่เกี่ยวข้อง ไม่ได้ คือรายที่ยังไม่เคยคิดเรื่องนี้ หรือคิดแล้วแต่อยากให้คุณไม่รู้

2. คุณเป็นเจ้าของฮาร์ดแวร์หรือไม่ และบริษัทจดทะเบียนที่ใด ตู้แร็คที่เช่ามาหมายถึงมีผู้ให้บริการทรานซิต อยู่เหนือขึ้นไป พร้อมแผนกรับเรื่องร้องเรียนและระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ของตนเอง และทุกชั้นที่อยู่เหนือคุณคืออีกฝ่ายหนึ่ง ที่สามารถยุติบริการคุณได้ด้วยเหตุผลที่คุณจะไม่มีวันได้เห็น

3. คุณเก็บอะไรเกี่ยวกับฉันไว้บ้างตอนสมัคร และเก็บไว้นานเท่าใด นี่คือคำถามเรื่องการเปิดเผยในรูปแบบ ที่ใช้งานได้จริง เอกสารที่ถูกเก็บคือเอกสารที่เปิดเผยได้

4. ไตรมาสที่แล้วคุณได้รับคำเรียกร้องให้นำออกกี่ฉบับ และคุณลงมือทำตามกี่ฉบับ ตัวเลขสองตัว ผู้ให้บริการที่เผยแพร่ตัวเลขนี้กำลังให้คำกล่าวอ้างที่พิสูจน์เท็จได้ ผู้ให้บริการที่ไม่เผยแพร่ กำลังให้คำกล่าวอ้างที่พิสูจน์เท็จไม่ได้

5. คุณปฏิเสธอะไรบ้าง และรายการนั้นมีที่สิ้นสุดหรือไม่ ข้อความปลายเปิดว่า “สิ่งใดก็ตามที่เราเห็นว่า ไม่เหมาะสม” คือข้อสัญญาที่หมายความตามแต่จะสะดวกในวันที่หยิบมันขึ้นมาใช้

6. เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหากคุณหยุดตอบ ทุกคำถามข้างต้นตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าผู้ให้บริการยังอยู่ ถ้อยแถลงที่ลงนามและต่ออายุตามกำหนดเวลา มีค่ามากกว่าคำสัญญาที่ให้ไว้ครั้งเดียวตอนสมัคร

หากคำตอบทั้งหกข้อนั้นเจาะจง คำที่อยู่บนหน้าแรกของเว็บไซต์แทบไม่มีความสำคัญ หากคำตอบไม่เจาะจง ไม่มีคำคุณศัพท์ใด ช่วยคุณได้ — โดยเฉพาะคำที่มีความหมายอย่างหนึ่งในห้องพิจารณาคดี และมีความหมายอีกอย่างหนึ่งในโฆษณา

เขียนโดยวิศวกรผู้ดูแลแพลตฟอร์มจริง และตรวจทานล่าสุดเมื่อ วันนี้ หากพบว่ามีข้อมูลผิดพลาดหรือล้าสมัย แจ้งได้จากแผงควบคุมลูกค้า—ประมาณครึ่งหนึ่งของเนื้อหานี้มาจากการแจ้งเช่นนั้น