Полезная часть этой страницы — не список логотипов, а то, что происходит, когда вы отправляете не в той сети: это случается с каждым хотя бы раз, и об этом никто не пишет.
Прежде чем что-то отправлять
Оплата криптовалютой пугает людей тем, что её нельзя отменить. Вот какие ошибки мы можем исправить, какие — нет, и сколько времени занимает каждая, включая случай, когда честный ответ — деньги потеряны.
Вы отправили не по той сети
Не восстанавливается · никем
Самый частый и самый дорогой случай. USDT существует в сетях Tron и Ethereum; адреса выглядят по-разному, и средства между сетями не переходят. Мы не храним ключ в сети, которую не обслуживаем, поэтому средства невозможно вернуть — ни нам, ни поддержке, ни самой сети. На странице оплаты над адресом указана точная сеть: прочитайте эту строку перед каждой отправкой.
Вы отправили круглую сумму
Отправьте остаток на тот же адрес
Счета намеренно заканчиваются нечётными десятичными знаками — именно по ним платёж сопоставляется с заказом. Округлите сумму в меньшую сторону, и заказ будет оплачен лишь частично: отправьте $39 по счёту на $39.87, и он остановится на 99 процентах. Тогда страница платежа покажет точно, сколько ещё нужно доплатить, и эту разницу вы отправляете на ТОТ ЖЕ адрес. Ничего не теряется, и заказ начинается в момент поступления полной суммы.
Срок оплаты счёта истёк
Зачисляется по курсу на момент поступления
Курс фиксируется на 30 минут. Платёж, поступивший позже, засчитывается по курсу на момент поступления — он может оказаться выше или ниже указанного вам. Если ниже, мы не взыскиваем разницу до $5 — этот порог существует, чтобы никому не выставляли счёт на одиннадцать центов.
Принято
Подтверждения и типичное время прихода для каждой монеты. Ни одна монета не стоит дороже другой, и ни на одну не начисляется надбавка.
Число подтверждений определяется блокчейном, а не нами — мы не добавляем сверху запас «для надёжности», потому что этот запас всегда оплачивается только вашим временем ожидания. Сервер разворачивается в момент, когда требуемое число подтверждений набрано.
И никакой карты — никогда
Приём только криптовалюты — это не только преимущество, но и ограничение, и именно четвёртый пункт ниже обходится дороже вам, а не нам.
Без настоящего имени посередине
Платёжная система требует её, годами хранит записи о транзакциях и может быть запрошена по обоим пунктам. Не существует способа оплаты картой, который не привязывал бы ваш аккаунт к личности, поэтому мы не предлагаем такой способ — вместо того, чтобы предложить его с оговоркой.
Без чарджбэков в обе стороны
Платёж нельзя отменить спустя месяцы, и то же самое не может сделать никто, действующий от вашего имени. Именно эта симметрия — причина, по которой нигде на этом сайте не требуется ни депозит, ни проверка личности, ни минимальный срок.
Возврат средств производится в той монете, в которой вы платили
Пропорционально за неиспользованные полные дни, по курсу на день возврата средств. Курс может измениться не в вашу пользу между этими двумя датами, и мы не покрываем эту разницу — как и ни один провайдер, указывающий цены в криптовалюте, а те, кто утверждает обратное, на деле указывают цены в долларах.
Monero обрабатывается так же, как и всё остальное
Та же цена, без наценки, без дополнительных требований к подтверждению сверх того, что нужно блокчейну, и без лишних вопросов. Он указан первым среди приватных вариантов оплаты, потому что провайдер, принимающий его неохотно, тем самым кое-что сообщает.
Спрашивается перед каждым первым заказом
Если вашей монеты здесь нет, спросите, прежде чем отправлять. Вопрос ничего не стоит — а транзакция не в той сети может стоить всего.
Открыть тикетПервый раз — около двадцати минут, затем — по две минуты каждый раз. Любая биржа продаст вам нужную сумму и позволит вывести её на адрес, указанный в счёте. Если вы покупаете на бирже с проверкой личности, эта личность известна бирже, но не нам — это стоит понимать, а не обходить стороной, потому что это та часть цепочки, которую мы не контролируем.
Только переплата или начисленная компенсация. Нет функции кошелька, нет пополнения, которое вас подталкивают вносить заранее, и нет сгорающего баланса — трёх механизмов, которые в других местах существуют для того, чтобы деньги оставались у провайдера, а не у клиента. Компенсация автоматически засчитывается в следующий счёт и возвращается в той монете, которой вы платили, если вы уходите.
Да, со скидкой 20% от месячной цены, и цена фиксируется на год. При отмене посреди срока неиспользованные полные дни возвращаются пропорционально — годовой тариф здесь это скидка, а не привязка, и платы за досрочный выход нет.
Сумма, монета, дата и транзакция в публичном блокчейне. Записи счетов хранятся пять лет, поскольку этого требует молдавское законодательство о бухгалтерском учёте, и в них нет имени, потому что оно никогда не указывалось. Это полный список, и именно он опубликован в политике конфиденциальности — сравните их.
Дальше это займёт одну минуту
Не нужно сначала создавать аккаунт, не нужно подтверждать личность, не нужен депозит. Только email и оплата.
Читать далее
Куда двигаться дальше
